Магистерская диссертация на тему: Генезис теории мотивации. Концепции мотивации. Содержательные концепции мотивации

Введение

Мотивация составляет основу управления человеком. Вот почему проблемы мотивирования персонала являются наиболее сложными в современном менеджменте. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, оно очень индивидуально и может меняться под воздействием даже случайной ситуации. Существующие теории мотивации исходят из признания различных типов работников и предусматривают различные стимулы к труду: принуждение, самоутверждение, материальное и моральное поощрение.

Главным побудительным мотивом трудовой деятельности человека являются материальные потребности - совокупность материальных благ, имеющая вещественную форму. В то же время, в отношении государственных служащих, целесообразно использовать не только инструменты материального (денежного и не денежного) стимулирования, но и, что не менее важно, методы социально-психологического воздействия, стимулы социального статуса.

Мотивация - процесс стимулирования человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации.

На сегодняшний день имеется колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет. Более того, тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать к "отключению" того же самого человека. Никто точно не может сказать, как детально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующей фактор, когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает.

При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель компании должен сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи - выживания фирмы в жесткой конкурентной борьбе.

Оглавление

- Введение. 3

- Генезис теории мотивации

- Концепции мотивации

- Содержательные концепции мотивации

- Процессный подход к мотивации

- ОАО Российские железные дороги

- Организация труда работников железнодорожного транспорта

- План по труду

- Оплата труда работников железнодорожного транспорта. Сущность заработной платы

- Тарифная система

- Стимулирование труда

- Разработка рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации персонала организации

- Политика железной дроги Си-Эс-Экс Транспортейшн, направленная на снижение текучести кадров

- Основные корпоративные льготы, предоставляемые железной дорогой CSXT своим работникам

- Системный подход в управлении персоналом ОАО РЖД

- Заключение 47

- Список используемой литературы 49

Заключение

Ознакомление с отраслевыми материалами, посвященными кадровой политике, позволяет сделать вывод о неполном охвате комплекса вопросов управления персоналом. Предложенные направления отражают основные аспекты работы с кадрами, однако их изложение в виде отдельных процедур не позволяет комплексно представить весь объем необходимой работы с кадрами, выделить ситуационные приоритеты управленческих действий, а также запланировать и обеспечить ожидаемый результат.

Кадровая политика и цели управления персоналом должны соответствовать целям функционирования организаций и предусматривать конкретные меры по повышению результативности деятельности Компании. Общее предназначение сферы управления персоналом заключается в формировании его системы, планирования кадровой работы, разработке ее оперативных планов, проведение маркетинга персонала и обосновании потребностей организации в кадрах. Для реализации этих функций необходимо исполнять широкий спектр действий:

- наем, отбор и прием персонала, деловая оценка при приеме, аттестации, подборе;

- профориентация и трудовая адаптация;

- мотивация трудовой деятельности персонала и его использования;

- организация труда и соблюдение этики деловых отношений;

- управление конфликтами и стрессами;

- обеспечение безопасности персонала;

- управление нововведениями в кадровой работе;

- обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров;

- управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением;

- управление поведением персонала в организации;

- управление социальным развитием кадров, высвобождение персонала.

Представленный комплекс функциональных процедур отражает дифференцированный подход к управлению персоналом организации, который обеспечивает достижение выдвигаемых целей.

Список литературы

1. Басовский Л.Е. "Менеджмен" учебное пособие. Инфра-м. Москва 2003.

2. Бачурин А. "Повышение роли экономических методов управления". / Экономист. 2003.

3. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда / Социальная защита. - 2001.

4. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур / Маркетинг. - 2001

5. Венин В.Р. "Менеджмент" учебник 2-е издание. Проспект. Москва 2004.

6. Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / Банковские технологии. - 2003.

7. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. "Общий и специальный менеджмент" учебник. Москва 2002.

8. Дряхлов Н.И., Куприянов Е.А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе / СОЦИС: Социологические исследования. - 2003.

9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск: БГЭУ, 2002.

10. Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? / Служба кадров. - 2003.

11. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Управление персоналом. - 2003.

12. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие М.: Финансы и статистика, 2001.

13. Призмазонова А.М. "Железнодорожная транспортная система. Эффективность. Надежность. Безопасность". ИЦП Желдориздат. Москва 2002.

14. Терешной Н.П., Лапидуса Б.М., Трихункова М.Ф. "Экономика железнодорожного транспорта". Транспечать. Москва 2001.

15. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т4. - М.: 2005.

16. Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия / Экономист - 2000 - №4

17. "Железные дороги. Настоящее и будущее" №2. ОАО "Российские железные дороги". Москва 2007.

18. "Железные дороги. Настоящее и будущее" №3. ОАО "Российские железные дороги". Москва 2007.

19. "Железные дороги. Настоящее и будущее" №4. ОАО "Российские железные дороги". Москва 2007.

20. "Экономика железных дорог" Журнал для руководителей и финансово-экономических работников №4. Издатель: ЗАО "МЦФЭР". Москва 2009.

21. "Экономика железных дорог" Журнал для руководителей и финансово-экономических работников №5. Издатель: ЗАО "МЦФЭР". Москва 2008.