Курсовая работа на тему: Владение искусством устной и письменной деловой речи руководства менеджера

Введение

Самой большой ценностью в любой организации, на любом предприятии являются люди, поведение которых непредсказуемо для управления. Все это актуально по отношению к не только промышленным и торговым организациям, но и к любой оперативной деятельности, вне зависимости от конечной цели этой деятельности - получение прибыли или другого результата, относится она к производству или к работе в правительстве. Только люди являются фактором, который определяет целостность и непоследовательность в характере любого вида деятельности. Только убежденными людьми, действующими в определенном культурном и историческом контексте, их поведением деятельность организаций приводиться в движение. Они управляются не системами и технологиями, а человеком, который следует своим путем, преследуя свои цели, применяя умственные способности, инстинкты и эмоции, таким человеком и является менеджер.

Оглавление

- Введение

- Менеджер в системе управления 1.1 Сущность деятельности менеджера

- Сущность ролевых функций менеджера

- Уровни управления Глава 2. Имидж менеджера

- Портрет современного менеджера

- Имидж менеджера

- Культура одежды бизнесмена

- Культура одежды деловой женщины

- Владение искусством устной и письменной деловой речи Глава 3.Стили руководства менеджера

- Классификация стилей руководства

- Многомерные стили руководства Заключение

- Список используемой литературы

Список литературы

1. Интернет ресурсы www.geum.ru

2. Ларионов В.Г., Мельников О.Н. "Портрет современного менеджера"

3. журнал "Российское предпринимательство" № 5 2001

4. Ларионов В.Г., Мельников О.Н. "Имидж менеджера"

5. Основы менеджмента учеб. пособие для сред.-спец. учеб. заведений / В.Р. Веснин. - М. : Элит, 2001. - 440 с.

6. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - 2002. - С. 368.

7. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/ Под ред. А.А. Радугина

8. Менеджмент в организациях: Учебное пособие, Саймон Герберт А., Смитбург

9. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер.