Курсовая работа: Система менеджмента организации (на примере ОАО 'Евросеть')

Рассматривается система менеджмента в организации ОАО 'Евросеть'. Данная компания, являющаяся крупным розничным продавцом техники и услуг связи, активно использует современные методы управления для улучшения эффективности своей деятельности. В работе рассматривается структура управления в организации, включая распределение обязанностей и функций между подразделениями. Также обсуждается внедрение системы менеджмента качества, которая позволяет контролировать процессы и улучшать качество предоставляемых услуг.

Ключевым элементом системы менеджмента ОАО 'Евросеть' является управление персоналом. Компания уделяет особое внимание подбору квалифицированных сотрудников и их профессиональному развитию. Система мотивации и стимулирования персонала способствует повышению эффективности работы и улучшению результатов компании.

Также в работе рассматривается внедрение информационных технологий в управлении компанией. Современные программные продукты позволяют улучшить оперативность принятия управленческих решений, а также повысить уровень автоматизации бизнес-процессов в организации. Рассматриваются примеры успешной реализации IT-проектов в ОАО 'Евросеть' и их влияние на улучшение работы организации.

Особое внимание уделяется анализу внешней среды, влияющей на деятельность компании. Изучаются тенденции рынка продажи техники и услуг связи, конкурентная среда, изменения в законодательстве и другие факторы, которые могут повлиять на стратегию развития компании.

В заключение работы делается вывод о том, что система менеджмента в ОАО 'Евросеть' сыграла ключевую роль в успешном развитии компании. Эффективное управление персоналом, внедрение современных информационных технологий, анализ внешней среды позволяют компании быть конкурентоспособной и успешной на рынке.