Внимание! Студландия не продает дипломы, аттестаты и иные документы об образовании. Наши специалисты оказывают услуги консультирования в области образования: в сборе информации, ее обработке, структурировании и оформления в соответствии с ГОСТом. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.

← Назад в раздел: Дипломная работа

Главная Архив заказов Дипломная работа Исследование и совершенствование управления сервисной политикой организации

Дипломная работа по менеджменту: совершенствование сервисной политики организации

Раздел: Дипломная работа на заказ

70–100 стр.
Оригинальность от 75%
Срок от 12 часов

Тема: Исследование и совершенствование управления сервисной политикой организации

Задание:

Номер заказа 118524
Дисциплина Международный менеджмент
Тема Исследование и совершенствование управления сервисной политикой организации
Кол-во страниц смотреть в МУ
Пометки заказчика Необходима к началу марта 2017 г., плюс поэтапно по мере написания предоставлять готовые части для согласования с руководителем проекта Сообщение: Работа должна быть написана на примере реально существующего филиала иностранной нефтесервисной компании по настоящее время работающего на территории РФ. Информацию о этапах создания, становления и развития и направлениях бизнеса филиала компании я предоставлю. Кроме того необходимо будет разработать экономическую часть с реальными расчётами осуществлённых головной компанией инвестиционных вложений и их результатов выражающихся в росте прибыли и т.д. и т.п. Акция речь и презентация в подарок. АП СТРОГО 80%!!!!!!!!!!!!!! Работу необходимо выполнить на примере российского филиала частной компании с ограниченной ответственностью "Шоллер-Блэкманн Даррон Лимитед" (Schoeller-Bleckmann Darron Limited), www.sbdr.ru, осуществляющей деятельность в г. Ноябрьск, Ямало-Ненецкого автономного округа, с 2005 года и по настоящее время. Имеющуюся более подробную информацию о филиале и направлениях его экономической деятельности, готов предоставить исполнителю в процессе написания работы. План работы выполняет автор, выслать клиенту до 2-4 дней, получает работу по главам, му в файле. Писать по орг-ии клиента строго!!!!!!!!!!!!! давайте как и требуют методические рекомендации - от 70 до 100 Главное чтобы все соответствовало требованиям по содержанию, объёму, нормоконтролю и анти-плагиату!

Срок сдачи 05.03.2017 до 17:00 по МСК

Тема исследования посвящена анализу управления сервисной политикой организации: в работе разбирают структуру сервисных процессов, клиентские стандарты и ключевые механизмы их внедрения, а главная задача — найти точки улучшения, влияющие на качество обслуживания и экономические показатели.

Что включает работа

анализ текущей сервисной политики и организационной структуры, влияющей на обслуживание клиентов;
оценка клиентских стандартов, процессов взаимодействия и схем ответственности;
экономическая часть с расчетами влияния сервисных решений на доходность и себестоимость услуг;
план мероприятий по совершенствованию сервиса и прогнозные показатели эффективности;
оформление по методическим требованиям и список использованных источников.

На что смотрит преподаватель

При проверке обращают внимание на логичность вывода из анализа в практические рекомендации, корректность экономических расчетов, ссылочную базу и соответствие требованиям оформления; важна связка между проблемами сервиса и предложенными мерами. В дипломной работе по менеджменту обязательно показать связь изменений сервисной политики с показателями клиентской удовлетворённости и финансовыми результатами.

Как мы помогаем: готовим исследование по теме и методичке, выполняем анализ сервисных процессов, оформляем расчёты и практические рекомендации; предоставляем авторский разбор и бесплатно вносим до 21 дня правки по замечаниям преподавателя. Описывайте задание в заявке, чтобы получить детальный расчёт работы.

Тип: Дипломная работа
Предмет: Менеджмент
Объем: 70-100 стр.