Дипломная работа на тему: Теоретические аспекты исследования взаимосвязи развития группы межличностные отношения сотрудников

Введение

Актуальность исследования. В настоящее время круг проблем, затрагиваемых при исследовании организации, непрерывно расширяется. Сейчас образуется множество организаций, которые преследуют только экономические цели: получить как можно больше прибыли, устоять перед конкурентами. К сожалению, не во всех организациях есть психологическая основа, которая является не менее значимой в развитии организации. Не маловажным и существенным является изучение межличностных отношений в коллективе. Руководители, как правило, очень мало уделяют им внимание или вообще не придают им значения. Для них главным является качество работы и экономический результат. А ведь на всё это как раз и влияют межличностные отношения. Если между членами коллектива натянутые отношения, царит не понимание, разные ценностные ориентации, система установок, ожиданий, то это сказывается и на производительности труда, а также накладывает отпечаток на социально - психологический климат, что ведёт к текучести кадров и тормозит

Оглавление

- Введение.

- Теоретические аспекты исследования взаимосвязи развития группы на межличностные отношения сотрудников.

- Социально-психологическая сущность группы.

- Характеристика межличностных отношений и их классификация.

- Нормы как регулятор межличностных отношений в коллективе.

- Этапы развития организации и их влияние на нормы, регулирующие межличностные отношения в коллективе.

- Эмпирическое исследование.

- Обоснование базы и методов исследования.

- Описание результатов и выводы исследования.

- Заключение.

- Литература.

Заключение

Характерной чертой развития современного общества является постоянно возрастающий интерес к индивидуальности человека, который, входя в новое тысячелетие, ощущает острую потребность не только в познании самого себя, но и в понимании других. Искусство строить отношения между людьми требует от каждого умения заглянуть за пределы очевидного и прикоснуться к глубинным психическим процессам, на основе которых строится межличностное взаимодействие.

Межличностные отношения проходят практически через все сферы жизнедеятельности человека, который, будучи даже в одиночестве, продолжает опираться в своих действиях и мыслях на представления об оценках значимых для него людей. Отношения между людьми, как важнейшая сторона их совместной жизни и деятельности, всегда, так или иначе, осмысливалась ими, сначала на уровне обыденного, житейского сознания, а затем и на более глубоком теоретическом уровне.

Список литературы

- Анастази А. Психологическое тестирование. Кн. 1. М.: Просвещение.

- Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Изд-во Аспект-Пресс.

- Аникеев Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение.

- Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М.: Изд-во Аспект-Пресс.

- Бейлза Р. Общая психология.- М.

- Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. Л.: Изд-во ЛГУ.

- Бодалев А.А. Личность и общение. М.: Педагогика.

- Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев: Наука думка.

- Виханский О.С., Наумов А.И. Психология.

- Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. Л.: Изд-во ЛГУ.

- Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. М.: ЭКСМО-ПРЕСС.

- Д. Мак-Дэвида и Х. Харари. Нормы являются не просто жёсткими ограничениями и предписаниями чёткого образа действий, но выделяют ряд принятых, допустимых вариаций поведения. // Регулирование норм внутри группы.- Л.

- Донцов А.И. Психология коллектива. М.: Изд-во