Дипломная работа на тему: Теоретические подходы к обеспечению общественной экспертизы качества образования

Введение

Актуальность выдвигаемой темы обусловлена тем, что концепция образования России предусматривает меры по обеспечению качества образования и созданию системы его отслеживания, определение комплекса критериев, процедур и технологий оценки, организацию педагогической экспертизы и ее использование как инструмента управления качеством образования. Педагогическая наука и практика поставлены перед необходимостью перехода от традиционных способов сбора сведений о школе - к педагогической экспертизе как целенаправленной, специально организованной со слежением за функционированием образовательного процесса и его отдельных элементов в целях принятия управленческих решений на основе анализа информации и педагогического прогноза.

Сегодня совершенствуются государственные образовательные стандарты как общественно необходимый норматив, разрабатываются критерии и показатели качества и уровня образования, накапливается эмпирический опыт организации педагогической экспертизы в образовательных учреждениях.

Качество образования оценивается по результатам, в которых рассматриваются познавательные аспекты; не учитывается состояние школьных условий, содержание и организация образовательного процесса. Практика оценки деятельности школ строится на формальных критериях, которые задаются устаревшей традиционной схемой статистической отчетности. Собранная информация оказывается количественной, усеченной и недостаточной для объективного анализа и оценки состояния качества образования в средних школах. Она не обладает прогностической силой, и поэтому на ее основе невозможно принятие адекватных управленческих решений по обеспечению качественного образования, что свидетельствует о недостаточной научной проработанности понятия "качество образования" и о необходимости его педагогического осмысления.

Противоречия между социальной потребностью в обеспечении нового качества образования и его неясной педагогической интерпретацией, между необходимостью отслеживать реализацию социального заказа на качественное образование и не разработанностью критериев и механизмов адекватной оценки позволили сформулировать проблему теоретического обоснования сущности качества школьного образования и его экспертизы как механизма, обеспечивающего эффективное управление системой образования.

Теоретико-методологическая основа исследования: гуманизации образования (В.А. Сухомлинский и др.), педагогической квалиметрии (А.И. Субетто и др.), исследования по проблемам управления школой (Ю.А. Конаржевский, В.С. Лазарев, М.М. Поташник, В.П. Симонов, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова), обоснования выбора критериев и показателей эффективности педагогического процесса и деятельности педагога (Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько, В.И. Загвязинский и др.), организации и осуществления педагогического мониторинга (А.С. Белкин, А.Н. Майоров, Д.Ш. Матрос, А.А. Орлов, и др.).

Ю.К. Бабанский отмечал, что научная теория, оптимизация педагогического процесса возникла под влиянием практики: преодоления неуспеваемости, необходимости интенсификации и снятия учебных перегрузок. В.П. Беспалько рассматривает три верхних уровня целеобразования: глобальный, этапный и оперативный. На глобальном уровне осуществляется педагогическая интерпретация (переосмысление) общественно-государственного.

В.А. Сухомлинский выделяет системообразующий фактор как нацеленность всей учебно-воспитательной работы на формирование у школьников высоких нравственных качеств. А.С. Белкин определяет образовательный мониторинг-процесс как непрерывное научно-прогностическое слежение за состоянием, развитием педагогического процесса в целях оптимального выбора образовательных целей.

Целью данного исследования является раскрытие особенностей проведения экспертизы качества образования на примере средней общеобразовательной школы №.

В процессе достижения поставленной цели будут решаться следующие задачи:

- изучить современное состояние проблемы экспертизы качества школьного образования;

- определить содержание, структуру качества образования, сущность и принципы экспертизы, организуемой для его оценки;

- разработать критериально-оценочный комплекс качества образования, предоставляемого школой;

- провести анализ и оценку результатов экспертизы качества образования на базе критериально-оценочного комплекса в общеобразовательной школе №;

- разработать Модель системы управления качеством образования и Модель экспертизы качества образования.

