Дипломная работа на тему: Понятие интеллектуального капитала и его связь с персоналом. Линейная и функциональная структуры

Введение

Практическую базу работы составили материалы, собранные в ходе изучения практики деятельности ОАО "Ростовская трикотажная фабрика".

Свою историю трикотажная фабрика ОАО "Ростовская трикотажная фабрика" ведет с1931 года. С 1992 года фабрика стала акционерным обществом открытого типа" Ростовская трикотажная фабрика".

В течение 90-х годов предприятие АО "Колфа" теряло объемы продаж и объемы производства. Одна из главных причин сложившейся ситуации заключается в том, что предприятие не сумело в достаточной степени перестроиться на работу в новых конкурентных условиях рынка.

Помимо плохого знания внутреннего рынка работники предприятия никогда не изучали международный рынок и не знали, какой ассортимент по качеству, отделке, упаковке могут предложить зарубежные фирмы. На действующем рынке предприятие столкнулось в первую очередь с конкурентами из-за рубежа.

Для открытого акционерного общества "Ростовская трикотажная фабрика" постоянный рост цен на энергоносители и сырье, конкуренция продукции из стран Юго-Восточной Азии составляют угрозу стабильного развития предприятия в целом, а так же износ основных фондов и слабая инвестиционная активность в отрасль приводит к недостаточному уровню его конкурентоспособности.

Быстроменяющаяся мода и пока еще высокая конкуренция иностранных товаров, вызывающих предпочтение у российских покупателей, заставляет текстильные предприятия идти на постоянное обновление продукции, ускоренное ее создание и продвижение на рынок с учетом признаков, по которым совершаются покупки. Соответственно указанным направлениям развивается весь сектор рынка товаров легкой промышленности. В условиях складывающейся в России жесткой рыночной конкуренции необходимо укрепление конкурентных позиций фирмы, которое должно находить отражение при разработке долгосрочной маркетинговой стратегии. В новых экономических условиях ОАО "Ростовская трикотажная фабрика" разработала новую схему технологического процесса производства верхних трикотажных изделий, отличительной чертой, которой является включение этапа "Разработка компьютерной программы моделирования изделий", что говорит о стремлении внедрять инновации на предприятии для повышения конкурентоспособности

Усиление конкуренции на рынке трикотажных изделий, стесненные инвестиционные возможности ОАО "Ростовская трикотажная фабрика" и другие факторы предопределяют необходимость выработки новых подходов к управлению предприятием.

В данной работе проанализируем работу персонала и разработаем предложения по совершенствованию работы. Рассмотрим интеллектуальный капитала и его связь с персоналом, установим структуру управления, проведем функционально-стоимостной анализ (ФСА) работы предприятия, определим критические функции, разработаем предложений по совершенствованию критических функций, для критических функций рассмотреть модель "усилие-результат" с целью повышения качества работы, для работы персонала с целью совершенствования разработаем мотивационную модель проектирования работы Олдмэна и Хэкмана, опишем взаимоотношение персонала на основе "фактора справедливости" (аксиомы и парадигмы), проведем анализ 14 принципов качества Деминга для работы персонала в условиях России.

Для решения этих задач требуется создание эффективной структуры управления предприятием. Правильно сформированная организационная структура, четко прописанные должностные обязанности, правила взаимодействия между подразделениями необходимы для успешного функционирования бизнеса.

Оглавление

- Введение

- Понятие интеллектуального капитала и его связь с персоналом

- Линейная и функциональная структуры управления

- Функционально-стоимостной анализ ФСА работы подразделений предприятия или отдела

- Определение критических функций

- Разработка предложений по совершенствованию критических функций

- Для критических функций рассмотреть модель усилие-результат с целью повышения качества работы

- Для любой работы персонала с целью совершенствования разработать мотивационную модель проектирования работы Олдмэна и Хэкмана

- Описать взаимоотношение персонала на основе фактора справедливости аксиомы и парадигмы

- Провести анализ 14 принципов качества Деминга для работы персонала в условиях России Заключение

- Литература

Список литературы

1. А.Я. Кибанов "Основы управления персоналом" М:. ИНФРА-М, 2003.

2. А.Я.Кибанов, Захаров Д.К. "Организация управления человеческими ресурсами на предприятии" М.: ГАУ, 2006

3. Е.И. Комаров "Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом" // Управление персоналом.- 2008- №24.

4. В.В.Травин, Дятлов В.А. "Основы кадрового менеджмента." - М.: Дело, 2006

5. М.Ю. Горбунова "Кадровый менеджмент и психология управления" / Владос-пресс, 2008

6. Г.Р. Нив "Пространство доктора Деминга."- М.: РИА "Стандарты и качество", 2008.

7. Ю.А. Одегов, Маусов Н.М, Кулапов М.С. "Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект)", С-Пб. "Политехника", 2007

8. Е.В. Маслов "Управление персоналом предприятия": Учебное пособие М.: ИНФРА-М; 2006

9. Г.И. Шепеленко "Экономика, организация и планирование производства на предприятии" Учебное пособие для студентов экономических факультетов и вузов - Ростов-на-Дону: издательский центр "Март", 2006

10. Г.А. Титоренко "Информационные технологии управления": М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.