Дипломная работа на тему: Теме: Банковские пластиковые карты

Введение

Банковская пластиковая карточка - универсальный платежный инструмент, являющийся ключом доступа к управлению банковским счетом и позволяющий своему владельцу оплачивать товары и услуги в различных торговых и сервисных предприятиях, принимающих карточки, получать наличные деньги, а также пользоваться иными дополнительными услугами и определёнными преимуществами. Появившись в середине прошлого века, банковские карточки получили распространение в более чем 200 странах мира и успели стать неотъемлемым атрибутом цивилизованного человека. Сегодня банковские карточки выступают ключевым элементом электронных банковских систем, все более активно вытесняя привычные чековые книжки и наличные деньги.

На заре становления карточного рынка в стране, летом 1994 года, первые карточные эксперты оценивали общий объем рынка пластиковых карт в России и странах СНГ в 3,5 млн. держателей карт, из которых 20 тыс. относили к числу корпоративных (юридических лиц). На тот момент в рамках карточных проектов локальных платежных систем было эмитировано 100 тыс. карт (из которых более 60 тыс. приходились на две платежные системы -Union Card и STB-Card), а число предприятий сферы торговли и услуг, принимающих карты к оплате, составляло не более 4000. Количество установленных банкоматов не превышало двух десятков.

С тех пор прошло десять лет. Число операций по банковским картам физических лиц только за IV квартал 2004 года составило 175,4 млн. Держатели платежных карт могли воспользоваться свыше 17 тыс. банкоматов по всей стране. Эмиссией на 1 января 2005 года занимались 679 кредитных организаций, эквайрингом - 633 банка.

По данным Федеральной антимонопольной службы России, 30,5% от общего числа банков, участвующих в платежных системах на территории России, являлись членами Visa Int., 23,5% банков работали с платежной системой Union Card, с системой "Золотая Корона" сотрудничали 18% кредитных организаций, и 16,5% банков являлись членами MasterCard.

В свете последних поправок, вносимых в Налоговый кодекс РФ в части исключения из налогооблагаемого дохода материальной выгоды, полученной налогоплательщиком в связи с операциями по кредитным картам в течение беспроцентного периода, установленного в договоре о предоставлении карты, следует ждать значительного развития рынка кредитных карт, в первую очередь перехода от выдачи экспресс-кредитов к распространению полнофункциональных револьверных кредитных карт. Это определяет актуальность темы данной работы.

Цель работы - охарактеризовать банковские пластиковые карты. Задачи работы:

- Описать основные характеристики банковских пластиковых карт.

- Описать рынок банковских пластиковых карт России, Южного Федерального Округа и Ростовской области.

- Охарактеризовать положение Юго-западного банка Сбербанка России на рынке банковских пластиковых карт Южного Федерального Округа.

- Проанализировать стратегию Юго-западного банка Сбербанка России на рынке банковских пластиковых карт Южного Федерального Округа и дать рекомендации по ее оптимизации.

Объектом исследования работы является Юго-западный банк Сбербанка России. Предметом исследования - банковские пластиковые карты и операции по ним. Результаты работы будут применены на практике в деятельности Юго-западного банка Сбербанка России.

Работа состоит из введения, трех глав и заключения.

В первой главе описывается процесс эволюции денег, определяется понятие "банковские пластиковые карты", анализируются устройства, используемые для работы с банковскими пластиковыми картами и этапы продаж, совершаемых по банковским карточкам. Также в первой главе дается определение платежной системы, описываются основные российские и мировые платежные системы.

Во второй главе подробно анализируется рынок банковских пластиковых карт Российской Федерации и Южного Федерального Округа.

В третьей главе рассматривается положение Юго-западного банка Сбербанка России на рынке банковских пластиковых карт и анализируется его стратегия на этом рынке в настоящем и будущем.

Оглавление

- Введение

- Банковские операции с пластиковыми картами в системе современных способов обслуживания клиентов

- Банковские пластиковые карточки как один из видов безналичных расчетов

- Виды мировых и российских платежных систем, сформированных с использованием пластиковых карт

- Расширение видов банковских услуг на рынке пластиковых карт российской федерации

- Развитие рынка пластиковых карт в Российской Федерации

- Рынок банковских карт Южного Федерального Округа тенденции формирования и развития

- Совершенствование процесса использования банковских карт в юзб сб рф

- Анализ современного состояния рынка банковских карт ЮЗБ СБ РФ

- Стратегия развития ЮЗБ СБ РФ в области банковских карт

- Методы оптимизации управления процессом использования банковских карт в ЮЗБ СБ РФ ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Литература

Список литературы

1. Гражданский Кодекс РФ.

2. Конституция РФ от 14.12.1993.

