Дипломная работа на тему: Структура рынка информационных ресурсов

Введение

26 мая 1898 года один из основателей американской Dow Jones Company и первый редактор Wall Street Journal Чарльз Доу (Charles Н. Dow) предложил использовать "промышленный" биржевой индекс - Dow Jones Industrial Average, (DJIA), помимо введенного им ранее "железнодорожного среднего" (Dow Jones Railroad Average). DJIA является одним из самых популярных биржевых индикаторов в США из семейства индексов Dow Jones Averages (DJA). В настоящее время семейство индексов DJA включает в себя показатель 30 Industrials или DJIA, 20 Transportations и 15 Utilities - все вместе они составляют четвертый индекс под названием 65 Dow Jones Composite Average.

На протяжение более чем вековой истории состав Dow Jones Industrial Average значительно менялся - различные компании то попадали в него, то исчезали прочь. Только General Electric неизменно оставался на месте. В обновленный состав DJIA 1 ноября 1999 г. помимо Home Depot и SBC Communications вошли Intel и Microsoft, котирующиеся также и на рынке NASDAQ. В настоящее время в состав DJIA входят: Alcoa, American Express, АТ&Т, Boeing, Caterpillar, Citigroup, Coca-Cola, DuPont, Eastman Kodak, Exxon Mobil, General Electric, General Motors, Home Depot, Honeywell International, Hewlett-Packard, IBM, Intel, International Paper, J.Р. Morgan, Johnson & Johnson, McDonald's, Merck, Microsoft, Minnesota Mining & Manufacturing, Philip Morris, Procter & Gamble, SBC Communications, United Technologies, Wal-Mart Stores, Walt Disney.

Этот индекс публикуется независимой компанией Standard & Poor's. Он обычно составляется в двух вариантах - по акциям 500 корпораций и по акциям 100 корпораций.

S&Р 500 представляет собой взвешенный по рыночной стоимости индекс акций 500 корпораций, которые представлены в нем в следующей пропорции: 400 промышленных корпораций, 20 транспортных, 40 финансовых и 40 коммунальных компаний. В него включены в основном акции компаний, зарегистрированных на Нью-йоркской фондовой бирже, однако присутствуют также акции некоторых корпораций, которые котируются на Американской фондовой бирже и во внебиржевом обороте. Индекс представляет около 80% рыночной стоимости всех выпусков, котируемых на Нью-йоркской фондовой бирже. Этот индекс более сложный по сравнению с индексом Доу-Джонса, но он считается также более точным в силу того, что в нем представлены акции большего числа корпораций и акции каждой корпорации взвешиваются на величину стоимости всех акций, находящихся в руках акционеров. Фьючерсы и опционы по нему продаются на Чикагской товарной бирже.

S&Р 100 исчисляется на той же основе, что и индекс по акциям 500 корпораций, но состоит из акций корпораций, по которым существует зарегистрированные опционы на Чикагской бирже опционов. В основном это промышленные корпорации.

Существуют также другие индексы семейства Standard & Poor's:

- S&Р Europe 350

- S&Р Latin America 40

- S&Р Asia Pacific 100

- S&Р MidCap 400

- S&Р SmallCap 600

- S&Р REIT Composite

- S&Р/BARRA Growth & Value

- S&Р/TOPIX 150

- S&Р/TSE 60

- S&Р/TSE Canadian MidCap

- S&Р/TSE Canadian SmallCap

Данный индекс представляет собой взвешенный по рыночной стоимости показатель движения курсов акций всех корпораций, зарегистрировавших свои бумаги на Нью-йоркской фондовой бирже (New York Stock Exchange), то есть, по сути, это показатель представляет собой среднюю цену на акцию по всем компаниям на Нью-йоркской фондовой бирже, взвешенный по рыночной стоимости акций каждой корпорации (с соответствующими корректировками по факторам дробления акций, слияний и поглощении). В отличие от индекса Доу-Джонса, который выражается в пунктах, индекс NYSE выражается в долларах. Операции с опционами по этому индексу осуществляются на самой Нью-йоркской фондовой бирже. Операции с фьючерсными контрактами осуществляются на Нью-йоркской бирже фьючерсов, которая является подразделением Нью-йоркской фондовой биржи.

