Дипломная работа на тему: Организация коммерческой деятельности современного транспортного предприятия

Введение

Основной целью любого предприятия в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке или его сегменте, рост или, по крайней мере, стабильное получение прибыли. Это возможно только при ориентации на максимизацию прибыли, главным средством достижения которой выступает обеспечение высокой конкурентоспособности работ и услуг предприятия, внедрение принципов маркетинга, гибкая тарифная политика.

Транспортные железнодорожные предприятия, кроме основной перевозочной работы, осуществляют подсобно-вспомогательную деятельность. К ней относится изготовление запасных частей и отдельных видов инвентаря и оборудования, погрузочно-разгрузочные работы, транспортно-экспедиционные операции, выполнение строительно-монтажных и некоторых видов ремонтных работ. Частично такая деятельность осуществляется специализированными предприятиями или обособленными структурными подразделениями. В целом развитие подсобно-вспомогательной деятельности позволяет предприятиям получать дополнительные доходы, улучшать техническое состояние фондов, не допускать ухода квалифицированных кадров.

Объектом исследования дипломного проекта является Кавказские электромеханические мастерские.

Базой данного проекта послужили данные экономической, бухгалтерской отчетности одного из структурных подразделений железнодорожного транспорта - Кавказских дорожных электромеханических мастерских. Основным видом деятельности данного предприятия является изготовление продукции, конструкций, узлов, деталей для хозяйства электроснабжения предприятий Дороги и других предприятий ОАО "РЖД".

На основе проведенного в проекте анализа производственно-хозяйственной деятельности за отчетный период (2004-2006г.) определены мероприятия по дальнейшему развитию подсобно-вспомогательной деятельности мастерских.

Целью дипломного проекта являет определение направлений внедрения и развития коммерческой деятельности на предприятии транспорта на основе анализа его внутренней и внешней среды.

Предметом исследования является производственно-хозяйственная деятельность Кавказских электромеханических мастерских.

В процессе работы над дипломным проектом были использованы работы российских и зарубежных авторов: Романова А. Н., Гарина В. М., Галабурда В. Г., Котлера Ф., Кретова И., Голубкова Е.П.

Оглавление

- Введение

- Организация коммерческой деятельности современного транспортного предприятия

- Общая характеристика предприятия

- Особенности конкуренции на рынке транспортных услуг

- Роль маркетинга в коммерческой деятельности транспортного предприятия

- Экономическая и коммерческая оценка Кавказских электромеханических мастерских

- Общая характеристика предприятия

- Анализ финансово-экономической и коммерческой работы предприятия

- Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности КДЭММ

- Совершенствование организационной структуры управления предприятием

- Мероприятия по продвижению продукции Кавказских дорожных электромеханических мастерских на рынок Краснодарского края

- Безопасность и экологичность решений проекта

- Охрана труда

- Охрана окружающей среды Заключение

- Список использованных источников

Список литературы

1 Федеральный Закон Российской Федерации от 10.01.2002 № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды".

2 Федеральный закон Российской Федерации "Об основах охраны труда в Российской Федерации" от 17 июля 1999 года № 181-ФЗ - М., 1999.

3 Постановление Правительства РФ от 12.06.2003 № 344 "О нормативах платы за выбросы в атмосферный воздух загрязняющих веществ стационарными и передвижными источниками, сбросы загрязняющих веществ в поверхностные и подземные водные объекты, размещение отходов производства и потребления"

4 ГОСТ 12.0.003 - 74. ССБТ. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация.

5 Абрамов, А.П., В.Г. Галабурда, Иванова Е.А. Маркетинг на транспорте / А.П. Абрамов - М.: 2001.

6 Амстронг М. Основы менеджмента. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.

7 Васильев, П.П. Практикум по безопасности жизнедеятельности человека, экологии и охране труда. - М.: Финансы и статистика, 2004.

8 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Гардарики, 1999.

9 Волков Н.К. Экономика предприятия. - М.: Инфра-М, 2000.

10 Гарин, В. М. Расчет платы за загрязнение окружающей среды: Учебное пособие / В. М. Гарин, Т. А. Шатихина - Ростов н/Д, РГУПС, 1998.

11 Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. - СПб.: Специальная литература, 1999.

12 Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2002

13 Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2001.

14 Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. - М.: Филин, 2000.

15 Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. Учебное пособие - М.: Финансы и статистика, 2002.

16 Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

17 Жданов С.А. Основы теории экономического управления предприятием. - М.: Финпресс, 2000.

18 Козлов, В.А. Реклама в системе маркетинга. - М.: 2001

19 Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. К.; М.; СПб.: Издат. дом "Вильямс", 1999.

20 Котлер,Ф. Маркетинг менеджмент: пер. с англ. - 10-е изд.СПб: Питер, 2001

21 Кретов, И. Маркетинг на предприятии. - М.: Статинформ, 2004.

22 Кравченко Л.И. Анализ финансового состояния предприятия. - Мн.: Экаунт, 1999.

23 Крылов Э.И., Журавкова И.В. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия. - М.: "Финансы и статистика", 2001.

24 Ламбен, Жан-Жак. Стратегический маркетинг. - СПб: Наука, 1996

25 Маркетинггвые исследования рынка пассажирских перевозок: Учебное пособие / Шишков А.Д., Беседин И.С., Аверкин В.А. - М.: МИИТ,1996

26 Маркетинг в России и за рубежом /Арасланов, Т.Н. Маркетинг услуг: уточнение некоторых понятий с экономической точки зрения; №2, 2004

27 Маркетинг в России и за рубежом / Ильин, В.Я. Политика ценообразования на пассажирском городском и пригородном транспорте; №5, 2004

28 Маркетинг в России и за рубежом / Киров, И.К. Пространственно - временные аспекты рынка городских пассажирских маршрутных перевозок; №2, 2005

29 Маркетинг в России и за рубежом / Федорец, М.Н. Маркетинговые исследования и анализ потребителя рынка услуг; №6, 2002

30 Маркетинг в России и за рубежом / Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности; №3, 2003

31 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1997.

32 Пелих А.С. Экономика предприятия и отрасли промышленности. - Ростов-н/Д: Феникс, 2000.

33 Платонов Д.И. Экономика предприятия. - М.: ПРИОР, 2001.

34 Романенко И.В. Экономика предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2002.

35 Романов, А.Н. Маркетинг, - М.: ЮНИТИ, 1996.

36 Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000.

37 Смехов, А.А. Основы транспортной логистики. - М.: Транспорт, 1995

38 Смехов, А.А. Маркетинговые модели транспортного рынка, - М.: Транспорт, 1998

39 Турлянский, М.А., Седов, В.А. Методические указания к оформлению дипломного проекта по специальности "Экономика и управление на предприятии (транспорта). - Ростов н/Д, РГУПС, 2005.

40 Уткин Э.А., Морозова Г.И., Морозова Н.И. Инновационный менеджмент. - М.: АКАЛИС, 1996.

41 Фатхудинов Р.А. Производственный менеджмент. Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

42 Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ, 2005.

43 // Итоги (2003-2005)

44 // Маркетинговые исследования (2004-2005)