Курсовая работа на тему: Выбор и характеристика организации. Анализ рассматриваемой организации как социальной системы

Введение

Объектом исследования данной курсовой работы является организация ООО "Комплектсервис", а предметом - анализ этой организации.

Целью работы является анализ организационной структуры для дальнейшей разработки проекта реорганизации стиля руководства и организационной культуры. Следовательно необходимо решить следующие задачи:

. Характеристика организации (место расположения, технология, описание конечного продукта или услуги, условия реализации и т.п.).

. Анализ рассматриваемой организации как социальной системы. Рассмотрение свойств системы (целостность, эмерджентность, иерархичность). Обоснование отнесения данной системы к видам: простая, большая, сложная; открытая, закрытая; статическая, динамическая и т.п.

. Анализ организационной структуры и системы управления: субъект, объект управления, связи, внешняя среда.

. Анализ внешней и внутренней среды. Применение метода СВОТ.

. Анализ существующей организационной культуры.

. Анализ жизненного цикла организации (схема), организационные кризисы.

Актуальность: В настоящее время на потребительском рынке стали всё чаще применять услуги комплексного обслуживания организаций во имя экономии времени и средств. Сейчас существует множество специализированных организаций, предоставляющих товары или же услуги. ООО "Комплектсервис" предоставляет возможность офисам различных организаций пользоваться комплексными услугами: оптовые и розничные поставки канцелярских товаров, офисной техники и т.д., а также различного рода услуг.

Для создания системы, имеющей аналоги в прошлом, разработчик подыскивает подходящий аналогичный проект и принимает его за основу будущей системы.

Системный анализ представляет собой методологию исследования и решение сложных проблем, основанная на общей теории систем, под которой понимается совокупность общих методологических принципов построения знаний о системных объектах. Он применяется для исследования различных организаций. Помогает решить проблемы, стоящие перед этими организациями. Позволяет свести решение сложной задачи к четкой последовательности простых задач, прийти к решению проблем, возникших, или тех, которые могут возникнуть на пути существования и жизнедеятельности организации. При исследовании системы естественным является системный подход.

Оглавление

- Введение

- Выбор и характеристика организации

- Анализ рассматриваемой организации как социальной системы. Свойства системы

- Анализ организационной структуры и системы управления

- Анализ существующей организационной культуры

- Анализ жизненного цикла организации схема, организационные кризисы. Проявляющиеся законы организации. Выводы

- Основные законы и принципы организации Заключение

- Список литературы

Заключение

Проделанная работа показывает, что приведенная структура соответствует поставленным в дереве целей задачам. Это наглядно доказывает, что применение системного анализа вполне оправдано - он помогает решить на первый взгляд неразрешимые задачи, как, например, эта. Другие не менее важные проблемы также решаемы силами системного анализа.

Руководителю никогда не помешает своевременно и трезво взглянуть на ситуацию в его компании. И здесь ему также приходят на помощь средства системного анализа - куда уж проще понять рисунок-граф, чем сотни ничего не выражающих таблиц.

Расширить фирму, увеличить штат.

И реакция внешней среды не заставит себя ждать. В штате будут работать только высококвалифицированные сотрудники, что исключит возможность досадных ошибок.

Список литературы

Кафидов В.В., Скипетрова Т.В. Теория организации: Учебное пособие для вузов. - М.: Академический Проект: Фонд "Мир", 2005. - 144 с. (Gaudeamus).