Дипломная работа на тему: Психологические факторы, влияющие процесс принятия решения

Введение

Решение это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу и (или) к необходимым действиям. В психологии существует следующее понятие решения: решение - это формирование мыслительных операций, снижающих исходную неопределенность проблемной ситуации.

Сам процесс принятия решения - это процесс рационального или иррационального выбора альтернатив, имеющий целью достижение осознаваемого результата. Само решение - это лишь завершение сложного многоступенчатого процесса, в котором сначала описывается проблемная ситуация, затем вырабатываются и оцениваются различные способы действий.

Как известно решения принимаются людьми, и поэтому они во многом отражают психологические признаки личности: сознание, самосознание, саморегулирование, индивидуальность, активность в деятельности. Кроме того, характерной психологической особенностью человека является его уникальная способность принимать решения в весьма трудных условиях, которым свойственная высокая неопределенность, наличие множества трудносопоставимых критериев и неявных альтернатив, дефицит времени и высокая ответственность. В процессах принятия решений проявляется также присущая человеку ограниченная рациональность выбора вследсствии ограниченной возможности оперативной обработки информации, неосуществимости строго рациональных процедур разработки альтернатив решения, влияние социальных и эмоционально-личностных факторов.

Процесс принятия решений является одним из видов управленческого труда и конечная эффективность всего управления в значительной мере определяется обоснованностью и оптимальностью управленческих решений.

Проблема принятия обоснованного и оптимального решения является особо актуальной для деятельности в области юриспруденции, так как функции подготовки и принятия решений здесь являются наиболее ответственными и сложными. Ответственными они являются потому, что в актах принимаемых решений затрагиваются судьбы людей и интересы государства. В частности, использование юристом, работающим в правоохранительных органах, своих властных служебных полномочий нередко существенно затрагивает интересы граждан, юридических лиц, организаций. Поэтому предоставление должностным лицам правоохранительных органов соответствующих полномочий по принятию определенных решений предполагает и разумное их использование с учетом характера содеянного виновным, сложившейся ситуации, личности субъекта, в отношении которого применяются те или иные меры правового характера.

Принятие решений в различных ситуациях конфликтного характера с использованием в соответствии с законом властных полномочий требует от юриста не только глубоких профессиональных знаний, высокого уровня профессиональной компетентности, но и особых личностных качеств, развитого интеллекта, аналитического склада ума, способности прогнозировать последствия своих решений, эмоциональной уравновешенности, уважительного отношения к людям.

Сложными же функции подготовки и принятия решений юристами являются потому, что юристам часто приходится иметь дело с многофакторными и недостаточно прогнозируемыми явлениями социальной действительности. К тому же, в условиях резко возросшего динамизма социальной среды увеличилась сложность выбора решений, принимаемых по вопросам организации борьбы с правонарушителями, возросла значимость их последствий.

Целью данной работы является изучение психологических особенностей принятия решений юристом.

В ходе написания работы были поставлены следующие задачи:

- дать понятие процесса принятия решения;

- выявить психологические факторы, влияющие на процесс принятия решения;

- рассмотреть виды решений, принимаемых юристами;

- изучить методы принятия решений юристами;

- изучить психологические особенности принятия решения юристами в проблемных ситуациях.

Оглавление

- Введение

- Психологические факторы, влияющие на процесс принятия решения

- Виды решений и методы их принятия юристом

- Психологические особенности принятия решений юристом в проблемных ситуациях Заключение

- Литература

Заключение

Таким образом, изучив психологические особенности принятия решения юристом можно сделать следующие выводы:

1. Принятие решений - это особый вид человеческой деятельности, направленный на выбор способа достижения поставленной цели. Процесс принятия решения является центральным на всех уровнях переработки информации и психической регуляции в системе целенаправленной деятельности.

2. На процесс принятия решения юристом влияют определенные психологические факторы, а именно:

- личность юриста и его психологические особенности. Эти особенности определяются своеобразием психических процессов, состояний и качеств лица принимающего решение ( это психические процессы, психические состояния и психические свойства личности);

- стиль руководства - авторитарный, демократический, либеральный;

- личностные качества юриста принимающего решение - нормативность поведения, развитый интеллект, нервно-психическая устойчивость, коммуникативная компетентность, профессионализм, общительность, инициативность;

Список литературы

1. Ашмарина С.А. Менеджмент. Учебник. - М.: Юнити - Дана, 2011. - 425с.

2. Васильев В.Л. Юридическая психология. Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2008. - 656с.

3. Гаврилов О.Ф. Юридическая психология. Курс лекций. - М.: Норима, 2009. - 189с.

4. Краткий психологический словарь / Под общей ред. А.В. Петровского и М.Г. Ярошевского; ред.-составитель Л.А. Карпенко.- 2-е изд., расширенное, испр. и доп.- Ростов-на-Дону: "ФЕНИКС", 1998. - 430с.

5. Мамонтова С.Н. Прикладная юридическая психология. - М.: Юнити - Дана, 2010. - 415с.

6. Образцов В.А. Ищенко Е.П. Криминалистика. Учебник. - М.: Элит, 2007. - 565с.

7. Пужаев А.В. Управленческие решения. Учебное пособие. - М.: КноРус, 2010. - 192с.

8. Романов В.В. Юридическая психология. Учебник. 4-е изд. переработанное и дополненное - М.: Юрайт, 2010. - 525с.

9. Сорокин В.А. Психологические основы управленческих решений руководителей органов внутренних дел. Диссертация кандидата психологических наук. - СПб.: Питер, 2007. - 178с.

10. Столяренко Л.Д. Психология управления. Учебник. - Ростов - на - Дону : Феникс, 2008. - 507с.

11. Ильюхов А.А. Риск в деятельности следователя и его влияние на возникновение следственных ошибок // Российский следователь. 2011. № 7.

12. Семенов В.Д. Проблемы принятия решений в условиях риска // Юрист, 2008. № 4.