Решение задач на тему: Данной работе рассмотрена книготорговая фирма ТОП-книга. Исследование эффективности управленческой

Введение

На сегодня эффективный менеджмент на предприятии решает многие проблемы. Без него просто невозможно существование предприятия в условиях жесткой конкуренции. Именно он приводит к снижению издержек позволяет оптимизировать производство, организовать его наилучшим путем. Тогда предприятие работает эффективно, без простоев, своевременно выполняет обязательства перед поставщиками и заказчиками.

Предприятия различны как по своей организационно-правовой форме, так и по сфере деятельности, поэтому нет общей наилучшей структуры менеджмента и для каждого отдельного предприятия характерна своя структура управления. Кроме того, в связи с постоянными изменениями во внешней и внутренней среде предприятия требуется вносить изменения в структуру менеджмента, корректировать её, искать альтернативные наиболее выгодные способы её построения.

В широком смысле задача менеджеров состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внутренним и внешним факторам. "Наилучшая" структура - это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

Объектом изучения данной курсовой работы является ООО "ТОП-книга", сферой деятельности которого является торговля культурными продуктами, главным образом, книгами. Усовершенствование структуры менеджмента фирмы "ТОП-книга" является целью данного курсового проекта.

Оглавление

- Введение

- Характеристика и анализ деятельности сети книжных магазинов ТОП-книга

- Характеристика фирмы ТОП-книга

- Анализ и оценка внешней и внутренней среды фирмы ТОП-книга

- Формулирование целей организации

- Оценка организационной структуры фирмы ТОП-книга

- Анализ деятельности генерального директора ООО ТОП-книга Георгия Лямина

- Цели, задачи, функции генерального директора ООО ТОП-книга

- Роли руководителя ООО ТОП-книга Генерального директора Георгия Лямина

- Психологический портрет генерального директора ООО ТОП-книга

- Определение стиля руководства, присущего Георгию Лямину

- Анализ использования рабочего времени генерального директора фирмы ТОП-книга

- Анализ системы делегирования полномочий в фирме ТОП-книга

- Использование мотивационных инструментов в практике работы руководителя ООО ТОП-книга Георгия Лямина

- Реализация функции контроля в практике работы генерального директора фирмы ТОП-книга

- Мероприятия по совершенствованию системы управления ТОП-книги

- Предполагаемые изменения для совершенствования структуры управления фирмы ТОП-книга

- Календарный план реализации мероприятий

- Оценка эффектов разработанных мероприятий Заключение

- Список литературы

- Приложение

Список литературы

1. Архангельский Г.А. Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы/Г. А. Архангельский. - М.: ПИТЕР, 2008. 448с.

2. Бир С. Наука управления / С. Бир.М.: ЛКИ, 2007. 120 с.

3. Боссиди Л. Искусство результативного управления / Л. Боссиди, Р. Чаран. - М.: Добрая книга, 2004. 288 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент./И.Н.Герчикова - М.: ЮНИТИ, 2001.501 с.

5. Дятлов А.Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии. / А. Н. Дятлов, М. В. Плотников, И. А. Мутовин. - М.: Альпина, 2007. 400 с.

6. Журавлев, П.В. Технология управления персоналом / П. В. Журавлев. - М.: Экзамен, 2000. 575 с.

7. Кондратьев В.В.7 нот менеджмента/ В. В..Кондратьев-М.: Эксмо, 2009. 832 с.

8. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ М.Х. Мескон, Н.Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2000. 704 с.

9. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией/ А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина - М.: ИНФРА-М, 2004 г. 669с.

10. Полукаров В.Л. Основы менеджмента/ В.Л. Полукаров - М.: Кнорус-2008. 240 с.

11. Райченко А.В. Менеджмент/ А. В. Райченко, И. В. Хохлова. - М.: ИНФРА-М, 2009. 383 с.

12. Руденко В. И. Менеджмент. Конспект лекций/ В.И. Руденко- Ростов-на-Дону: Феникс, 2007.160с.

13. Спивак В.А. Управление персоналом./ В. А. Спивак- СПб.: Знание, 2000. 69 с.