Объект исследования: управление учебно-воспитательным процессом.

Предмет исследования: сущность, принципы, функции экспертизы, критерии и способы оценки качества образования в средней общеобразовательной школе.

Гипотеза: экспертиза качества образования на принципах целенаправленности, непрерывности слежения, целостности и разносторонности подхода предоставляет школьному управлению разностороннюю системную информацию для обеспечения и оценки степени реализации социального заказа.

Методы исследования: теоретический анализ, конкретизация, прогнозирование, психолого-педагогическое наблюдение, изучение продуктов деятельности школьников, изучение и обобщение опыта организации педагогической экспертизы, оценка и значение, однофакторный анализ данных.

Теоретическая значимость исследования заключается в рассмотрении теории управления качества образования как системы научно-педагогических свойств, совокупности компонентов, отражающих уровни организации и осуществления учебно-воспитательного процесса, созданных условий и полученных результатов, отвечающих интересам образовательного учреждения, удовлетворяющих образовательные запросы школьников.

Практическая значимость исследования заключается в анализе результатов экспертизы качества образования и разработке практических рекомендаций по коррекции учебно-воспитательного процесса школы.

Данная работа состоит из введения, трех разделов, выводов и рекомендаций, списка литературы и приложений.

Оглавление

- Введение..3

- Теоретические подходы к обеспечению общественной экспертизы качества образования

- Государственно-общественное управление и общественная экспертиза качества образования

- Роль общественной экспертизы качества образования как элемент государственно-общественного управления ОУ

- Вывод по главе 1

- ГЛАВА 2. Анализ и создание модели общественной экспертизы качества образования в ОУ

- Создание модели общественной экспертизы качества образования в ОУ

- Опыт работы ГБОУ школы по созданию модели общественной экспертизы качества образования

- Вывод по 2 главе

- Заключение

- Список использованной литературы

Список литературы

1. ФЗ РФ от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации". // http://www.consultant.ru/popular/edu/ © КонсультантПлюс, 1992-2013.

2. Разработка Проекта "Реформа системы образования" на период 2009-2012 г.г. - М., 2009.

3. Современный мир: Лит., науч. и полит. журн. / Ред. Н. И. Иорданский.- СПб., 1908.- N 1,3; 1910.- N 2; 1913-1915.- N 1.

4. А.Н.Мандрыка, В.Манжос, К.Д.Никонов. Управление учебно-воспитательным процессом. - Спб., Прогресс. - 125с.

5. Сорока-Росинский В. Национальное и героическое в воспитании. // Народное образование. - М.: Мысль. - 125с.

6. Педагогика". Под редакцией Ю. К. Бабанского. М.: "Просвещение"- 1983. - 98с.

7. Беспалько В.П., Программированное обучение (дидактические основы), М., "Высшая школа", 1970.

8. Педагогический анализ учебно-воспитательного процесса и управление школой / Ю.А.Конаржевский, 143, с. 20. М. Педагогика, 1986.

9. В.С. Татьянченко. Управление развитием индивидуальности личности в учебном процессе.- Челябинск, 1988.

10. Худоминский, П.В. Повышение квалификации педагогических кадров. [Текст] / П.В.Худоминский // Сов. педагогика. - 1984.- № 5.

11. Сухомлинский В.А. Сердце отдаю детям. - Киев: Радянська школа, 1974 г. - 288 с.

12. А.С.Белкин. Образовательный мониторинг-процесс. - М.: Просвещение. - 1998. - 124с.

13. Беспалько В.М. Мониторинг качества обучения - средство управления образованием. - М., 1996. - 125с.

14. Методология и методы психолого-педагогического исследования; Загвязинский В.И.; Academia; 2007 г. - 208с.

15. Майоров А.Н. Теория и практика создания тестов для системы образования. - М., 2001. - 85с.

16. Поташник М.М. Управление качеством образования в школе. - М., 1996. - 120с.