1. Nasdaq Composite - обобщающий индекс, который учитывает акции всех почти 5 тыс. компаний (как американских, так и иностранных), включенных в листинг NASDAQ. Акции любой из них влияют на индекс пропорционально своей рыночной стоимости.

2. Nasdaq National Market Composite аналогичен Nasdaq Composite с той разницей, что составлен на основе акций из листинга Национального рынка - одной из двух частей рынка NASDAQ.

3. Nasdaq-100 составляют крупнейшие нефинансовые американские и иностранные компании, входящие в листинг NASDAQ, - производители компьютерного аппаратного и программного обеспечения, телекоммуникационные компании, розничные и оптовые торговые фирмы, а также компании, связанные с биотехнологией. Компаний неамериканского происхождения на NASDAQ больше, чем на AMEX и NYSE вместе взятых. Каждая из ста компаний имеет в Nasdaq-100 Index определенную долю. В тройку лидеров Nasdaq-100 вошли Intel (7.86%), Cisco Systems (7.39%) и Microsoft (6.43%). Известные Интернет-порталы и электронные магазины выглядят на их фоне куда более скромно - Yahoo! занимает 1.82%, Amazon.сom. - 0.68%, eBay - 0.64%, Lycos - 0.45%.

Положение компании в индексе не является статичным. Так, например, прогресс сетевых технологий внес свои коррективы: в Nasdaq-100 с декабря 2003 года стали входить регистратор Интернет-адресов Network Solutions, разработчики технологий для электронной коммерции i2 Technologies и BroadVision и управления данными в сетях Network Appliance, Legato Systems и другие. 15 новичков Nasdaq-100 вытеснили даже таких ветеранов, как Autodesk, Reuters Group, Tech Data Corp.

4. Nasdaq Financial-100 определяется на основе около ста акций финансовых компаний. Индексы Nasdaq Industrial, Nasdaq Transportation, Nasdaq Bank, Nasdaq Telecommunications, Nasdaq Insurance, Nasdaq Computer, Nasdaq Other Finance, Nasdaq Biotechnology характеризуют курсовые колебания акций промышленных и транспортных компаний, банков, телекоммуникационных, страховых и компьютерных компаний, финансовых небанковских учреждений, компаний, работающих с биотехнологиями.

Операции с опционами и фьючерсами по индексу NASDAQ осуществляются на Чикагской товарной бирже.

Американская фондовая биржа создана для содействия формированию капитала в частном и общественном секторе путем развития, работы и регулирования наиболее ликвидного, эффективного и справедливого рынка ценных бумаг ради выгоды и защиты инвестора. Цель - построить лучший в мире действительно глобальный рынок ценных бумаг.

Американская фондовая биржа публикует два основных индекса, которые исчисляются на совершенно разной основе.

Основной рыночный индекс Американской фондовой биржи - AMEX Major Market Index - является простым средним показателем движения цен 20 ведущих промышленных корпораций. Он был задуман Американской фондовой биржей в качестве своеобразного субститута промышленного индекса Доу-Джонса. Хотя он рассчитывается и публикуется Американской фондовой биржей, в его состав входят акции корпораций, зарегистрированных на Нью-йоркской фондовой бирже. Примечательно, что 15 из них являются также компонентами промышленного индекса Доу-Джонса. Операции с фьючерсами по этому индексу осуществляются на Чикагской торговой бирже.

Индекс рыночной стоимости Американской фондовой биржи - AMEX Market Value Index - исчисляется на принципиально иной основе: он является показателем, взвешенным по рыночной стоимости всех выпущенных акций тех корпораций, которые включены в него в качестве компонентов. Впервые он был опубликован в сентябре 1973 года. Он включает в себя в качестве компонентов более 800 выпусков акций, представляющих ценные бумаги корпораций всех крупных отраслевых групп, зарегистрированных на Американской фондовой бирже, включая, помимо обыкновенных акций, американские депозитные свидетельства и подписные сертификаты. С технической точки зрения он является уникальным в силу того, что при его расчете предполагается, что дивиденды в форме наличных, выплачиваемые по входящим в его состав акциям, реинвестируются, и на этой основе они отражаются в индексе. Опционы по этому индексу котируются на Американской фондовой бирже.

