Решение задач на тему: Общая характеристика организации. Характеристика внутренней среды организации

Введение

В настоящее время организации сталкиваются с большими проблемами развития, да и в принципе существования на рынке. Растет конкуренция, изменяется экономическая политика государства, у клиентов возникают все новые потребности.

Особое место в системе кооперации занимает кредитная кооперация, которая имеет серьезный инвестиционный потенциал в виде финансовых накоплений населения. Инвестиционная стратегия России в современных условиях должна исходить из того, что значительный капитал можно мобилизовать внутри страны путем привлечения накоплений населения, через создание соответствующих кредитно-финансовых институтов, одним из которых является кредитная кооперация. Поэтому я считаю, что рассмотрение данной организации, и ее проблем, достаточно актуально.

Объектом исследования в данном курсовом проекте является Сельскохозяйственного потребительского кредитного кооператива (СПКК) "Союз", расположенного в Матвеево-Курганском районе Ростовской области, можно рассмотреть проблемы, с которыми сталкиваются современные кредитные кооперативы.

Предметом исследования является проблемная ситуация возникшая в кредитном кооперативе "Союз".

Целью курсового проекта является обоснование путей разрешения проблемной ситуации, поиск и обоснования путей ее разрешения, выбранной организации СПКК "Союз".

Для достижения поставленной цели были намечены следующие задачи:

проанализировать жизненный цикл организации и специфику сферы деятельности;

дать характеристику внешним и внутренним факторам среды;

выявить, описать и диагностировать проблемную ситуацию в организации.

Информационной базой являются внутренние документы исследуемого кооператива, а так же официальные печатные источники и интервью одного из работников СПКК.

Для выявления и диагностики проблемы были использованы методы:

индукции и дедукции,

причинно-следственного анализа,

ситуационного анализа.

Оглавление

- Введение

- Общая характеристика организации

- Характеристика внутренней среды организации

- Стратегическая направленность организации

- Структура организации. Внутренние нормативные документы

- Рабочие процессы и задачи организации

- Оснащенность техникой и технологии

- Характеристика персонала организации

- Организационная культура и стиль управления

- Характеристика внешней среды организации

- Прямые факторы влияния внешней среды

- Косвенные факторы влияния внешней среды

- Взаимосвязь проблемной ситуации с внешней и внутренней средой организации

- Пути разрешения проблемной ситуации Заключение

- Библиографический список

Заключение

Кредитная кооперация в наше время в принципе только начинает свое развитие. Брать займ в кооперативе намного выгодней, чем в банке. В самом деле, отдавая свои сбережения в банк, вкладчик не знает и никогда не узнает (коммерческая тайна), куда и в какие рисковые операции банк вкладывает его деньги, какова вероятность их возврата, может ли банк быть стабильным на достаточно продолжительный период времени и не ждет ли его судьба банкротства. Отдавая же свои сбережения в кредитный потребительский кооператив, пайщик всегда будет знать дальнейшую судьбу своих денег, а именно то, что деньги конкретного пайщика будут "вложены" в такого же члена-пайщика данного кредитного кооператива в виде займа, возврат которого будет обеспечен четкой и профессиональной работой сотрудников кооператива. Надежность кредитного союза объясняется еще и тем, что вся его деятельность строится на демократических принципах взаимоотношений и управления. Выборность, отчетность, страхование, оценка рисков и постоянный

Список литературы

. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Юнити, 2006. - 418с

2. Веснин В.Р. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006

3. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. / Под ред. Виханского О.С. - М.: Гардарика, 2001. - 528с.

. Герчикова, И.Н. Менеджмент учеб. для вузов / И.Н. Герчикова.- 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 511 с.

. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Учебное пособие, 2003.

. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика / Питер Дойль; перевод с англ. Т.Красевич, А.Вихровой, В.Кузина, Д.Раевский; под общ. ред. Ю.Н. Каптуровского. - Спб.: Изд-во Питер, 1999. - 560с.

. Драчева Е.П. Управление персоналом современной организации. Учебник / Е.П. Драчева, Л.И. Юликов - М.: Мастерство, 2002. - 326 с.

. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. - Н. Новгород: НИМБ, 2003. - 303 с.

. Инвестиционный менеджмент. Учебное пособие. 3-е изд., Изд-во: КНОРУС.

. Кадров А.М. Методическое пособие. Кредитный кооператив: организация и эффективное управление. Ростов-на-Дону, 2007.

. Кислицина, В.В. Менеджмент: курс лекций для студентов и преподавателей экономических специальностей /В.В. Кислицина; Киров: Изд-во ВятГГУ, 2002. - 142с.

. Методическое пособие. Первые шаги к получению кредита и займа. Изд-во: БРЭЙН, 2006г.

. Мескон М.Х. Основы менеджмента пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М. : Дело, 1992. - 702 с.

. Самсонов Н.Ф. Финансовый менеджмент: учеб. для вузов / под ред. Н.Ф. Самсонова. - М. : Финансы: Юнити, 1999. - 495 с.

. Документ. Устав Сельскохозяйственного потребительского кредитного кооператива "Союз".

Интернет ресурсы:

16. Электронная страница. Стили подчинения. http://peoplemania.ru/stili-podchineniya

17. Электронная страница. Федеральный закон Российской Федерации от 18 июля 2009 г. N 190-ФЗ "О кредитной кооперации" http://www.rg.ru/2009/07/24/zakon-dok.html

. Государственная программа развития сельского хозяйства. Постановление от 14 июля 2007 г. N 446 о государственной программе развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2008-2012 годы. http://www.referent.ru/1/177927

. Электронная страница. Федеральный закон от 8 декабря 1995 г. N 193-ФЗ "О сельскохозяйственной кооперации". http://www.pravomochie.ru/laws/362/

. Электронная страница. Федеральный Закон "О кредитных потребительских кооперативах" http://credit.ru/publication/show/id/143/

. Официальный сайт Сбербанка. http://www.sbrf.ru/komi/ru/person/credits/home/necessary_documents/

. Официальный сайт Россельхозбанка. http://www.rshb.ru/natural/

. Официальный сайт банка Центр-Инвест. http://www.centrinvest.ru/ru/service/010301.html

. Официальный портал Правительства Ростовской области. http://www.donland.ru/Default.aspx?pageid=94003

. Электронная страница. Типы организационной культуры. http://www.imagemirror.ru/unikalnyie-stati/tipyi-organizatsionnoy-kulturyi.html