Курсовая работа на тему: Потребительский выбор: теоретические аспекты и практическое значение

Введение

Актуальность темы данного исследования обусловлена острой необходимостью в знаниях о принципах потребительского поведения российской молодежи как значимой социальной общности активных потребителей, имеющих огромный потребительский потенциал, который оказывает влияние на развитие потребительского рынка и состояние производительных сил России.

Переход России от распределительной схемы распределения ресурсов и благ к свободному рыночному производству и потреблению существенно трансформировал потребительский рынок товаров и услуг. Также изменились условия жизнедеятельности всех социальных групп и категорий российского общества, в том числе и молодежи.1

Исследование природы потребительского выбора мы наблюдаем у таких предшественников А.Смита, как Э.Кондильяк, который анализировал "субъективные элементы" ценообразования, Д.Бернулли, исследовавший проблему полезности выбора2. В дальнейшем проблема потребительского выбора представлена в работах К.Менгера, Ф.Визера, Е.Бем-Баверка, Л.Вальраса, Ф.Эджуорта, В.Парето, Дж.Хикса, К.Ланкастера, М.Фридмена, Л.Дж.Сэвиджа, Дж.фон Неймана, О.Моргенштерна и др. Однако степень разработанности проблемы потребительского выбора в качестве специфической деятельности потребителя такова, что нуждается в разработке ее теоретической концепции. Отсутствует понятийная определенность деятельности потребительского выбора, принципа (закона) его осуществления, факторов развития, количественная и качественная характеристика.3

Становление потребительского выбора как целесообразной продуктивной деятельности в качестве новой категории обусловлено объективными изменениями в воспроизводственном процессе. Последнее проявляет себя в том, что по уровню сложности процесс потребительского выбора приблизился к производству. Поэтому становится актуальным исследование сущности, содержания, принципа или закона, которому подчиняется потребительский выбор, механизма его действия, выполняемых функций и закономерностей развития.

В отечественной и зарубежной литературе потребительский выбор как форма деятельности в сущностно-содержательном плане исследовался лишь в некоторых аспектах в рамках теории полезности (У.Джевонс, К.Менгер, Л.Вальрас, А.Маршалл, Ф.Эджуорт, В.Парето, Е.Слуцкий, Дж.Хикс, М.Фридмен и др.). Рассмотрение отдельных сторон деятельности безотносительно к ее специфике в сфере выбора наблюдается у авторов классического взгляда на проблему сущности и содержания труда(С.Струмилин, И.Чангли, Е.Маневич, П.Петроченко, И.Корогодин, В.Пуляев, Г.Слезингер и др.).

Однако прямого обращения к анализу сущности и содержания потребительского выбора как формы деятельности в работах по проблемам труда указанных авторов не наблюдается4. Основная причина в том, что содержание процесса потребительского выбора по уровню сложности приблизилось к производству лишь по мере информатизации жизни общества. В экономической литературе не представлены теоретические и методологические основы исследования потребительского выбора в качестве целесообразной деятельности, согласованной с принципом (законом), которому она подчиняется.

Системно-информационное моделирование экономических явлений особенно потребительского выбора, представленное в экономической литературе, не соответствует масштабам и значимости проблемы. Некоторое исключение составляют работы С.Поваляева, В.Когана, В.Уханова, А.Чуканова, И.Рисина, Л.Рувинской.5

Методология исследования начала экономических явлений представлена в работах В.Белоусова, А. Ермоленко, Е.Куделина, Э.Миженекой, Производство в качестве источника возникновения и развития потребностей рассматривали Я.Кронрод, Б.Левин, И. Шутов. Однако они не представили систематического и законченного рассмотрения ограничивающей роли производства в качестве формы развития потребностей.6 Не выявлена роль цели производства в развитии потребностей в вещественной и экономической формах.

