Дипломная работа на тему: Организационное проектирование. Миссия и стратегия ООО ТакСиб

Введение

В России в последние несколько лет спрос на услуги такси достаточно высок. Из-за большого потока пассажиров практически невозможно стало передвигаться в общественном транспорте. Кроме того, наблюдается большая опасность такой поездки, очень большое количество краж и ограблений.

В России существует огромное количество транспортных компаний, которые предлагают услуги предоставления транспорта для любых целей. Это и грузовые перевозки, и такси, и заказ дорогих автомобилей, и корпоративное обслуживание. Вариантов огромное множество, при этом, каждый способен найти транспортную компанию по своему карману. Ряд фирм, занимающихся транспортными услугами, изначально рассчитан на клиентов с высоким достатком, другие компании наоборот стараются завоевать рынок транспортных услуг для среднего класса.

Таким образом, на наш взгляд, наиболее рациональным способом перевозки пассажиров является такси, которое предоставляет пассажирам комфортные условия, приятное передвижение, а не толкучка в автобусах, скорость и безопасность.

Существует следующие преимущества данного типа перевозки:

1. Сокращение времени перевозки;

2. Полная гарантия предоставляемых услуг;

3. Безопасность пассажиров.

Таким образом, целью созданной нами компании ООО "ТакСиб" является получение прибыли и насыщение рынка данного типа услуг. Однако, количество и разнообразие целей управления настолько высоко, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не обойтись. Модель упорядочения развития целей разного уровня в единую комплексную систему получила название "дерево целей".

На рис. 1 под соответствующими цифрами обозначены следующие цели:

Модель "дерева целей"

На рис. 1 под соответствующими цифрами обозначены следующие цели:

1 - Реализация услуг;

2 - Обеспечение качества услуг;

3 - Рост объема реализации услуг;

4 - Обеспечение ритмичности бизнеса;

5 - Обеспечение удовлетворенности трудом работников;

6 - Развитие персонала.

Учредительным документом, явившимся основанием для создания компании, стал устав, после чего компания считается юридически оформленной.

Оглавление

- Введение

- Организационное проектирование

- Миссия и стратегия ООО ТакСиб

- Стратегии

- Оценка уровня конкуренции

- Оценка конъюнктуры рынка

- Анализ конъюнктуры рынка

- Организационная структура управления ООО ТакСиб

- Выписки из Устава ООО ТакСиб

- Штатное расписание

- Планирование

- Бизнес - план

- Перечень постоянных и переменных затрат

- График рентабельности

- Организация

- Протокол 1 Общего собрания учредителей Общества с ограниченной ответственностью ТакСиб

- Номенклатура дел предприятия

- Фирменный стиль организации

- Мотивация

- Мотивация персонала

- Трудовой договор 89

- Приказ о назначении на должность

- Должностная инструкционная карточка

- Контроль

- Контроль персонала Заключение

- Список литературы

Список литературы

1. Бельницкий Д.Е. "Экономическая оценка организации управления вагонным парком частной операторской компании" 2005 г.

2. Газеты бесплатных объявлений - "Из рук в руки"

3. Гражданский кодекс Российской Федерации

4. Менеджмент//автор: О.С. Виханский, А.И. Наумов\\ М;Экономист 2003г.

5. Общий менеджмент//автор: Цукарев С.С., Федосеев, Шибаева\\ Новосибирск 2001 г.

6. Трудовой кодекс Российской Федерации

7. Тарифное руководство 1001, 2006 г.

8. "Управление персоналом организации", Новосибирск 2006 г.

9.Цукарев С.С. Менеджмент организации: методические указания по выполнению курсовой работы. Новосибирск. Изд. СГУПС. 2007. - 52 с.