3. Налоговый Кодекс РФ.

4. Федеральный Закон "О банках и банковской деятельности" от 3 февраля 1996 г. № 17-ФЗ.

5. Инструкция ЦБ РФ от 12 апреля 2001 г. № 2-п "Положение о безналичных расчетах в Российской Федерации".

6. Положение №23-п "О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием" Банка России от 09.04.1998.

7. Альтов В.В. Анализ финансового состояния компании. Основные подходы к проведению анализа финансового состояния предприятия. - М.: 2003.

8. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов/Под ред. Проф. Н.П. Любушина. - М.: 2001.

9. Ануфриев В. Синдицирование: нужен четкий план действий.//Банковское дело в Москве. 2002. №12.

10. Астахов В. П. Кредитные операции.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

11. Бабаев Ю.А. Бухгалтерский учет. - М.: 2002.

12. Бабич А.М., Павлова Л.Н. Финансы. - М.: ИД ФБК-Пресс, 2000.

13. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. - 4-е изд. - М.: 1997.

14. Банки и банковские операции. Под редакцией Жукова Е.Ф.- М.: Банки и биржи, 1997.

15. Банковское дело. Под редакцией Колесникова В.И., Кроливецкой Л.П.- М.: Финансы и статистика, 1996.

16. Банковское дело. Под редакцией Лаврушина В.И.- М.: Финансы и статистика, 2001.

17. Березанская Е. Настоящий кредитный бум начнется через год.//Ведомости 24.11.03.

18. Бернсайн Л.А. Анализ финансовой отчетности. - М.: 2002.

19. Вебер М. Коммерческие расчеты от А до Я. Формулы, примеры расчетов и практические советы: пер с нем. - М.: 1999.

20. Васильев М. Развитие операций кредитования для обслуживания финансовых рынков.//Рынок ценных бумаг. 2001. №24.

21. Введение в банковское дело. Учебник.- М.: 1997.

22. Генкин А. Планета Web-денег. М.: 2003.

23. Генкин А. Частные деньги - история и современность. М.: 2004.

24. Гиляровская Л. Т. Экономический анализ. - М.: 2003.

25. Гиляровская Л. Т., Вехорева А.А. Анализ и оценка финансовой отчетности коммерческого банка. - СПб.: 2003.

26. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. - М.: 2001.

27. Дробозина Л.А. Финансы, денежное обращение, кредит. Учебник. М.: ЮНИТИ, 2000.

28. Егиазарян Ш. Понятие электронных денег. // Банки и технологии. 1999. №3.

29. Ермолаев Е.В. Платежные карты в России. Итоги 2004 года.// Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2005. №3.

30. Крейнина Н.М. Финансовое состояние банка: методы оценки. - М.: 1997.

31. Кувшинов В.В. Методика оценки надежности российских банков на основании официальных данных консолидированного баланса и прочей косвенной информации. // Финансовый директор. 2003. №12.

32. Кузнецов В.А. Парфенов К.Г. Шамраев А.В. Комментарий к новому Положению Банка России: отдельные вопросы бухгалтерского учета операций с использованием банковских карт.// Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2005. №3.

33. Кузнецов В.А., Ямщикова О.А. Рынок платежных карт в России.//Банковское дело в Москве. 2005. №2.

34. Курушина О. Пластиковым картам требуется информационная поддержка.// Город N. 2005. №19.

35. Макконнелл К., Брю С. Экономикс: Пер. с англ. - М.: 1992.

36. Операции коммерческих банков. Учебник.- М.: 2000.

37. Осипова М.В. Бюджетная система РФ. Учебник. М.: Мысль, 2002.

38. Пластиковые карты. Практическая энциклопедия.//Под редакцией Семенюта О.Г.- М.: 2004.

39. Плышевский Б. Характер и проблемы государственного регулирования экономики// Проблемы теории и практики управления. 1997. №5.

40. Раицкий К.А. Экономика предприятия. - М.: 1999.

41. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. - М.: 1997.

42. Сибиряков А.И. Коммерческий банк сегодня. - М.: 2002.

43. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: 2005.

44. Шеремет А.Д. , Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих предприятий. - М.: 2003.

45. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятия. - М.: 1999.

46. Экономика предприятия. Учебник. // Под ред. проф. Сафронова Н.А. - М.: 1998.

47. Ульянов И.П., Попова Л.В. Детализация учета и цены. - М.: 1997.

48. Ульянов И.П., Попова Л.В. Бухучет. Пособие для бухгалтера и менеджера. - М.: 1999.

49. Чернов А. В Ростове увеличится количество банкоматов, принимающих наличность.// Город N. 2005. №8.

Чернов А. Кредиты упаковывают в пластик.// Город N. 2005. №19.