Дипломная работа на тему: Реклама в библиотеке. Особенности библиотечной рекламы

Введение

Актуальность. С переходом к рыночной экономике резко возросло значение рекламной информации. В настоящее время реклама, как инструмент маркетинга, заняла надлежащее место в социально-экономической жизни страны. Благодаря своей информационной сущности она выполняет стимулирующее воздействие на сознание и поведение людей, а при использовании различных приемов, способов и механизмов может оказывать прямое воздействие на потребителя. Реклама использует массовые и межличностные коммуникации. Она и сама может рассматриваться как форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг на язык запросов потребителя.

Долгое время о рекламе в библиотечном деле всерьез не говорили, а в практике имело хождение слово "пропаганда ". Более того, нигде не готовили специалистов рекламного дела, и все рекламные премудрости постигались на практике. Никто не мог и предположить, что такое консервативное учреждение как библиотека будет пытаться внедрить в свою деятельность элементы рекламы. Так или иначе, но логика развития информационного дела должна все же привести к решению проблемы своевременного появления опережающей библиографической информации [10].

Реклама призвана привлекать пользователей в библиотеку, формировать положительное эмоциональное отношение к ней, давать общее представление о библиотеке, о составе фонда, о предоставляемых услугах [9]. Другой аспект ее воздействия - побуждение пользователя к действию: посещение библиотеки, ее мероприятий, обращение к справочному аппарату. Есть еще один важный аспект рекламы - она формирует имидж библиотеки, помогает выделить именно эту библиотеку из ряда других, закладывает в сознание пользователей ее неповторимый облик и формирует определенные читательские ассоциации. И если они положительные, то это сказывается на действиях пользователей - посещение библиотеки, взаимодействие с библиотекарями.

Проблемная ситуация заключается в том, что всевозможная реклама, в том числе и недоброкачественная и непрофессиональная, переполнила информационный рынок и во многом дискредитировала себя в глазах общества. На сегодня отношение к рекламе у потребителя весьма неоднозначное.

Острота проблемы по использованию рекламы в библиотечной практике заключается в том, что у библиотекарей недостаточно наработан опыт в этой области, не достает знаний, зачастую нет профессионального подхода. Следует отметить, что многим библиотекам трудно не придерживаться некоторых традиций, существующих и передающихся долгие годы. Конечно, нельзя сказать, что нет попыток обновления библиотечной практики. Но сегодняшний день требует новых методов, нестандартных решений, оригинальных идей. Этого можно достичь с привлечением новых людей, специалистов своего дела, например, художников, дизайнеров. Основная задача на современном этапе - сохранить библиотеку, создав при этом условия для ее существования, при которых бы она преуспевала.

В настоящее время в библиотеках стали использовать элементы фирменного стиля - товарный знак, графические декоративные элементы. Известно большое количество научных и практических работ, раскрывающих рекламу и ее возможности, однако очень мало известно об эффективности применения тех или иных инновационных методов рекламной деятельности в библиотеке и восприятии их пользователями.

Данное исследование ведется в психологическом и библиотековедческом аспектах.

Объект - реклама библиотеки.

Предмет - эффективность использования рекламы библиотеки.

Цель - выявить уровень эффективности рекламы библиотеки, степень восприятия ее пользователями и определить перспективы использования и развития инновационных рекламных методов в библиотечной практике.

Задачи:

1. Выявить и изучить литературу.

2. Выявить степень применения инновационных методов рекламы в библиотечной деятельности.

3. Определить уровень эффективности инновационной рекламной деятельности в библиотеке.

4. Определить перспективы использования и развития рекламы библиотеки.

5. Сформулировать рекомендации для библиотеки, с помощью которых она будет более эффективно вести свою рекламную деятельность.

Методы:

1. Анализ документального потока (реферирование).

2. Сравнение, описание, анализ проблемы.

Автор данной работы использует следующие источники литературы: основополагающую работу по рекламе зарубежного автора Ч.Г. Сэндиджа; труды отечественных авторов, разрабатывающих вопросы теории и практики библиотечной рекламы, - Матлиной С.Г., Клюева В.К., Ястребовой Е.Н., Дворкиной М.Я., Цесарской Г.Л. и др.; периодические профессиональные издания - "Библиотека", "Библиотековедение", "Библиография", "Библиотечное дело"; а также "Справочник библиотекаря".

Гипотезы:

1. Уровень применения инновационных методов рекламы в библиотечной деятельности очень низкий.

2. Большая часть пользователей считает деятельность библиотеки по рекламе малоэффективной.

3. Какая-либо правильная рекомендация по рекламной деятельности библиотеки повысит ее эффективность и привлечет новых читателей.

Теоретическая значимость настоящего исследования состоит в том, что его результаты могут быть использованы в пополнении знаний в области библиотековедения, социологии, психологии.

Практическая значимость: Результаты научной работы, методики, рекомендации могут быть использованы в спецкурсах программы библиотековедения.