Глобальная компьютерная база данных Dun & Bradstreet содержит систематизированную информацию по 75 миллионам хозяйствующих субъектов в более чем 200 странах мира. Российский раздел составляет порядка 30 тыс. компаний и пополняется ежегодно 5-6 тысячами новых компаний.

Услуги D&В помогают при решении следующих задач:

- оценка кредитоспособности и финансового состояния делового партнера, а также определение степени коммерческого риска при сотрудничестве с ним,

- поиск партнеров, клиентов и поставщиков по всем странам мира,

- получение информации о страховых рисках.

Сегодня на российском рынке D&В также предлагает следующие информационные услуги:

- интеграция информационных ресурсов D&В в систему принятия деловых решений предприятия,

- информационные сервисы D&В для управления рисками, маркетинга и оптимизации продаж.

База данных Дан энд Брэдстрит дает возможность проводить эффективный и быстрый поиск производителей и поставщиков, идентифицировать потенциальных клиентов за рубежом, а также составить список для прямой почтовой рассылки и телемаркетинга. Поиск и отбор интересующей группы компаний может вестись по следующим критериям:

- страна,

- область деятельности,

- годовой объем продаж,

- собственный капитал,

- количество сотрудников,

- год начала деятельности

Доступ российских пользователей к базе данных обеспечивается как в режиме оn-line через Интернет, так и в режиме off-line, через отделы клиентского обслуживания Дан энд Брэдстрит СНГ и Дан энд Брэдстрит Норд с возможным переводом бизнес-справки на русский язык.

РИА "РосБизнесКонсалтинг" (www.rbc.ru)

Информационное агентство, работающее на российском рынке бизнес-информации с 1993 г. В числе продуктов агентства - новости в реальном времени, финансовые данные с российских и мировых биржевых систем, торговые площадки РБК, цифровые, текстовые и графические базы данных, специализированные финансовые инструменты для анализа рынка, комментарии аналитиков, корпоративные и отраслевые исследования (табл. 3). В состав информационного агентства "РосБизнесКонсалтинг" входят информационно-аналитический департамент, служба новостей, рекламное агентство.

Ежедневно на сайт заходят свыше 150 тысяч уникальных посетителей. Устойчивая недельная аудитория сайта - 300-350 тысяч, месячная - 600-700 тысяч. Среди клиентов такие фирмы и компании, как: Мегафон (ЗАО "Соник Дуо"), группа компаний Мr. English, CROC, МТУ-Информ, Mango Telecom, Prevox (рекламная компания), РТДСервис (рекламная компания), Лаборатория Касперского, М.видео, МеритБанк, SODIS (турфирма).

РосБизнесКонсалтинг стала первой российской компанией, которая разместила свои акции на фондовом рынке. Размещение акций состоялось 22 апреля 2002 г., и с тех пор цена на акции выросла в несколько раз, достигнув 17 октября 2003 года отметки 59,5 руб. за акцию. Сразу за стремительным взлетом акций РБК в первое время после их размещения на ММВБ и РТС, последовало некоторое снижение их цены, которое было вызвано общей ситуаций на фондовом рынке (рис. 6, 7). Рост акций возобновился, как только на ММВБ и РТС произошло улучшение ситуации - в начале февраля 2003 г.

Капитализация РБК по состоянию на 28 октября 2002 г. составляла 64 миллиона долларов США, а 28 октября 2003 г. - 183,84 миллиона долларов, таким образом, рост капитализации за год составил 187,25%.

Рис. 6. Динамика торгов акциями РБК на ММВБ

Рис. 7. Динамика торгов акциями РБК на РТС-1

Таблица 3. Продукты РБК

Продукты

Цена за месяц (руб.) при подписке на 6 мес.