17. Г.В. Гутник. "Стандарты и мониторинг в образовании", М., № 2, 2000. - с.5-10.

18. Педагогика: Учебник - ("Disciplinae") /Коджаспирова Г.М. - М.: Гардарики, 528с.

19. А. Талых. Предмет мониторинга - качество образования. М., 1999. № 3. - с. 13-20.

20. В.А.Мижериков, Т.А. Юзефавичус. Введение в педагогическую деятельность. - М.: Педагогическое общество России , 200. - 325с.

21. Занин М.В. Образование педагога: модель реализации образовательных программ. - М.: АСТ, 2008. - 125с.

22. Строкова Т.А. Педагогическая поддержка и помощь в современной образовательной практике. // Педагогика.- 2002. - №4. - С.20-27.

23. Профессиографический мониторинг подготовки специалиста в образовательном процессе педагогического вуза: история и теория / С.Н. Силина. - М. : Б.и., 2001. - 245 с.

24. Субетто А. И. Введение в квалиметрию высшей школы. В 4-х кн. - М.: Исследовательский центр проблем качества под-ки спец-ов, 1991. - 158с.

25. Субетто А.И. Качество образования в России: состояние, тенденции, перспективы. - М., 2001.

26. Конаржевский Ю.А. Педагогический анализ учебно-воспитательного процесса и управление школой. - М.: Педагогика, 1996.

27. Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. - М., 1993.

28. Севрук А.И. Структура информационного обеспечения управления качеством образования // Школьные технологии, 2004, № 6. - с.8.

29. Севрук А.И., Юнина Е.А. Мониторинг качества преподавания в школе. - М., 2005. - 110с.

30. Горб В.Г. Педагогический мониторинг образовательного процесса как фактор повышения его уровня и результатов // Стандарты и мониторинг, 2000, № 5. - с.9-12.

31. Мокшеев В.А. Организация системы мониторинга в образовании // Школьные технологии, 2005, № 1. - с.9-10.

32. Петрухин В.В., учитель русского языка и литературы, заместитель директора по УВР МОУ Опоченской средней общеобразовательной школы Дубенского района Тульской области. - Тула, 2008.

33. Третьяков П.И. Школа: управление по результатам. - М., 2001. - с.120с.

34. Трубина И.И. Экспертиза качества образования: проблемы и подходы // Информатика и образование, 2005, № 5. - с.6-12.

35. Трубина И.И. Экспертиза качества образования: проблемы и подходы // Информатика и образование, 2005, № 5. - с.6-12.

36. Чернер С.Л., Романова А.А. Экспертиза качества профильного обучения // Школа, 2004, № 2. - с.6-8.

Проблема организации системы педагогического мониторинга в образовательном учреждении. Шманенко Т.Ю., Кашкарова М.А., Рыжкова Е.В. М.: АСТ. - 2009. - 10С.

Проблема организации системы педагогического мониторинга в образовательном учреждении. Шманенко Т.Ю. - директор МОУ-СОШ №16 г.Белгород, Кашкарова М.А. - заместитель директора по УВР МОУ-СОШ №16, Рыжкова Е.В. - заместитель директора по УВР МОУ-СОШ №16. - 2009.

Русских Г.А. Технология мониторинга уровня обученности. // Дополнительное образование, 2008. - № 8. - с.6-9.

Воровщиков С.Г. Продуктивные деловые игры. М., Просвещение, 2004, Сериков В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем., М., Логос, 1999, Крылова Н.Б. Принцип продуктивности. М., Народное образование, 2000, Невзоров М.Н., К вопросу о компетентности руководителя ОУ., Владивосток, ДВГУ, 2006, Звенигородская Г.П. Рефлексивное образование, Хабаровск, 2001.

Приложение 1.

