Дипломная работа на тему: Формирование баз данных пешеходных туристских путешествий по Санкт-Петербургу

Введение

Данный туристический продукт, разработан для российских и зарубежных туристов, приехавших в Санкт-Петербург и посетивших городской туристско-информационный центр, с целью получения информации для самостоятельного изучения достопримечательностей нашего города. Актуальность этой работы очевидна. Пешеходный тур может быть как экономичным, так и эксклюзивным. При этом совершенно необязательно покупать дорогостоящие экскурсии, достаточно получить в городском информационном центре данный, разработанный туристический продукт, с подробными маршрутами пешеходных экскурсий а также можно узнать любую интересующую туриста информацию о бутиках, галереях, антиквариатах, клубах, театрах, кафе, торгово-развлекательных комплексах и так далее, а также, при необходимости выбрать схему метро, карту города, подробный цветной каталог с историческими справками достопримечательностей Санкт-Петербурга. Пешеходный туризм позволяет лучше рассмотреть основные памятники архитектуры, ансамбли площадей и улицы с пешеходными зонами, и позволяют не торопясь, получить больше визуальной информации о достопримечательностях города, почувствовать неповторимую атмосферу, красоту и энергетику города.

Городской туристско-информационный центр (СПбГУ "ГТИЦ") был создан весной 2000 года как единая государственная информационная служба по туризму, первая в России.

Главными задачами СПбГУ "ГТИЦ" являются создание комфортной информационной среды для гостей и жителей города и продвижение туристского продукта Санкт-Петербурга на международном и российском туристских рынках.

Информационная база Центра регулярно обновляется и расширяется. При помощи электронных информационных модулей "Touch-screen", установленных в бюро, можно самостоятельно найти интересующие сведения. ГТИЦ осуществляет информационно-рекламную деятельность в интересах предприятий туристкой инфраструктуры Санкт-Петербурга.

Деятельность Городского туристско-информационного центра в целом укрепляет имидж Санкт-Петербурга как туристского центра мирового значения, комфортного и безопасного для туристов города.

Оглавление

- Введение

- Формирование баз данных пешеходных туристских путешествий по Санкт-Петербургу 1.1 Историко-географическое положение дестинаций

- Туристские путешествия, обусловленные мотивацией поездки

- Туристские путешествия, обусловленные потребительскими возможностями

- Туристские путешествия обусловленные транспортной инфраструктурой дестинации

- Индустрия аттракций Санкт-Петербурга Вывод

- Планирование нового туристического продукта Слоган - Пешеходный туризм - простая формула отдыха

- Вербальное описание программы

- Исходные данные

- Служебная программа

- Проект договорного плана Глава 3. Технико-методологического обеспечения туристического путешествия

- Технологическая карта туристического путешествия

- Информационный листок

- Карта маршрута и описание достопримечательностей пешеходной экскурсии на английском языке YOUR INVITATION

- Background history оf sт. petersburg

- Walking tour 1. the excursion beginning - м. gorkovskaya

- Walking tour 2. the excursion beginning - м. vasileostrovskaya

- Walking tour 3. the excursion beginning м. nevskiy prospekt

- Заключение

- Список литературы

Заключение

Важнейшим этапом в деятельности любой турфирмы является разработка нового туристского продукта и его продвижение на рынок.

В деятельности туристического бизнеса наступает момент, когда предлагаемый товар устаревает и теряет спрос. На его смену должен прийти новый продукт, который бы поддержал интерес к нашему городу на туристском рынке. Разработанный мною туристический продукт - "Пешеходный туризм - простая формула отдыха!" рассчитан на туристов приезжающих в Санкт-Петербург самодеятельно, это к примеру, могут быть студенты стесненные в средствах или же туристы желающие ознакомиться с нашими достопримечательностями самостоятельно.

Целью большинства турфирм является ведение прибыльного и продолжительного бизнеса. В масштабах города и страны в целом, глобальной задачей является привлечение большего числа туристов. Это связано с тем, что туризм это высокодоходный бизнес, который является одной из приоритетных статей дохода городского бюджета.

Для достижения данной цели компаниям необходимо производить тот товар или услугу, который удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей и тем самым обеспечивал бы увеличение бизнеса.

Таким образом, можно сделать вывод, что туристский продукт - это:

1. Право на тур, предназначенное для реализации туристу;

2. экономическая категория, включающая:

а) туры, объединенные их целесообразностью (познавательные и оздоровительные);

б) туристско-экскурсионные услуги (размещение, питание, транспортные услуги);

в) товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры)

Турист, реализуя собственные денежные средства в обмен на туристский продукт, удовлетворяет свои потребности в материальных и духовных благах.

Туристский продукт - это любая услуга, удовлетворяющая потребности туристов во время путешествий и подлежащая оплате их со стороны. В действительности турист приобретает не продукт как таковой, имеющий определенный набор свойств, а его способность удовлетворить некую потребность. Следовательно, для туристского предприятия огромное значение имеет предоставление и распространение не свойств своего продукта, а реальной пользы и выгоды от него для своего клиента.

Можно сказать, что создание и продвижение тура по привлекательной цене, "завоевание" известности и качественности предоставляемых услуг с целью получения положительного экономического результата - главная задача деятельности туристской фирмы.

Список литературы

1. Биржаков М.Б., "Введение в туризм" - Спб.: Издательский Торговый Дом "Герда", 2001.

2. Федеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

3. Балабанов И. Т. "Экономика туризма" - М: Финансы и статистика, 2002

4. Бабушкин Н. И. "Менеджмент туризма" 3-е изд. - Минск: Новое знание, 2002

5. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. "Правовое обеспечение туризма" - учебное пособие - СПб: Издательство Михайлова В.А., 2005

6. Ильина Е.Н. "Основы туристской деятельности" - М: Советский спорт, 2004

7. Ильина Е.Н. "Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес". - М: РМАТ, 1998

8. Каурова А.Д. "Организация сферы туризма" - СПб: Герда, 2004

9. Квартальнов В.А. "Теория и практика туризма" - М: Финансы и статистика, 2003

10. Папирян Г.А. "Маркетинг в туризме" - М: Финансы и статистика, 2000

11. Сапрунова В. "Туризм: эволюция, структура, маркетинг"- М.: "Ось - 89", 1998

12. Сенин В. С. "Организация международного туризма" - М.: Финансы и статистика, 2003

13. Яковлев Г.А. "Экономика и статистика туризма" - М: РДЛ, 2002