Дипломная работа на тему: Делегирование полномочий и командообразование: сущность и взаимосвязь при решении задач

Введение

В настоящее время, как никогда ранее, одной из наиболее важных задач для российской экономики является развитие и эффективное функционирование организаций всех уровней бизнеса: от малого до крупного. За последние два десятилетия произошел кардинальный перелом в представлении об организации как едином целом и её составных элементах. Организация все более предстает в сознании не просто как структурированный механизм, а как сложная система взаимосвязанных структур, процессов и, разумеется, персонала, который привносит в систему динамику. Организация, в которой нет сотрудников, не может существовать в принципе, именно поэтому умение эффективно управлять человеческими ресурсами становится одним из ключевых факторов, определяющих степень конкурентоспособности на рынке.

Одной из основных тенденций развития современных организаций становится переход от иерархической к горизонтальной (плоской) структуре. Это проявляется, во-первых, в переходе к командно-консультационным методам работы и, во-вторых, предоставлении низшим уровням организации больше полномочий и автономии. При этом во многом данный переход связан с изменением взаимодействия людей, групп и структур, их поведения в организации. Следовательно, менеджер любой организации должен внимательно относиться к вопросам делегирования и командообразования именно с точки зрения организационного поведения, в противном случае постоянные конфликты и неспособность сотрудников эффективно выполнять свои функции приведет к дестабилизации организации и, в конце концов, к её "смерти".

Таким образом, делегирование полномочий и командообразование играют важную роль при решении задач организационного поведения как в операционной деятельности, так и при организационном перепроектировании. Эти процессы требуют от менеджера не только детального знания организационной структуры, системы подчиненности и отчетности, но и личных качеств и особенностей сотрудников, которые будут работать в командах, принимать обязанности от руководителей и нести ответственность за свою работу. Подходы к делегированию и командообразованию различны в представлениях разных экспертов в области организационного поведения, однако все сходятся в одном: как управленец не способен решать все проблемы самостоятельно, так и каждый сотрудник, являясь частью коллектива, так или иначе должен уметь налаживать отношения с коллективом.

Целью данной работы является многосторонний анализ процессов делегирования полномочий и командообразования с точки зрения организационного поведения в современных организациях и выявление их взаимосвязи. Задачи исследования: изучить научно-методический, учебный и иной материал, на основе этого материала осветить теоретические аспекты данных процессов и организационно-поведенческие аспекты их протекания.

Оглавление

- Введение

- Организационно-поведенческая сущность делегирования и командообразования

- Сущность делегирования с точки зрения организационного поведения

- Сущность командообразования с точки зрения организационного поведения

- Связь делегирования и командообразования при решении задач организационного поведения

- Взаимное влияние и связь делегирования и командообразования

- Повышение эффективности процессов делегирования и командообразования как двух составных частей единого механизма в контексте задач организационного поведения Заключение

- Список литературы

Список литературы

1. Аширов Д.А. Организационное поведение. - М.: "Проспект", 2006. - 360 с.

2. Борисова Л.Г. Организационный дизайн и современные концепции управления. - М., 2002. - 328 с.

. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., Экономомистъ, 2008. - 670 с.

. Гапоненко А.Л. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 479 с.

. Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. - М.: "Аспект пресс", 2008. - 320 с.

. Календжян С.О., Бёме Г. Делегирование полномочий и ответственности. Система эффективного управления. - М.: "Дело", 2007. - 280 с.

. Карташова Л.В. Организационное поведение. - М., ИНФРА-М, 2006. - 157с.

. Ньюстром Д., Дэвис К. Основы организационного поведения. - М.: "Питер-Юг", 2000. - 447 с.

. Стасенков Ю.А. Организационное поведение: учебно-методическое пособие по курсу. - М., 2012. - 77 с.

10. Стасенков Ю.А. Организационное поведение: материалы к презентации курса. - М., 2012. - 77 с.

11. Arbor Consulting Group. Передача оперативного управления / Делегирование полномочий

. "Е-xecutive.ru" - сообщество менеджеров. Это модное слово "команда": статья с сайта

. Самопознание.ru - путеводитель по тренингам. Командообразование