Курсовая работа на тему: Разработка иммитационной модели системы массового обслуживания

Введение

Система массового обслуживания (СМО) - математическая модель, разработанная для описания класса многочисленных и широко распространенных сложных систем, назначением которых является очень широко понимаемое обслуживание, причем обслуживание массовое.

В задачи курсового проекта входит:

получение знаний в области прикладной теории систем;

выработка способности системного рассмотрения проблем и задач;

развитие навыков программирования, полученных на предыдущих курсах;

написание программы, соответственно варианту задания.

Целью выполнения данного курсового проекта является приобретение практических навыков системного исследования реальной динамической сложной системы на основе построения ее имитационной модели. В проекте производилось моделирование работы "Поликлиники" - многоканальной СМО с ожиданием.

Оглавление

- Введение.

- Техническое задание.

- Теоретическая часть.

- Предмет и задачи теории массового обслуживания.

- Классификация СМО.

- Характеристики СМО.

- Концептуальная модель СМО.

- Актуальность работы.

- Существующие алгоритмы решения.

- Технические требования.

- Общие требования.

- Центральный процессор.

- Материнская плата.

- Оперативная память.

- Видеоадаптер.

- Монитор.

- Жесткий диск.

- Клавиатура.

- Мышь.

- Практическая часть.

- Выбор среды разработки программирования.

- Выбор алгоритма решения.

- Структура программы.

- Результаты экспериментов.

- Руководство пользователю.

- Заключение.

- Список используемой литературы.

Заключение

Разработанная в ходе выполнения курсового проекта имитационная модель системы массового обслуживания "Поликлиника" является актуальной на сегодняшний день, так как предоставляет большие возможности для анализа работы системы и принятия решений в различных ситуациях на практике.

Моделируя реальные процессы, пользователь может проследить, как изменяется эффективность работы системы. А затем, может сделать выводы о том, при каких установках система будет работать максимально производительно, сколько следует установить аппаратов, чтобы время простоя аппарата было минимально, а время занятости максимальным.

В ходе разработки данного проекта были приобретены практические навыки системного исследования реальной динамической сложной системы на основе построения ее имитационной модели.

Список литературы

- Лифшиц А.Л. Статистическое моделирование СМО, М.

- Советов Б.А., Яковлев С.А. Моделирование систем, М: Высшая школа.

- Пригодин Н.В. Системный подход в моделировании М.

- А.Я. Архангельский. Программирование в Dеlрhi.

- Электронный учебник по курсу "Прикладная теория систем".

- Методическое обеспечение по курсу "Прикладная теория систем".