Такие свойства потребительского выбора как его свобода, суверенитет и рациональность были предметом анализа по преимуществу зарубежных исследователей; Е.Бем-Баверка, И.Бентама, К.Менгера, Р.Пригожина, Т.Скитовски. Вместе с тем эти стороны потребительского выбора не исследовались с позиции его сущности и содержания, основного принципа или закона того ограничения выбора потребителя, которое оптимально по отношению к его цели. Как следствие, до проведения данного исследования в литературе отсутствует характеристика принципа или закона необходимого разнообразия потребительского выбора, методы его количественного измерения.

Центральным звеном теории потребительского выбора по широкому научному признанию является количественная оценка полезности, испытываемой потребителем благ7. На решении этой проблемы сосредотачивали свои интеллектуальные усилия такие экономисты, как Д.Бернудли, Ж.Дюпюи, У.Джевонс, К.Менгер, Е.Бем-Баверк, Ф.Визер, А.Маршалл, В.Парето, Е.Слуцкий, Дж.фон Нейман, О.Моргенштерн, Дж.Хикс и др. Хотя эти усилия увенчались разработкой нескольких концепций теории полезности, но и до сего дня не представлено теории, согласно которой полезность была бы количественно измерима. Как следствие, не имеет теоретической завершенности исследование проблемы оптимума потребителя, которой занимались Г.Госсен, Ф.Эджуорт, В.Парето, А.Пигу. Перемещение в центр проблемы выбора принципа необходимого разнообразия наполнит ее новым содержанием.8

По мере повышения роли общественной составляющей жизни человека все более актуальной становится проблема соотношения эффективности экономических процессов, в частности распределения, справедливости и благосостояния. Эта проблема нашла отражение в работах таких разных по методологическим подходам авторов, как: Л.Вальрас, Ф.Эджуорт, А.Маршалл, В.Парето, А.Пигу, Лернер, Дж.Хикс, Дж.Бьюкенен, А.Бергсон, Дж.Кларк, Дж.Ролз, Т.Скитовски, а из отечественных авторов это: Д.Валентей, К.Валыух, Л.Канторович, В.Новожилов, В.Майер, С.Шаталин и другие. Вместе с тем остается не выясненным характер связи эффективности распределения, справедливости и благосостояния, рассматриваемого через категорию разнообразия потребительского выбора, его свободы, достигаемой в согласии с принципом (законом) необходимого разнообразия.

Составной частью благосостояния является свободное время, которое широко исследовалось в советской экономической и социологической литературе такими авторами, как: Л.Гордон, Б.Дубсон, В.Рутгайзер, В.Патрушев и другие. Предпринимавшиеся исследования свободного времени не содержали его деления на абсолютную и относительную форму, что не позволяло определить вклад каждой из них в общее благосостояние. Не разработаны показатели относительного свободного времени, что препятствует определению его вклада в общее благосостояние вместе с потреблением товаров и услуг с единых методологических позиций.9

Практическое значение работы состоит в том, что в ней развивается новое научное направление экономической теории - теория потребительского выбора как продуктивная информационно-экономическая деятельность индивида, расширяется методологический и методический аппарат экономических исследований, углубляется содержание системы знаний об экономических закономерностях развития общества.10

Решение теоретических и методологических проблем потребительского выбора служит обоснованием социально-экономической политики. Результаты исследования, представленные методологией рассмотрения сущности, содержания, принципа (закона) необходимого разнообразия потребительского выбора, его количественной результативности, являются новым аналитическим инструментом изучения потребностей, структуры потребительского спроса, ценообразования, распределения, использования свободного времени, обоснования политической практики государственного регулирования экономической жизни общества11.

Ряд положений, обобщений и рекомендаций курсовой при их практическом применении обеспечит рост эффективности общественного производства, послужит снижению социального напряжения и росту общественного благосостояния.

Содержащиеся в работе теоретические положения, выводы и рекомендации могут быть использованы в таких разделах экономической теории как теория спроса, распределения доходов, измерители национального производства и благосостояния.

