Курсовая работа: Управление персоналом на предприятии в сфере услуг (на материалах ИП Абраженчик О.В. салон красоты 'Николь люкс')

В работе исследовано управление персоналом на предприятии в сфере услуг на примере салона красоты "Николь Люкс". Автором были изучены основные аспекты управления персоналом, такие как найм, обучение, мотивация и оценка сотрудников. В ходе исследования были выявлены основные проблемы, с которыми сталкивается руководство салона, а именно нехватка квалифицированных специалистов, неэффективная система мотивации и недостаточное внимание к профессиональному развитию сотрудников. Для решения этих проблем были предложены конкретные рекомендации, такие как улучшение процесса подбора персонала, внедрение программ обучения и развития, а также повышение заработной платы и введение системы поощрений. В результате применения предложенных мероприятий предполагается улучшение качества предоставляемых услуг салона и увеличение удовлетворённости как сотрудников, так и клиентов.