Реферат на тему: Инновации в туризме. Критерии оценки эффективности инноваций в туризме

Введение

В современных условиях жесткой конкуренции на рынке туристических услуг долгосрочный успех компании неразрывно связано с ее способностью непрерывно внедрять инновации. Традиционно инновации и инновационная деятельность в первую очередь ассоциируются с предприятиями наукоемких высокотехнологичных отраслей (Компьютерные и телекоммуникационные технологии, химия, фармацевтическая промышленность и др.), однако содержание понятия "инновация" более широк. Инновационная деятельность предполагает не только практическое использование научно-технических разработок и изобретений, но и включает изменения в продуктах, процессах, маркетинге, организации и управлении производством. Инновационная деятельность в туризме находит свое воплощение в создании новых или улучшении существующих турпродуктов, совершенствовании транспортных, гостиничных и других услуг, освоении новых рынков, внедрении ведущих информационных и телекоммуникационных технологий, современных форм организационно-управленческой деятельности, новых подходов к удовлетворению потребностей туристов.

Туризм входит в тройку наиболее динамично развивающихся направлений в мировой экономике, многие государства выделяют это направление, как основную статью дохода и приоритетное направление в развитии экономики. Современный мир туризма богат множеством предложений, которые выделяют туристические компании, причем на любой вкус и достаток. Выбирая место для отдыха, можно рассмотреть массу вариантов, начиная от необитаемых островов, заканчивая заморскими странами и миллионными мегаполисами. В условиях современного рынка этой отросли, главная задача туристической фирмы заключается в занятии лидирующих позиций, улучшении сервиса в предоставляемых услугах, а так же максимизация прибыли. Инновационные технологии не стоят на месте тем более в представленной сфере.

Анализ последних исследований и публикаций. Исследованию инновационных процессов в различных сферах экономики посвящено большое количество работ как отечественных, так и зарубежных ученых. В последнее время вышел ряд публикаций по проблеме инноваций в туризме (В.С. Новиков, Н.Н. Малахова, Д.С. Ушаков, В.А. Молчанова, М.А. Изотова, А.М. Клеймьонов), однако эту проблема все еще рассмотрена недостаточно.

Целью данной работы является анализ критерий успеха инноваций в туризме.

Объектом исследования являются инновации в туризме.

Предметом исследования являются критерии оценивания инноваций в туризме.

Оглавление

- Введение 3

- Инновации в туризме

- Критерии оценки эффективности инноваций в туризме

- Заключение 15

- Список литературы 16

Заключение

Инновации в туризме определены как направления, в которых присутствует определенная новизна, а так же ряд принципов, ведущих к положительному состоянию дел в отросли. В отросли туризма, как нигде, взаимодействуют различные структуры, такие как местные органы, руководство страны, туристические компании, операторы, собственники отелей. При комплексных скоординированных действиях будет наблюдаться положительный эффект в развитии отросли.

Инновации выполняет несколько функций.

Во-первых, воспроизводственную. Получаемая прибыль от инноваций будет использоваться в качестве источника ресурсов.

Во-вторых, инвестиционную. Предназначение полученной прибыли - финансирование новых инноваций.

Третья функция - стимулирующая. Владелец туристического предприятия захочет внедрить новые инновации, что даст стимул на дальнейшее развитие и поиск новых открытий.

Инновации в туризме определены как направления, в которых присутствует определенная новизна, а так же ряд принципов, ведущих к положительному состоянию дел в отросли. В отросли туризма, как нигде, взаимодействуют различные структуры, такие как местные органы, руководство страны, туристические компании, операторы, собственники отелей.

Основываясь на опыте, можно сформулировать три критерия успеха новых технологий в туризме:

1. Необходимость сотрудничества ученых и руководства туристских компаний в процессе разработки и внедрения технологий. Объективный отбор технических программ.

2. Эффективная кадровая политика.

3. Готовность к практическому использованию новых технологий.

Список литературы

1. Аланова П.Р. Инновационная деятельность в туризме. М.:Академия, 2010

2. Баранов К.Е. Инновации в туризме. М.:Инфра-М, 2012

3. Ганеева Е.У. Оценка эффективности инновационных проектов. М.: Академия, 2012

4. Мамонтов А.П. Управление инновациями в туризме.// Dtcnybr RUE - 2013 - №1

5. Сидорина Т.В., Кочетова Л.М. Инновации в социально-культурном сервисе и туризме: Учебно-методический комплекс. Новосибирск: НГУЭУ, 2008