База эмитентов РБК

База эмитентов РБК + Лента фондовых новостей

База эмитентов РБК + Лента фондовых новостей + Лента ТЭК

РТС

ММВБ акции/муниципальные облигации

ММВБ ГКО/ОФЗ

ММВБ (СЭЛТ)

МФБ

МБК-online

РАО "Газпром" на бирже "Санкт-Петербург" через терминал РТС

ММВБ (Срочный рынок)

СПВБ (СЭЛТ)

СПВБ (облигации)

СПВБ (акции)

Фондовая биржа "Санкт-Петербург" (акции/облигации/фьючерсы)

ММВБ (акции/муниципальные облигации) почасовые срезы

ММВБ ГКО/ОФЗ почасовые срезы

ММВБ (СЭЛТ) почасовые срезы

Лента новостей ТЭК

Единая лента новостей РБК

Единая лента новостей РБК + Лента аналитических комментариев

Лента аналитических комментариев

Лента новостей экономики и политики RBC NEWS + Дайджесты газет (выходят с вечера)

Дайджесты газет (выходят с вечера): "Независимая газета", "Новые Известия", "Сегодня", "Время Новостей", " Ведомости", "Деловой Петербург", "Известия", "Коммерсант Daily"

Лента фондовых новостей РБК

RBC NEWS SPB (новости Санкт-Петербурга)

Валютный блок (СЭЛТ + "Валюты - кредиты" + RBC NEWS)

Валютный блок (СЭЛТ + "Валюты - кредиты" + RBC NEWS + FOREX)

Фондовый блок (один из он-лайнов ММВБ-акции, МФБ, РТС + Лента фондовых новостей РБК + "Фондовый рынок")

"Валюты-кредиты"

Вексельный терминал

"Фондовый рынок"

"Агентство ТЕНФОР" (TENFORE RUSSIA) (www.tenfore.ru)

Российское отделение Международной информационной системы Tenfore. Система Tenfore представляет в реальном времени непосредственно на компьютер пользователя (через спутник или Интернет) всю финансовую информацию по зарубежным рынкам (валюты, акции, облигации, индексы, депозиты, фьючерсы, опционы и др.) от основных бирж мира, банков и брокерских компаний, а также новости ведущих агентств (зарубежных и отечественных).

Международная информационная система Tenfore имеет отделения в странах Европы и Азии и работает более 20 лет. На российском рынке компания действует с 1993г.

Таблица 4. Пакеты услуг Tenfore Russia

Пакет услуг

Стоимость, в месяц

Пакет TENFOREX - включает Forex, Money Market, Precious Metals, новости AFX или DowJones, технический анализ, фондовые индексы.

Пакет ЦЕННЫЕ БУМАГИ - включает полную подписку на главные фондовые биржи мира - NYSE, NASDAQ, AMEX, LSE + индексы.

Пакет ФЬЮЧЕРСЫ - включает полную подписку на самые популярные биржи - Chicago Mercantile Exchange и Chicago Board оf Trade + индексы.

Пакет НЕФТЬ И ЭНЕРГОНОСИТЕЛИ - включает полную подписку на главные биржи энергоносителей - International Petroleum Exchange (Лондон) и New York Mercantile Exchange (Нью-Йорк) + индексы.

Пакет Е-MINI - включает самый популярный сегодня инструмент для трейдеров на американском рынке - Chicago Mercantile Exchange е-mini + десятки индексов (DJ, NASDAQ, S&Р и др.)

Информационное агентство "Финмаркет" (www.finmarket.ru)

Информационное агентство "ФИНМАРКЕТ" специализируется на информационном обеспечении профессионалов, работающих на финансовом рынке.

"Финмаркет" предоставляет экономическую, финансовую и фондовую информации. Услугами агентства пользуются около двух тысяч клиентов (в том числе телекомпании, радиостанции, печатные издания). Агентство является победителем конкурса "Россия Финансовая" в номинации "За оперативную информационную поддержку СМИ"

АЭИ "ПРАЙМ-ТАСС" (www.prime-tass.ru)

Агентство экономической информации "ПРАЙМ-ТАСС" создано в июне 1996 года. Учредителями "ПРАЙМ-ТАСС" выступили информационное агентство России "ИТАР-ТАСС" и информационно-издательское агентство "ПРАЙМ".

Основное направление деятельности агентства - сбор и распространение оперативной финансово-экономической информации из Администрации Президента РФ, Правительства РФ, Парламента РФ, Банка России, Министерства финансов РФ, ФКЦБ, российских и зарубежных банков, крупнейших финансовых компаний и промышленных предприятий (табл. 5).

