Реферат на тему: Изучение принципов современного менеджмента

Введение

Цель реферата состоит в изучении принципов современного менеджмента на примере компании "Хьюлетт-Паккард". Фирма выбрана, потому что она одна из передовых в среде производителей компьютерной техники. Планомерно исправляя ошибки управления внутри компании, Дэйв Паккард добился создания философии и практики бизнеса, достойной внимательного изучения.

В 1966 году были опубликованы целевые установки компании "Хьюлетт-Паккард". На тот момент они выглядели следующим образом.

1. Прибыль. Осознавать, что прибыль является наилучшей мерой вклада в общество и основным источником корпоративной силы. Руководители должны пытаться достичь максимально возможной прибыли без ущерба для других целей.

2. Покупатели. Бороться за непрерывное улучшение качества, полезности и достоинства продукции и услуг, которые предлагаются покупателям.

Оглавление

- Введение.

- Этапы становления и производственные нововведения компании Хьюлетт-Паккард.

- Принципы управления.

- Целевое управление.

- Управляй, похаживая.

- Политика открытых дверей.

- Преемственность управления.

- Расплачивайся на ходу.

- Прислушиваясь к покупателю.

- Вера в людей.

- Долевое участие.

- Гибкий график работы.

- Децентрализация.

- Изменение организации сбыта.

- Систематизация принципов управления.

- Заключение.

- Литература.

Заключение

Система управления качеством является продуктом коллективных усилий теоретиков и практиков этого современного учения, среди которых никогда не упоминают Д. Паккарда. Однако когда дело доходит до приведения примеров компаний, работающих по этой системе, то вспоминают, как правило, ведущие американские автомобильные корпорации - Сhryslеr, Fоrd и Gеnеrаl Моtоrs - и одну фирму компьютерной индустрии - именно "Хьюлетт-Паккард".

Список литературы

- Паккард Д. "Завоевание пространства: Как это делается у нас в "Хьюлетт-Паккард", СПб., Азбука-Терра, 1997. - 208с.