Курсовая работа на тему: Теоретические основы качества трудовой жизни. Учные исследования качества трудовой жизни

Введение

Участие человека в экономической деятельности характеризуется его потребностями и возможностями их удовлетворения, которые обусловлены характеристиками человеческого потенциала: здоровьем, нравственностью, творческими способностями, образованием и профессионализмом. Таким образом, человек в рыночной экономике выступает, с одной стороны, как потребитель экономических благ, производимых организациями, а с другой - как обладатель способностей, знаний и навыков, необходимых организациям, государственным и общественным органам.

Концепция качества трудовой жизни основывается на создании условий, обеспечивающих оптимальное использование трудового потенциала человека. Качество трудовой жизни можно повысить, изменив в лучшую сторону любые параметры, влияющие на жизнь людей. Это включает, например, участие работников в управлении, их обучение, подготовку руководящих кадров, реализацию программ продвижения по службе, обучение работников методам более эффективного общения и поведения в коллективе, совершенствование организации труда и др. В результате трудовой потенциал получает максимальное развитие, а организация - высокий уровень производительности труда и максимальную прибыль. Существует множество определений того, что называется качеством трудовой жизни. В данной работе оно определяется как степень (уровень) удовлетворения членами организации своих личных потребностей, достижения своих личных целей и исполнения сильных желаний посредством работы в данной организации. Создание программ и методов повышения качества трудовой жизни является одним из важных аспектов управления персоналом.

Улучшение качества трудовой жизни предусматривает улучшение социально-экономического содержания труда, развития тех характеристик трудового потенциала, которые позволяют предпринимателям более полно использовать интеллектуальные, творческие, организаторские, нравственные способности человека. Соответствующее качество трудовой жизни должно создать условия для того, чтобы дать выход творческим способностям самого работника, когда главным мотивом становится не зарплата, не должность, не условия труда, а удовлетворение от трудовых достижений в результате самореализации и самовыражения.

Актуальность темы исследования определяется необходимостью создания условий для расширенного воспроизводства рабочей силы, повышения ее количественных и качественных характеристик на основе роста качества трудовой жизни. Поиск теоретико-методологических и практических решений в сфере трудовых отношений обусловлен следующими основными обстоятельствами.

Предметом исследования является качество трудовой жизни как основная характеристика социально-трудовых отношений.

Теоретической и методологической основой исследования служат основные положения экономической теории, экономики и социологии труда, общей теории управления, теории мотивации, а также труды белорусских и зарубежных авторов, рассматривающих проблемы занятости, социально-трудовых отношений.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы качества трудовой жизни

- Научные исследования качества трудовой жизни

- Качество трудовой жизни как критерий оценки социально-трудовых отношений

- Факторы формирования и развития качества трудовой жизни. Цели и методы поддержания хорошего качества трудовой жизни

- Анализ качества трудовой жизни персонала ОАО Гомельский мотороремонтный завод

- Технико-экономическая характеристика организации

- Состав рабочей силы организации

- Оценка качества трудовой жизни работников организации, как основной стимул роста производительности

- Мероприятия по улучшению качества трудовой жизни в организации ОАО Гомельский мотороремонтный завод Заключение

- Список литературы

- Приложения

Список литературы

1. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности / В.Г. Асеев. ― М.: Война и мир, 2005. ― 256 с.

2. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: учебное пособие / Д.А. Аширов. ― М.: Проспект, 2005. ― 444 с.

. Баканов М.И. Теория экономического анализа / М.И. Баканов, М.В. Мельник, А.Д. Шеремет. ― М.: Инфра-М, 2006. ― 536 с.

. Барановский В.А. Справочник официанта-бармена / В.А. Барановский. ― Ростов н/Д: Феникс, 2003. ― 224 с.

. Белкина М. Мотивы и стимулы труда / М. Белкина. ― Ростов н/Д: МарТ, 2006. ― 241 с.

. Белошапко М.И. Технология ресторанного обслуживания / М.И. Белошапко. ― М.: Академия, 2008. ― 224 с.

. Верещагина Л.А. Психология потребностей и мотивация персонала / Л.А. Верещагина, И.М. Карелина.― 2-е изд., доп. ― М.: Генезис, 2005. ― 156 с.

. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. ― М.: Экономист, 2008. ― 670 с.

. Грот Н.Я. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха / Н.Я. Грот. ― М.: Гуманитарный центр, 2007. ― 184 с.

. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А.П. Егоршин. ― 2-е изд., перераб. и доп. ― М.: Инфра-М, 2008. ― 464 с.

. Зиглар З. Умение добиваться успеха "для чайников" / З. Зиглар. ― М.: Диалектика, 2006. ― 224 с.

. Кнышова Е.Н. Экономика организации: учебник / Е.Н. Кнышова, Е.Е. Панфилова. ― М.: Инфра-М, 2008.― 336 с.― (Профессиональное образование).

. Кибанов А.Л. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Л. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова. ― М.: Инфра-М, 2009.― 524 с.

. Климова Н.В. Экономический анализ / Н.В. Климова. ― М.: Питер, 2009. ― 192 с.

. Кучер Л.С. Официант / Л.С. Кучер, Л.М. Шкуратова. ― М.: Академия, 2008.― 64 с.

. Радченко Л.А. Обслуживание на предприятиях общественного питания: учебник / Л.А. Радченко. ― Ростов н/Д: Феникс, 2007. ― 384 с.― (Среднее профессиональное образование).

. Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания: учебник / Л.А. Радченко. ― Ростов н/Д: Феникс, 2007. ― 373 с.― (Среднее профессиональное образование).

. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование труда /С.А. Шапиро. ― М.: ГроссМедиа, 2008. ― 224 с.

. Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной оплаты труда / Т.Г. Яковлева. ― М.: Питер-Юг, 2009. ― 240 с.