Целью данной курсовой работы является исследование теоретических и практических аспектов потребительского выбора.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

1.дать теоретическое обоснование понятия потребителя как "человека экономического";

2. выявить ограничения возможностей потребителя;

3. исследовать модели поведения потребителя и рассмотреть категории полезности товара;

4. определить правила и закономерности потребительского поведения.

Предметом исследования являются теоретические и практические аспекты в феномене потребительского поведения.

Объектом данного исследования выступает феномен потребительского поведения.

Теоретическое и практическое значение работы состоит в том, что в ней развивается новое научное направление экономической теории - теория потребительского выбора как продуктивная информационно-экономическая деятельность индивида, расширяется методологический и методический аппарат экономических исследований, углубляется содержание системы знаний об экономических закономерностях развития общества.

Структура работы- введение, две главы, заключение и список использованной литературы.

Оглавление

- Введение 2

- Теоретические основы потребительского выбора

- Потребитель как человек экономический

- Ограничения возможностей потребителя

- Модель поведения потребителя. Полезность товара

- Правила и закономерности потребительского поведения

- Модели потребительского поведения индивида точки зрения

- Закономерности рационального выбора потребителя

- Кривые и карта безразличия. Предельная норма замещения

- Заключение 2

- Список использованной литературы 2

Заключение

В данной работе были рассмотрены основные проблемы и концепции потребительского поведения, а также влияющие на выбор потребителя факторы.

Исследования потребительских предпочтений были заложены в экономической теории потребительского поведения и спроса. Впервые понятие "потребительские предпочтения" применил итальянский экономист Вильфредо Парето. По его мнению, каждый потребитель обладает своим порядком предпочтений по отношению ко всей совокупности товаров и услуг. Производя выбор товаров, потребитель не измеряет полезность определенного блага, а сравнивает для себя их полезности, принимая во внимание свои предпочтения и имеющийся бюджет.

Экономистам не столь важна сущность предпочтений, намного важнее их ранжирование, которое происходит в момент совершения покупки. М. Роттбар отмечал, что "для экономической теории не так существенно, почему человек делает выбор в пользу альтернативы А, а не В, - потому ли, что он осознанно предпочитает А, или потому, что он подбросил монетку.65 Экономическую теорию интересует сам факт ранжирования, а не причины, по которым покупатель производит это ранжирование.

Для регистрации предпочтений экономисты применяют математический аппарат и кривые безразличия. При этом выдвигаются следующие допущения: предпочтения потребителей являются заданными; предпочтения устойчивы или транзитивны; предпочтения нацелены на обеспечение максимизации собственной пользы и выгоды. Спрос потребителей ограничен их личным бюджетом, то есть денежными доходами, величина которых при имеющихся ценах определяет уровень платежеспособности каждого индивида. Полезность приобретаемых благ рассматривается покупателями как их соответствие определенному набору потребительских свойств. При выборе покупок покупатели исходят из необходимости сопоставления полезности благ с их ценами, стремясь достигнуть условия равновесия.

Ординалистская теория полезности при объяснении потребительского поведения опирается на ранжирование полезности приобретаемых благ при сопоставимых расходах личного бюджета.66 При этом альтернатива в выборе представлена разной комбинацией в корзине однотипных потребительских благ, наделенных одинаковой для покупателя полезностью. В данном случае безразлично, на какой из сопоставимых альтернатив потребитель остановит выбор. Данную функцию потребительского выбора принято представлять в виде карты кривых безразличия, при этом совмещая их с линией личного бюджета покупателя. Если он замещает один товар другим, то значит, он исходит из предельной нормы замещения. То есть количества замещаемых благ сопоставляются и обмениваются таким образом, чтобы степень удовлетворенности потребителя оставалась без изменений.

Если замещение производится с учетом изменения в ценах благ, то покупатель сталкивается с так называемым эффектом замещения. Он отражает изменение структуры потребительских покупок и потраченных на них денежных ресурсов. Эффект замещения измеряется как разница в расходах, количественно равная изменению цены, уплаченной за эту покупку. Эффект замещения растет при сокращении цен, что позволяет нарастить количество закупаемого товара. Данный эффект снижается при росте цен, что сокращает возможность нарастить потребление.

