Курсовая работа на тему: Разработка правлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы

Введение

В современных условиях рыночного хозяйствования, когда предприятия получили право самостоятельно разрабатывать, принимать и осуществлять решения о развитии своей деятельности, резко возрос интерес к маркетингу.

Стремление руководителей предприятия обеспечить своему предприятию наиболее выгодную конкурентную позицию на рынке, повысить эффективность производственно сбытовой деятельности, вызывает острую необходимость разрабатывать адаптированные к рыночным условиям программы маркетинга, что требует анализа маркетинговой ситуации. Информация, полученная в результате маркетингового анализа, позволит уменьшить риск, поскольку возникает возможность избежать потенциально дорогостоящих ошибок до того, как расходы станут слишком значительны и нанесут существенный ущерб предприятию.

В данной курсовой работе проводится исследование маркетинговой деятельности предприятия, а также разработаны рекомендации по её совершенствованию.

Целью курсовой работы является:

закрепление теоретических знаний по маркетингу;

формирование практических навыков анализа маркетинговой деятельности фирмы и навыков формирования направлений совершенствования маркетингового инструментария.

Товарный ассортимент фирмы: системные блоки, мониторы, принтеры и комплектующие. Потенциальным клиентами фирмы являются фирмы и организации, а так же студенты и школьники.

Исходные данные для выполнения работы

Показатели

период исследования

Всего

Объем продукции

Выручка

СЕБЕСТОИМОСТЬ

а) материальные затраты

б) затраты на оплату труда

в) отчисления на соц. нужды

г) амортизационные отчисления

д) прочие

в т. ч. затраты на продвижение

Прибыль от реализации продукции

ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ

Системные блоки

Мониторы

Принтеры

Комплектующие

СДЕЛКИ

Наличный расчет

Школьники

Студенты

Фирмы и организации

Безналичный расчет

Студенты

Фирмы и организации

КЛИЕНТУРНЫЙ РЫНОК

Школьники

Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)

Студенты

Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)

Фирмы и организации

Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)

КОНКУРЕНТЫ

Конкурент А

Конкурент В

Конкурент С

ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ

Посредник 1

Посредник 2

Оглавление

- Введение

- Исследование результатов деятельности предприятия

- Анализ уровня и динамики абсолютных показателей

- Исследование динамики показателей эффективности затрат

- Исследование маркетинговой деятельности

- Исследование товарной политики

- Исследование структуры сделок

- Исследование системы распределения продукции

- Исследование эффективности действий фирмы по продвижению продукции

- Анализ клиентурного рынка

- Изучение контингента покупателей

- Финансовая оценка стоимости сегментов для компании АВС-анализ

- Анализ рыночных тенденций

- Анализ сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз рынка - SWOT анализ

- Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы Список используемой литературы