Таблица 5. Услуги АЭИ "Прайм-ТАСС"

Новости

- Бизнес-лента

- Финансовые новости

- Ценные новости

- Металлургия

- Б.И.Т. оn-line

- Страхование оn-line/Страхование

- Новости DOW JONES NEWSWIRES

Информационно-аналитические издания

- Аналитическое обозрение

- Субъекты федерации: экономический потенциал

- Отрасли промышленности

- Черные и цветные

- Бизнес. Информатизация. Телекоммуникации

- Пенсионный бюллетень

Официальные издания Банка России

- Вестник Банка России

- Бюллетень банковской статистики

Информационные системы

- ПРАЙМ-ТАСС - Биржи

- БД "БизнесИнфоРесурс"

- Банковские услуги

Услуги

- Публикация финансовой отчетности (балансов)

- Проведение пресс-конференций и презентаций

- Пресс-релизы на экспорт - рассылка по мировым СМИ.

- Индивидуальные аналитические и маркетинговые исследования

- Мониторинг СМИ

- Полиграфические услуги

- Реклама на сервере агентства

- Проведение рекламной кампании в сети Интернет

- Информационные материалы агентства для Вашего сервера

Издания и услуги северо-западного отделения

- Новости Северо-Запада

- Бизнес-обозрение

- Обзоры публикаций СМИ

Среди подписчиков "ПРАЙМ-ТАСС": Аналитическое управление Президента РФ, Государственная Дума, Министерство финансов РФ, ФКЦБ; зарубежные и российские банки - Citibank, Deutsche Bank, J.Р. Morgan, Salomon Brothers, The Bank оf New York, Автобанк, Альфа - Банк, Банк Москвы, Внешторгбанк, Сбербанк РФ; мировые и отечественные СМИ - Reuters, Bloomberg, Bridge Telerate, Коммерсант, Ведомости, Сегодня, Эксперт.

Информационно-издательский центр "Статистика России" (www.info.gks.ru)

Информационно-издательский центр "Статистика России" является организацией, которая создана для удовлетворения запросов российских и зарубежных клиентов в статистической информации о положении в экономике России, внешнеторговой деятельности, населении, его занятости и уровне жизни.

Ежегодно Госкомстат России выпускает свыше двадцати официальных публикаций. Кроме того, по отдельным направлениям выпускаются статистические бюллетени, оперативно подготавливается и доводится до потребителей разнообразная срочная информация по наиболее актуальным событиям в экономике России. К услугам пользователей - статистическая библиотека, обладающая уникальными фондами по статистике дореволюционной России, СССР, России, стран СНГ и зарубежных стран.

Информационно-издательский центр "Статистика России" предоставляет виды услуг как по удаленному доступу к статистическим публикациям в сети Интернет, так и возможность подписки на книжные издания и их электронные версии на компакт дисках и дискетах. Также существует возможность заказа статистических публикаций территориальных органов государственной статистики, статистических изданий по СНГ.

Оглавление

- Сектор информации для специалистов

- Сектор массовой, потребительской информации Глава II. Основные участники рынка информационных ресурсов

- Сектор деловой информации

- Сектор информации для специалистов

- Сектор массовой и потребительской информации Глава III. Правовое регулирование на рынке информационных услуг

- Характеристика основных секторов рынка информационных услуг

- Сектор деловой информации

- На деловую информацию приходится основная часть мировых информационных ресурсов, и она доминирует на мировом рынке информационных услуг. Практика последних лет показывает, что роль и значение деловой информации в Интернете также постоянно возрастают, так как деловое сообщество просто не может оставить без внимания такой привлекательный объект приложения предпринимательских усилий, в который превратился Интернет с середины 90-х гг

- Биржевая и финансовая информация

- Биржевая и финансовая информация, представленная на мировом рынке, в основном включает в себя