Таблица 4. Экспертиза результатов опытно-экспериментальной работы по использованию идей продуктивного образования в рефлексивной культурно-образовательной среде гимназии

Критерии

Показатели

Методы

1.Самоактуализированность, саморегуляция, самореализация личности

-умение и стремление педагогов и учащихся к познанию и проявлению своих возможностей;

-креативность личности ученика и учителя, наличие высоких достижений в одном или нескольких видах деятельности;

выбор нравственных форм и способов самореализации и самоутверждения;

-наличие адекватной положительной самооценки, уверенность в своих силах и возможностях;

-способность к рефлексии.

Диагностика мотивационной сферы педагогов и учащихся.

Методика "Направленность на приобретение знаний" (Е.П. Ильин)

Методика "Направленность на отметку" (Е.П.Ильин)

Тест интеллектаР. Амтхауэра.

Прогрессивные матрицы Равена.

Тест креативности Торранса.

Тест "Определение общих способностей"

Опросник Айзенка по определению типа темперамента.

Теппинг-тест (Е.П. Ильин)

Методика "Ценностные ориентации" (М. Рокич)

Методика "Q-сортировка"

Тест "Самооценка"

Методика исследования самооценки Спилберга - Ханина.

Методика исследования самооценки Дембо - Рубенштейна

Личностный дифференциал.

Методика многофакторного исследования личности Кеттелла

2.Удовлетворенность учащихся, учителей, родителей жизнедеятельностью в учебном заведении

-удовлетворенность педагогов содержанием, организацией и условиями трудовой деятельности, взаимоотношениями в школьном обществе.

-Комфортность, защищенность педагогов и учащихся, их отношение к основным сторонам жизнедеятельности в школе.

-Удовлетворенность родителей результатами обучения и воспитания своего ребенка, его положением в школьном коллективе.

Шкала "Эффективности педагогического стиля" (Н.А. Аминова, Н.И. Шелихова)

Опросник "Стили педагогических воздействий"

Шкала ауторейтинга Н.А. Аминова

Ориентировочная анкета (ОА) В. Смекалова и М. Кучера

Опросник для диагностики способности к эмпатии А.Мехрабиена, Н. Эпштейна,

Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко

Степень удовлетворенности преподавания предметов

Обращение к родителям (анкета "Что нам мешает", "Выражение лица")

Методика диагностики мотивации учения и эмоционального отношения к учению в средних и старших классах школы. А.Д.Андреева.

"Подростки глазами взрослых"

Анкета "Оценка детей родителями"

Методика исследования эмоционального состояния Э. Дорофеева.

Тест эмоций Басса-Дарки.

3.Коммуникативная компетентность учителей и учащихся

компетентность в общении;

умение установить эмоциональный контакт;

умение создавать благоприятный климат общения;

способность контролировать собственное экспрессивное поведение, позу, мимику, жестикуляцию;

умение аргументировано высказывать свою точку зрения;

умение разрешать конфликтные проблемные ситуации;

способность сохранять безусловное позитивное отношение к участникам.

Тест "Общительность".

Тест "Уровень коммуникативного контроля в общении".

Тест "Ведущая репрезентативная система".

Тест "Умеете ли вы слушать".

Методика диагностики форм общения по М.И.Лисиной.

Психологический климат класса.

Методика диагностики коммуникативной установки В.В.Бойко.

Тест "Руки" Э.Вагнер.

Методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении В.В.Бойко.

Социометрия.

Методика диагностики уровня школьной тревожности Филлипса.

Тест "Можете ли вы влиять на других".

Тест "Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации" К.Томас.

Цветовой тест отношений (ЦТО) М.Люшера.

4.Конкурентоспособность учебного заведения. Карьерный рост ученика и учителя.

усвоение учащимися образовательной программы;

поступление в ВУЗы

участие в смотрах, олимпиадах, конкурсах и т.п.; ярмарках, конференциях;

отток и приток учащихся;

имидж образовательного учреждения;

повышение уровня квалификации педагогов;

аттестация.

Методы статистического анализа