Список литературы

1. Алешина И. В. Поведение потребителей. - М.: Экономистъ. - 2011. - 528 с.

2. Блэкуэлл Р. Д. Поведение потребителей / Р. Д. Блэкуэлл, П. У. Миниард, Дж. Ф. Энджел. - СПб.: Питер. - 2010. - 944 с.

3. Блэкуэлл Д. У., Энджел Дж. Ф., Миниард П. У. Поведение потребителей. СПб.: Питер. - 2009. - 759 с.

4. Доценко Е. Л. Психология личности: учеб. пособие. Тюмень: Изд-во Тюмен. гос. ун-та. - 2010. - 512 с.

5. Дымшиц М. Н. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки. - М.: Вершина. - 2009. - 200 с.

6. Журавлева, Г. П. Экономическая теория. Микроэкономика: Учебник / Г. П. Журавлева, Н. А. Поздняков, Ю. А. Поздняков. - М.: ИНФРА-М. - 2013. - 440 с.

7. Захарова Т. А. Метод совместного анализа (конджойнт-анализ): инновационный подход к изучению структуры предпочтений: учеб.пособие. - М.: Кн. дом "Ун-т". - 2009. - 177 с.

8. Зороастрова И. В. Микроэкономика. Макроэкономика: сборник кейсов: Учебное пособие для преподавателей / А. В. Аносова, И. В. Зороастрова, А. А. Касаткина; Под ред. А. В. Аносова, С. Ф. Серегина. - М.: Маркет ДС. - 2010. - 384 с.

9. Ильичев И. П. Микроэкономика: Методические указания к выполнению домашнего задания. № 207 / И. П. Ильичев, М. Н. Волков, Е. И. Таюрская. - М.: МИСиС. - 2011. - 28 с.

10. Ильяшенко В. В. Микроэкономика: Учебник / В. В. Ильяшенко. - М.: КноРус. 2012. - 288 с.

11. Киреев А. П. Микроэкономика для продвинутых: задачи и решения: Учебное пособие / А. П. Киреев, П. А. Киреев. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М. - 2013. - 160 с.

12. Классика маркетинга: Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. - СПб.: Питер. - 2009. - 752 с.

13. МакФадден Д. Проблема экономического выбора. М.: Мысль. - 2009. - С. 392-443.

14. Малкина М. Ю. Микроэкономика. Практикум: Учебное пособие / М.Ю. Малкина. - М.: НИЦ ИНФРА-М. - 2013. - 176 с.

15. Малкина М. Ю. Микроэкономика: Учебник / М. Ю. Малкина. - М.: НИЦ ИНФРА-М. - 2013. - 395 с.

16. Посыпанова О. С. Социальная психология потребления: учеб. пособие. Калуга: Изд-во КПТУ. - 2010. - 260 с.

17. Сапир Ж. Новые подходы теории индивидуальных предпочтений и ее следствия // Экономический журнал ВШЭ. - 2011. - № 3. - С. 325-360.

18. Титова В. А. Управление маркетингом / В. А. Титова, М. Е. Цой, Е. В. Мамонова. - Новосибирск: Изд-во НГТУ. - 2009. - 484 с.

19. Фоксол Г. Психология потребителя в маркетинге: Модели поведения потребителей; Формирование покупательских предпочтений; Особенности личности и процесс покупки / Г. Фоксол, Р. Голдсмит, С. Браун. - СПб.: Питер. - 2011. - 352 с.

20. Хикс Д.Р., Аллен Р.Г. Пересмотр теории ценности // Теория потребительского поведения и спроса; под.ред. В.М. Гальперина. - СПб: Экономическая школа, - 2010. - С. 117-141 .

21. Чаудхури А. Эмоции и рассудок. Их влияние на поведение потребителя. - М.: ООО "Группа ИДТ". - 2011. - 256.