- котировки акций и цены на биржевые товары

- курсы валют, ставки различных финансовых инструментов и т. п

- справочную информацию по институтам финансового и фондового рынка

- аналитические обзоры инвестиционных возможностей и деловые новости

- В части ретроспективных котировок, цен и ставок биржевая и финансовая информация в определенной степени пересекается с экономической статистикой, а в части справочной информации и аналитических обзоров инвестиционных возможностей - с коммерческой информацией по предприятиям. Исходя из западного опыта, при подготовке инвестиционных решений биржевую и финансовую информацию целесообразно использовать в сочетании с коммерческой, деловыми новостями, а также, иногда, с такими видами специальной информации, как юридическая, а иногда и научно-техническая например, при оценке технических инноваций, которые должны обеспечить успех реализации конкретного проекта. Поэтому некоторые узлы Интернета ориентируются на обслуживание биржевого и финансового сектора не только биржевой и финансовой, но и коммерческой информацией и деловыми новостями. Например, один из ведущих серверов биржевой и финансовой информации, QuoteCom предлагает пользователю услуги платного и бесплатного поиска инвестиционных компаний и их руководителей, а также деловые новости

- Биржевая и финансовая информация превратилась в самостоятельный вид информационных услуг во второй половине XIX в., когда в виде тикерной строки она начала распространяться по телеграфным каналам. Для информирования о состоянии биржевого рынка на основе баз данных впервые в 1957 г. появились фирма Quotron Systems и начали использоваться услуги диалогового доступа к удаленным базам данных, которые в последние годы превратились в один из наиболее массовых видов товарных информационных услуг на рынке развитых стран

- Так как международный рынок характеризуется высокой изменчивостью и постоянным ростом объемов сделок, брокерам - биржевым брокерам и трейдерам, как и всем участвующим в биржевых операциях, постоянно требуется информация, по крайней мере, для того, чтобы отслеживать непрерывно меняющуюся ситуацию

- Биржевая и финансовая информация по своему содержанию текущая, изменяющаяся ежеминутно, отражает события, происходящие на рынке, включая информацию о ценных бумагах, основных товарах, продаваемых через биржи, котировках валют, рынке недвижимости, денег, капитала и страхования. Информация по котировкам ценных бумаг акций, облигаций, закладных и товаров, учетным ставкам и обменным курсам играет роль основных сведений на данном рынке

- В мире насчитывается более 100 крупных бирж, которые распологаются почти во всех часовых поясах. Число, виды и объемы операций на биржах огромны, поэтому была создана круглосуточная глобальная система взаимодействующих но и частично конкурирующих служб и сервисов, организующих доступ к биржевой и финансовой информации

- Источниками получения биржевой и финансовой информации чаще всего выступают

- сами биржи

- специализированные сервисы, оперативно распространяющие по всему миру, по регионам и областям страны биржевую и финансовую информацию

- региональные посреднические центры, поставляющие информацию брокерским агентствам

- брокерские конторы и агентства

- Базы данных биржевой информации обладают способностью одновременного охвата товарных и фондовых бирж, давая информацию о котировках товаров и ценных бумаг. Информация подобных баз данных поставляется в реальном масштабе времени, а обновление информации происходит непрерывно в течение всего рабочего дня. Форма представления информации этих баз данных похожа на форму представления на тиккере биржевой телетайп, а для идеентификации компаний и партий товаров используются специальные тиккерные символы. Кроме того, базы данных содержат дополнительную историческую информацию, а также полнотекстовую аналитическую информацию. В некоторых случаях пользователь может принять участие в биржевых операциях или провести оптимизационные расчеты портфеля ценных бумаг

- Большая часть баз данных специализируется не только на котировках, но и на справочной информации, а также другой информации по ценным бумагам и, прежде всего, акциям и облигациям. Сведения из этих баз данных в особенности в случае облигаций не требует постоянного обновления и носит исторический характер. Среди подобных баз данных есть и базы, которые содержат не только справочную например, списки зарегистрированных и незарегистрированных акций для отдельных бирж, размер дивидендов и т. п., но и аналитические и рекомендательные сведения

- Базы данных финансовой информации. Финансовая информация по рынку денежных средств, как правило, является текущей, обновляемой ежедневно, но содержится в базах данных аналитической и рекомендательной информации, подготавливаемых специализированными исследовательскими и консультационными организациями. Базы данных данного вида финансовой информации предоставляются через информационные системы, предлагающие средства оценки, анализа и моделирования с использованием различных инструментов и моделей, а также через системы массового информационного обслуживания, например, через сети, объединяющие владельцев ПК. В последнем случае потребитель имеет возможность проведения экономического анализа на собственном ПК с использованием специального программного обеспечения. Информация по рынку денежных средств тесно связана с коммерческой информацией по предприятиям и организациям, а также их финансовому состоянию

