Дипломная работа на тему: Теоретические основы системы управления персоналом. Связь системы стратегических целей компании с

Введение

В условиях рыночной экономики выживание является очень важной задачей любой хозяйственной и коммерческой фирмы (предприятия, организации). Управление персоналом - деятельность, призванная служить важной гарантией того, что фирма будет жить и процветать. В большинстве организаций эффективность измеряется балансом таких характеристик, как достижение поставленных целей, эффективное использование мастерства и возможностей персонала, размер притока и сохранение высококвалифицированных и заинтересованных служащих.

Менеджеры, успешно ведущие дело, осознают, что человеческие ресурсы заслуживают внимания, поскольку являются важным фактором при принятии стратегических управленческих, решений, которые определяют будущее фирмы. Для того чтобы фирма эффективно работала, требуются три решающих элемента: задача и стратегия (ее выполнение); организационная структура и управление персоналом. Однако важно помнить, что именно люди делают работу, подают идеи и позволяют фирме жить. Даже наиболее капиталоемкие, хорошо сконструированные организации требуют определенных людей, приводящих их в движение.

Люди ограничивают или увеличивают силу и слабость фирмы.

Текущие изменения в окружающей обстановке часто связаны с изменениями в сфере людских ресурсов, таких, как перемены в соглашениях, образовании, отношении служащих к своей работе. Функция управления персоналом состоит здесь в том, чтобы принимать меры в связи с этими изменениями, соответственно отвечать и реагировать на них.

Роль системы управления персоналом в этом процессе достаточно велика. Усиление работы в этом направление позволит:

- совершенствовать расстановку кадров путем подбора наиболее подходящих кандидатур на ту или иную должность;

- улучшать использование кадров, осуществлять их служебно-квалификационное продвижение;

- выявлять направленность повышения квалификации работников;

- стимулировать их трудовую деятельность за счет обеспечения более тесной увязки оплаты труда с результатами труда;

- совершенствовать формы и методы работы руководителей;

-формировать положительное отношение к труду, обеспечивать удовлетворенность работой и др.

Когда руководство фирмы действительно заботится о людях, их жизненный тонус и психологический климат в коллективе обязательно отражаются на эффективности деятельности. В литературе [5, 9, 11, 16, 18] описываются функции управления персоналом, выполняемые в организациях различными структурными подразделениями и способствующие наиболее эффективному использованию людей (рабочих и служащих) для достижения целей как фирмы, так и индивидуальных.

Эффективное управление персоналом направлено, скорее, на практические действия, чем на различного рода канцелярские процедуры или правила. Конечно, управление персоналом использует правила, записи, но выделяет все же действия. Управление персоналом делает особое ударение на решении служебных проблем в целях выполнения поставленных фирмой задач благодаря поддержке развития персонала, каждого отдельного работника, совершенствованию условий труда и их удовлетворению.

Управление персоналом является индивидуально ориентированным. Насколько это только возможно, управление персоналом стремится рассматривать каждого служащего как личность и предлагает услуги и программы, идущие навстречу индивидуальным потребностям.

Управление персоналом является перспективно ориентированным. Эффективное управление персоналом должно помогать фирме через обеспечение ее компетентными и заинтересованными в результатах своего труда служащими. Таким образом, человеческий фактор должен постоянно учитываться в долговременных стратегиях фирм.

Анализ литературы показывает, что существуют различные теории построения эффективной системы управления персоналом. На практике же каждое предприятие выстраивает свою систему работы, исходя из собственного видения целей существования фирмы, положения ее на рынке, степени осознания высшим руководством важности работы с персоналом. Трудность состоит в том, что в изменяющихся условиях приходится в корне менять и уже сложившиеся системы управления для того, чтобы обеспечить конкурентоспособность предприятия.

В последнее время в практике управления персоналом все чаще приходится сталкиваться с ситуацией, когда в числе основных мотивов трудовой деятельности работников (особенно находящихся на позициях менеджеров различного уровня и специалистов) выступает самореализация работника, его желание и возможность сделать деловую карьеру.

Для специалистов службы управления персоналом именно внутриорганизационный аспект карьеры работника представляет наибольший интерес, так как он позволяет максимально учесть интересы конкретного работника (следовательно, наиболее эффективно использовать его потенциал) в реализации целей и задач бизнеса предприятия. Необходимость и целесообразность управления карьерой очевидна, так как оно способствует слиянию и реализации на взаимовыгодной основе потребностей человека и интересов организации.

В ряду специфических технологий управления карьерным процессом центральное место занимает формирование кадрового резерва и работа с ним.

Наличие кадрового резерва в организации должно максимально удовлетворять ее потребности в замещении должностных позиций менеджеров различного уровня.

К сожалению, в деятельности конкретных предприятий и организаций так происходит далеко не всегда.

Объект исследования данного дипломного проекта - Группа промышленных компаний "Еврохолдинг".

Предметом исследования является система управления персоналом ООО "Еврохолдинг".

Целью дипломного проекта является разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом Группы промышленных компаний "Еврохолдинг".

В соответствии с поставленной целью в работе потребовалось решить следующие задачи:

1. Изучить современные тенденции управления персоналом на предприятии;

2. Определить связь системы стратегических целей компании с системой управления персоналом;

3. Провести анализ системы управления персоналом в ГПК "Еврохолдинг";

4. Разработать рекомендации, направленные на повышение эффективности управления персоналом;

5. Определить социальную и экономическую эффективность внедрения мероприятий.

Методология исследований базируется на изучении и анализе литературы по теме исследования, а также анализе и обобщении практического опыта управления персоналом.

Исследования проводились методами опросов экспертов, анкетирования, тестирования, различных психологических тренингов и анализа.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы системы управления персоналом

- Связь системы стратегических целей компании с системой управления персоналом

- Характеристика системы управления персоналом

- Управленческое развитие

- Анализ системы управления персоналом в ГПК Еврохолдинг

- Характеристика предприятия

- Обеспечение безопасности жизнедеятельности на предприятии

- Анализ текущей ситуации в области управления персоналом

- Мероприятия по повышению эффективности управления персоналом

- Реализация мероприятий по повышению эффективности управления персоналом

- Отбор кандидатов для участия в проекте Управленческий резерв

- Описание и проведение процедуры оценки

- Анализ результатов оценки

- Разработка Программы развития резервистов

- Социальная и экономическая эффективность внедрения мероприятий

- Разработка бюджета затрат на обучение резерва руководителей

- Определение эффективности обучения персонала Заключение

- Список использованных источников и литературы

- Приложения