Оглавление

- Введение

- Реклама в библиотеке

- Особенности библиотечной рекламы

- Имидж библиотеки

- Фирменный стиль библиотеки

- ПР-деятельность библиотеки

- Рекламная кампания библиотеки

- Взгляд в будущее

- Библиотечная пресса

- Реклама библиотеки на радио

- Реклама библиотеки на телевидении

- Библиотечный дизайн

- Библиотечные выставки и ярмарки

- Компьютеризованная реклама библиотеки Заключение

- Список литературы

Заключение

Трансформация образа библиотеки в процессе ее развития и ориентирования на ожидания и нужды реальных и потенциальных пользователей представляется закономерной. Тем не менее, на данном этапе в обществе наличествуют социальные стереотипы, весьма негативно характеризующие библиотеку и библиотечных работников. Эти образы-штампы, относительно долгое время существующие в сознании большинства и часто поддерживаемые средствами массовой информации, как правило, недостаточно адекватны своим объектам, так как не способны оперативно фиксировать происходящие с ними качественные изменения и преобразования.

Список литературы

1. Балашова, Е.В. Библиотечный дизайн: Учебное пособие/ Е.В. Балашова, М.Р. Тищенко, А.Н. Ванеев. - М.: Гардарики, 2004. - 288с.

2. Борисова О.О. Рекламная кампания библиотек// Библиография.-2001.- №6.- С.56-64.

3. Гермогенова, Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: Рус Партнер Лтд, 1994. - 252с.

4. Головко, С.И. Реклама - предмет увлекательный// Библиотека.- 2004.- №6.- С.76-79.

5. Гончаров, М.В. Практическая реализация библиотечного Интернет-комплекса: Научно-практическое пособ./ М.В. Гончаров, К.А. Колосов; Под ред. Л.А. Казаченковой. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. - 192с.:ил. - (Спец. изд-ий проект для библиотек).

6. Дворкина, Н.Я. Библиотечное обслуживание: Новая реальность: Лекции. -М.: Изд-во МГУКИ, 2003. - 48с.

7. Клюев, В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности. (Маркетинг в системе управления библиотекой): Учеб. пособ. Для вузов и колледжей культуры и искусств/ В.К. Клюев, Е.Н. Ястребова. - М.: Изд-во МГУКИ, 1999. - 144с.

8. Клюев, В.К. Связи с общественностью: библиотечный вариант// Библиография. - 2000. - №1. - С.40-43.

9. Матлина, С.Г. Библиотечный маркетинг: Практич. пособ. для рабртников публичных библиотек. - 1993. - 66с.

10. Матлина, С.Г. Привлекательная библиотека, или Что может реклама: Практич. пособ. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЛИБЕРИЯ, 2000.- 128с.

11. Михнова, И.Б. Как сделать рекламу библиотеки: Теория, методика, практика/ И.Б. Михнова, Г.Л. Цесарская. М.: НВЦ "Библиомаркет", 1996. - 220с. - (Маркетинг некоммерческих организаций).

12. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: Учеб. для ст-ов высш. учеб. завед./ Ф.Г. Панкратов, В.Г. Шахурин. - 2-е изд, перераб. и доп. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999. - 364с.

13. Панова, Р. Положительный имидж: как его создать?// Библиотека.- 1997.- №2.- С.11-13.

14. Песоцкий, Е.А. Реклама и психология потребителей. - Ростов н/Дону: Феникс, 2004. - 192с.: ил. - (Психология бизнеса).

15. Песоцкий, Е.А. Современная реклама. Теория и практика. - Ростов н/Дону, 2001. - 237с.:ил.

16. Прокопенко, Е. Несекретные секреты экспонирования// Библиотека. - 2002. - №*. - С.16-17.

17. Российское законодательство о рекламе: Практич. Комментарий.- М., 1997.- 153с.

18. Силеманова, Е. Реклама не роскошь, а средство продвижения// Библиотека - 2000. - №4. - С.14-16.

19. Слайковская, Н. В вывеске ли дело?// Библиотека.- 2002.- №5.- С.4247.

20. Справочник библиотекаря/ Под ред. А.Н. Ванеева, В.А. Минкиной. - СПб: Профессия, 2000. - 432с. - (Библиотека).

21. Сэндидж, Ч.Г. Реклама: теория и практика/ Ч.Г. Сэндидж, В. Фрайбургер; Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1989. - 630с.: ил.

22. Тренина, М. Паблисити учреждения// Библиотека. - 2001. - №1. - С.16.

23. Цесарская, Г. О фирменном стиле// Библиотека. - 1997. - №1. - С.32-34.

24. Цесарская, Г. Привлечь к себе любовь пространства// Библиотека. - 1996. - №6. - С.30-31.

25. Цесарская, Г. реклама - удовольствие дорогое// Библиотека.- 1997.-№10.- С.19-20.

26. Шрайберг. Я.Л. Интернет-ресурсы и услуги для библиотек/ Я.Л. Шрайберг, Гончаров М.В., О.В. Шлыкова; Мин-во культуры РФ, ГПНТБ МГУКИ. - М., 2000. - 140с.: ил.

27. Ястребова, Е.М. Паблик рилейшнз для библиотек// Библиография. - 2000. - №1. - С.43- 45.