Магистерская диссертация на тему: Анализ видов банковских операций и услуг

Введение

Одной из проблем, обусловленных необходимостью сохранения позитивных тенденций российских банков в условиях нестабильности экономической ситуации, является совершенствование рынка розничных банковских услуг, для которого наряду с положительными закономерностями в настоящее время характерны негативные явления.

Кредитные организации России в современных условиях решают целый ряд сложных задач, связанных с активизацией российского рынка розничных банковских услуг. К важнейшим из них относятся: сохранение клиентской базы путем совершенствования банковских продуктов и инфраструктуры; привлечение новых клиентов путем создания для них уникальных условий и предложений (Интернет - банкинг, офисы самообслуживания и др.); обеспечение безопасности (особенно операционной) кредитной организации; исключение случаев вовлечения банка в сомнительные схемы по легализации преступных доходов и т.д. Решение этих задач ныне усложняется снижением доходов населения, что создает предпосылки возможного "застоя" развития розничного бизнеса.

Цель работы - анализ банковских операций и услуг.

Представленная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

Оглавление

- Введение 3

- Анализ видов банковских операций и услуг

- Заключение 10

- Список литературы 11

Заключение

В настоящее время не может существовать инновационных банковских продуктов. Во-первых, многие так называемые инновационные банковские продукты не относятся к банковским, так как банк выступает посредником при их продаже, и данное посредничество не всегда является законным . Во-вторых, в исследовании введено понятие гибридного банковского продукта.

Банковские операции - виды хозяйственной деятельности, к осуществлению которых допускаются исключительно организации, имеющие лицензию, выдаваемую центральными банками. Лицензирование банковской деятельности связано с необходимостью защиты денежных средств частных лиц и компаний.

По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

- большинство клиентов предпочитают получать среднесрочные и краткосрочные займы и кредиты;

- наиболее выгодными предложениями по вкладам являются предложения Альфа-банка, Московского областного банка и банка МБФИ;

- услуги страхования активно предлагаются и развиваются в ВТБ 24 и Альфа-банке;

- хранить ценности и пользоваться ипотечными программами клиенты предпочитают в наиболее крупных банках: Сбербанке, ВТБ 24 и Газпромбанке.

Список литературы

1. Банковское дело : учеб. пособие для подготовки к гос. экзамену / С. Е. Дубова, Н. В. Степанова, А. С. Кутузова, О. В. Горюкова ; Иван. гос. хим.-технол. ун-т. - Иваново : Иваново, 2013. - 343 с.

2. Банковское дело : учебник: [для вузов по финансово-экономическим специальностям / Г. Г. Коробова, Е. А. Нестеренко, Ю. И. Коробов и др.] ; под ред. Г. Г. Коробовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2012. - 588 с.

3. Банковское дело : учебник для бакалавров: [для вузов по специальности "Юриспруденция"] / Т. М. Костерина ; Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики (МЭСИ). - 2-е изд., доп. и перераб. - Москва : Юрайт, 2013. - 331 с.

4. Банковское дело : [учебник по направлениям "Экономика" / О. И. Лаврушин, Н. И. Валенцева, Г. Г. Фетисов и др.] ; под ред. О. И. Лаврушина ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 10-е изд., перераб. и доп. - Москва : КноРус, 2013. - 800 с.

5. Банковское дело : учебник для бакалавров: [по экономическим направлениям и специальностям] / А. М. Тавасиев ; Гос. ун-т упр. - Москва : Юрайт, 2013. - 647 с.

6. Будущее банковского рынка // Эксперт РА. - 2013.