Курсовая работа на тему: Цель курсовой работы - развитие и закрепление теоретических знаний в области власти, а также

Введение

Работа менеджеров оценивается результатом. И для достижения эффективных результатов менеджер должен уметь побуждать и мотивировать людей к выполнению обязанностей. Каждый менеджер должен знать способы влияния на своих подчиненных, и не только знать, но пользоваться ими.

Влияние - это психологическое воздействие, которое оказывают на человека, с целью регулировать его поведение. Понятие влияния сливается в понятие власти - способы и возможность оказания влияния на кого-либо.

Необходимо различать формальную и неформальную (реальную) власти. Формальная дается сверху, а неформальная - снизу.

Существуют также другие формы и виды власти, о них будет подробнее рассмотрено в теоретической части. И то, как применяет власть руководитель или менеджер во многом определяет успех предприятия, динамику развития фирмы.

Власть - это важный действующий инструмент эффективного управления, поэтому тема власти в наше время актуальная.

При помощи власти формируется стиль руководства, помогающий сформировывать отношения между руководством и подчиненными. Следовательно, данная тема имеет огромное значение в управлении организациями.

Для того чтобы достичь наивысшей эффективности производства, в организации должна присутствовать наивысшая степень влияния руководства на подчиненных. Причем способ оказания влияния должен быть выбран правильно.

Объектом исследования в курсовой работе является Областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания "Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района". Предметом исследования выступают ведущие тенденции, проблемы и пути повышения эффективности руководства и власти в этой организации.

Цель исследования - развитие и закрепление теоретических знаний в области лидерства, а также приобретение практических навыков разработки предложений по совершенствованию управленческой деятельности с позиции лидерства и стиля управления на примере ОГБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района"

Чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить ряд задач:

- рассмотреть понятие и ключевое значение власти в организациях, полномочия и ответственность как атрибуты власти, основные источники власти в организации;

- рассмотреть формальную и неформальную власть в организациях;

- рассмотреть основные теории власти, основные механизмы власти и их сравнительная эффективность, власть и партнерство;

- проанализировать эффективность власти в ОГБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района", дать рекомендации ОГБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района" для повышения эффективности власти.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты власти в организациях

- Понятие и значение власти

- Понятие власти

- Значение власти

- Полномочия и ответственность

- Основные источники власти в организациях

- Формальная и неформальная власть в организациях

- Основные теории власти, власть и партнерство

- Основные теории власти

- Власть и партнерство

- Анализ управленческой деятельности в организации

- Краткая характеристика ОГБУСО Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района

- Анализ используемых типов и механизмов власти в ОГБУСО Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района

- Обобщенные выводы из анализа исследуемой проблемы

- Рекомендации на повышение эффективности и или удержания власти в ОГБУСО Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района Заключение

- Список использованных источников

- Приложение А - Анкеты участников опроса

Список литературы

1. Афанасьев А.С. Менеджмент: Учебное пособие. - Братск: Издательство- БрГУ, 2011. - 130с.

. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2004- 528с.

. Паспорт деятельности областного государственного бюджетного учреждения социального обслуживания "Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района"

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Анкета

"Какой я вижу власть моего руководителя"

. Выполняет ли все свои должностные полномочия Ваш руководитель?

а) Да

б) Нет

. Устраивает ли Вас работа Вашего руководителя?

а) Да

б) Нет

. Является ли для Вас руководитель авторитетом?

а) Да

б) Нет

. Охарактеризуйте качества, которыми обладает Ваш руководитель? (выберете 3)

а) Профессионализм

б) Инициативность

в) Трудолюбие

г) Организаторские способности

д) Справедливость

е) Общительность

ж) Ответственность

з) Требовательность

. Разрешает ли конфликтные ситуации руководитель между подчиненными?

а) Да

б) Нет

. Какие средства поощрения использует Ваш руководитель? (Выберите несколько)

а) Премия

б) Устная благодарность

в) Письменная благодарность

г) Повышение

. Учитывает ли Ваш руководитель мнения подчиненных при принятии решений?

в) Да

г) Нет

. Какие у Вас отношения с вашим руководителем?

а) Дружеские

б) Нормативно-правовые

в) Все вышеперечисленное

. Каким образом Ваш руководитель оказывает на Вас влияние?

а) авторитетом

б) правом на власть

в) вознаграждая

г) угрожая (увольнением, понижением в должности)

. Является ли Ваш руководитель лидером?

а) Да

б) Нет

. Есть ли в Вашем учреждении неформальный лидер?

а) Да

б) Нет

. Делегирует ли ваш руководитель (перекладывает на другого) свои обязанности и полномочия на кого-либо из сотрудников?

а) Да

б) Нет

в) Скорее да, чем нет

г) Скорее нет, чем да

. В каком виде передается информация от руководителя подчиненным?

а) В письменной форме

б) В устной форме на собрании

в) Все вышеперечисленное