Дипломная работа: Совершенствование цифровых технологий, используемых для повышения производительности компании Х

Необходимо написать первую, теоретическую главу, по теме выше. В дальнейшем я буду делать системный, качественный и SWOT-анализ организации, мне необходима только первая теоретическая глава, ее тема:
"Цифровые технологии в бизнес-процессах". Внутри будет три параграфа: 1. Определение цифровых технологий и их значение в управлении бизнесом. 2. Основные направления применения цифровых технологий (например, автоматизация, аналитика, цифровые платформы). 3. Влияние цифровизации на эффективность бизнес-процессов.

Будет проверка на ИИ, антиплагиат. Во вложении есть рекомендации по написанию первой главы, я также добавляю источники, которые заинтересовали меня при выборе темы. При выборе организаций, для примера уже успешных цифровых трансформаций прошу выбирать хотя бы несколько, которые сотрудничают с государством и используют отечественное ПО.