Дипломная работа на тему: Виды и методы диагностики . Виды диагностики . Определение приоритетности проблем и их причин

Введение

Экономические преобразования в России, возбудившие обновление всех областей жизни и становление новейших рыночных взаимоотношений, призывают к коренному пересмотру стиля и методов управления организациями, ведущими коммерческое занятие. Это в главную очередь определено трансформацией целевой установки организаций. Если в свое время важнейшей задачей менеджера каждого уровня было снабжение своевременного выполнения плана, то сейчас в ситуациях острой конкурентной войны главной задачей является битва за выживание и обеспечение стабильного поступательного развития деловой организации целиком.

Актуальность анализа диагностики системы управления организацией заключается в том, что модификация целевых предписаний развития деловых организаций в нынешних условиях вызвало улучшения не только стиля и методов управления, а также самих систем управления. Система управления предприятиями в данное время обязана обладать гибкостью производства, учитывать основательную конкуренцию на рынке товаров, учитывать требования к степени качества обслуживания потребителей и фактор неясности внешней среды. Для осуществления этих условий имеется беспристрастная необходимость в исследованиях и анализе имеющегося положения. Разнообразные нововведения выражают себя на предприятиях в форме организационного улучшения системы управления. Базой организационных нововведений предназначается исследование деятельности организаций.

В связи с этим появилась необходимость основательного исследования систем управления организациями. Исследование систем управления - это вид деятельности, направленный на формирование и совершенствование управления в соответствии с постоянно трансформирующимися внешними и внутренними условиями.

Совершенствование управления - это особо нужный элемент развития всякой организации. Но улучшать управление можно различно - применяя опыт или решая наиболее актуальные проблемы, которые несомненно замедляют развитие, т.е. подлинным считается лишь то, что дает практически полезные итоги (прагматический подход). Тем не менее наибольший эффект может дать лишь научный подход, который предполагает исследование объективных тенденций развития, рассмотрение причин и факторов возникновения проблем, распознавание "слабых сигналов" модификации обстановки.

Диагностика системы управления - это основной фактор научного подхода к улучшению управления. Нынешними приемами и методами исследования в назначенной мере обязан владеть любой менеджер. А для этого необходимо осваивать данные методы. Высокое значение имеет и осознание специфики управления как предмета исследования, как особенного вида деятельности, который соединен с искусством воздействия на людей. В условиях динамичности нынешнего производства и социального устройства управление обязано постоянно развиваться. В наше время это невозможно обеспечить без исследования путей и вероятностей такого развития, без выбора альтернативных назначений. Исследование управления реализовывается в каждодневном занятии менеджеров и персонала в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, и т. д. Необходимость в диагностики систем управления продиктована довольно значительным кругом проблем, с которыми случается сталкиваться различным организациям. От верного решения таких проблем зависит успех работы данных организаций.

Поэтому цель данной работы - рассмотреть технологии, виды и методы диагностики систем управления, тем самым получив ответы на многие вопросы, касающиеся этой темы, полностью разобраться в ней и сделать правильные выводы.

Оглавление

- Введение

- Виды и методы диагностики СУ

- Виды диагностики СУ

- Определение приоритетности проблем и их причин

- Методика диагностики СУ

- Комплексно-комбинированные методы исследования СУ

- Параметрический метод

- Методы факторного и корреляционного анализа

- Метод функционально-стоимостного анализа

- Социологические исследования

- Сущность социологических систем исследования

- Методы социологических исследований СУ

- Исследования управления посредством социально-экономического экспериментирования Заключение

- Глоссарий

- Список использованных источников

- Список сокращений

Список литературы

1. Аверьянов А.Н. Системное познание мира: Методологические проблемы. - М.: Политиздат, 1985.

. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. - М.: РГБ, 2004.

. Исследование систем управления и системный анализ. Ч.1, 2 / Н.В. Минеева, М.Е. Мотышик и др. - СПб.: Изд-во СПб. Университета экономики и финансов, 2000.

. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ДеКа, 2003.

. Мельников В.П., Маренков Н.П., Схирладзе А.Г. Управление организацией: Учебное пособие - М.: КНОРУС, 2004.

. Рассолов М.М., Элькин В.Д., Рассолов И.М. Правовая информатика и управление в сфере предпринимательства: Учебное пособие. - М.: Юристъ, 1996.

. Рейльян Я.Р. Основа принятия управленческих решений. - М.: Финансы и статистика, 1989.

. Статические и динамические экспертные системы: Учеб. пособие / Э.В. Попов, И.Б. Фоминых, Е.Б. Кисель, М.Д. Шапот. - М.: Финансы и статистика, 1996.

. Теория организации: Учебник / Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Луч, 1999.

. Терехов Л.Л. Экономико-математические методы. - М.: Статистика, 1972.

. Томпсон А.А., Стрикланд А.Д. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 1998.