Дипломная работа на тему: Маркетинговое исследование рынка товаров для детей

Введение

Рынок детских товаров начинает активизироваться в последнее время в связи с появлением новых магазинов среднего ценового уровня, совмещающих торговлю с развлечениями.

Производство и продажа товаров для детей во всем мире являются прибыльными. Помимо того, что детям, как известно, предназначено "все лучшее", есть еще и объективный фактор высокой доходности этого рынка: ребенок постоянно растет, его интересы меняются, так что гардероб и "парк игрушек" приходится обновлять практически каждый сезон.

Одной из главных проблем отечественного рынка детских товаров остается несоответствие предложения спросу: покупатель ждет дешевых и качественных товаров, а продавец стремится торговать более выгодными - дорогими. В результате потребитель делает покупки в разных сетях и магазинах, что, в свою очередь, сдерживает развитие торговых предприятий, каждое из которых недополучает "своих" денег.

Трудность организации торговли в данном сегменте рынка состоит в том, что "детская" розница требует большого ассортимента, поскольку каждой возрастной группе нужны совершенно разные товары, это, в свою очередь, обусловливает необходимость в больших торговых площадях и сложной логистике. Кроме того, организация "детской" розницы имеет свою специфику - такие магазины должны быть, если можно так сказать, зрелищными. Посетителям детского магазина (а обычно покупки делаются всей семьей) нужен не только товар, но и возможность чем-то занять ребенка, поэтому торговцы вынуждены создавать детские уголки и придумывать всякие развлечения, которые требуют дополнительных площадей, а прибыли не приносят.

Имеются и другие причины. "Детская" торговля так слабо развита только потому, что существуют вещевые рынки, где реализуется нелегально ввезенная продукция, которая "ломает" рынок. Большинство же специалистов объясняет слабое развитие тем, что российский потребитель в массе своей по-прежнему не готов много тратить на ребенка.

На потребительском рынке действует большое количество организаций различных форм собственности, занимающихся производством и реализацией товаров индивидуального назначения. В современных условиях каждое из них должно самостоятельно решать вопросы сбыта своей продукции. Успех деятельности предприятия на потребительском рынке во многом зависит от грамотной организации работы в этом направлении.

Актуальность работы: известно, что не многие организации готовы тратить деньги на проведение маркетинговых исследований. Однако, проведя их, фирмы не тратят лишние средства, а, наоборот, это помогает повысить прибыльность и рентабельность организаций.

Цель работы - изучить текущее состояние и перспективы развития рынка детских товаров в г. Уфа.

Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:

) дан анализ потребительского поведения покупателей детских товаров в г. Уфе;

) применена методика Нейминга и методика психосемантических пространств в маркетинговых исследованиях;

) применен STEP-анализ при исследовании рынка товаров для детей;

) рассмотрена сегментация рынка детских товаров на основе проведенных исследований;

) проанализирована маркетинговая политика как фактор эффективности продвижения на рынке детских товаров;

) дан прогноз развития рынка детских товаров и составлена смета затрат на проведение маркетинговых исследований.

Предмет исследования - различные методики и методы исследования рынка, объект исследования - рынок детских товаров.

Гипотеза исследования: проведение маркетинговых исследований как фактор повышения эффективности коммерческой деятельности розничной торговли на рынке товаров для детей.

В курсовой работе применены следующие методы исследования: статистический, графический, табличный, анализа и синтеза, опроса, методика Нейминга, методика психосемантических пространств, STEP-анализ и др.

Оглавление

- Введение

- Анализ потребностей удовлетворяемых услугой

- Анализ потребительского поведения покупателей детских товаров

- Применение методики Нейминга и методики психосемантических пространств в маркетинговых исследованиях

- Применение STEP-анализа при исследовании рынка товаров для детей

- Результаты маркетингового исследования как фактор разработки эффективной маркетинговой политики торговой фирмы на рынке детских товаров

- Сегментация рынка детских товаров на основе проведенных исследований

- Маркетинговая политика как фактор эффективности продвижения на рынке детских товаров ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список использованной литературы

Список литературы

1. Иванов Л.А. Исследование рынка собственными силами. Учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2011

2. Иванов П.Е. Капризные бренды // Секрет фирмы, 2010 - №6

. Канищенко П.С. Основные тенденции и перспективы развития детского сетевого ритейла // Интернет-маркетинг, 2010 - №11(94)

. Коцарь А.Н. Детский маркетинг: что такое хорошо и что такое плохо // Новый маркетинг, 2011 - №9

. Кузьмина Е.Е. Теория и практика маркетинга. Учеб. пособие. - М.: КноРус, 2010

. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг. Учеб. пособие. - М.: Деловая литература, 2010

. Овчаренко Т.Д. Проблемы российской игрушечной отрасли // Отдел маркетинга, 2010 - №3.

. Плаксина Е.В. Рынок детских товаров в современной России // Практический маркетинг, 2010 - №8(63).

. Пономарева Е.И. Инвестиции в магазин детской одежды // Маркетинг в России и за рубежом, 2010 - №3(71).

10. Шелухина К.И. Недетский рост "детской" розницы // Новости маркетинга, 2011 - №3.

11. Якунина В.Б. Магазин для детей по интернету: некоторые положительные моменты // Маркетинг Менеджмент, 2010 - №5.

13. Госстат

. Маркетинг и журнал

. Центр бизнеса и развития

16. Корпоративный менеджмент. Товары для детей