- Интернет на рынке биржевой и финансовой информации. Первые попытки организации в Интернете доступа к биржевой и финансовой информации были предприняты на переломе 1994-1995 гг. Несмотря на кажущийся узкоспециальный характер, биржевая и финансовая информация с самого начала развития коммерческой деятельности в сети занимает в Интернете заметное место. Это связано, прежде всего, с возможностями, которые Интернет дает индивидуальным инвесторам. При этом возможности, предоставляемые индивидуальным инвесторам, как бы уравниваются с тем, что ранее было доступно только профессионалам фондового и финансового рынка

- Экономическая и демографическая статистическая информация

- Экономическая статистика, продолжающая и развивающая текущую биржевую и финансовую информацию, систематизирует и оформляет ее в виде динамических рядов, пригодных для анализа. Совместно с таким видом коммерческой информации, как деловые новости, экономическая статистическая информация всегда необходима предпринимателю. Важность статистической информации для предпринимателя определяется тем, что любые экономические исследования или прогнозирования бизнеса требуют знания не только текущего состояния анализируемого процесса объекта, но и предыстории его развития. Эти сведения используются не только для определения долгосрочной стратегии работы в целом и по отдельным направлениям и рынкам, но и для оценки результативности собственных операций, а также работы конкурентов, и в ходе анализа при изучении отраслевой среды

- По стадиям обработки статистическую информацию, предоствляемую на рынке информационных услуг, можно разделить на следующие традиционные группы

- первичная статистическая информация - экономическая, демографическая, социальная информация, которая была собранна непосредственно на обследованных объектах

- статистическая информация, используемая для проведения экономических исследований, т. е. она прошла сортировку, выборку, группировку по определенным методикам этот процесс является часто определяющим при выполнении ряда исследований, объединение во временные ряды или базы данных

- экономические исследования, определяющие текущее состояние исследуемых объектов, прогнозирующие возможные варианты их развития

- Основными потребителями услуг в области экономической и демографической статистической информации выступают не непосредственно бизнесмены, менеджеры или другие лица, принимающие политические, организационные и экономические решения, а те, кто занимается анализом ситуации и подготавливает проекты этих решений. Вместе с тем, статистическая информация представляет собой, пожалуй, единственный источник объективности и научности в бизнесе

- В то же время демографическая и социологическая информация, например результаты проводимых каждые десять лет переписей населения США, результаты опроса общественного мнения и изучения спроса на отдельные товары и услуги пользуются высокой популярностью непосредственно у бизнесменов и менеджеров и находят широкое применение в маркетинговых исследованиях и, прежде всего, в оценке потенциального рынка для товаров народного потребления

- Основным видом баз данных экономической и демографической статистической информации являются числовые, и некоторые из них находятся как бы на стыке с тематикой баз данных научной информации в области общественных наук

- Глобализация мировых процессов, происходящих в экономике, политике, демографии, изменение моделей мировой торговли привели к тому, что в создании экономических и статистических баз данных и оказании услуг на их основе значительная роль принадлежит государственным и международным межправительственным и общественным организациям. Среди них можно назвать OECD, подготавливающая базы данных по экономической статистике стран и внешней торговли, Вычислительный центр по экономическим и общественным наукам WSR, который совместно с австрийским Институтом экономических исследований WIFO, предлагает доступ к широкому спектру международных и национальных баз данных по мировой экономике, содержащих сведения о глобальных изменения в структуре промышленного производства, торговле, финансовой деятельности

- Базы данных экономической статистической информации подразделяются на базы данных глобальной и региональной статистики и базы данных национальной статистики. Те и другие базы данных могут содержать показатели по развитию хозяйства в целом и в отраслевом разрезе. Кроме того, обычно выделяются базы данных исторической и прогнозной информации

- Базы данных мировой и региональной экономической статистики могут охватывать все страны мира, группировки стран по степени экономического развития развитые, развивающиеся, социалистические или, как их было принято называть, - страны с централизованно планируемой экономикой, отдельные регионы, например, такие как Европа, Азия, Америка, Африка, а также региональные экономические группировки. Исторические данные по мировым и региональным макроэкономическим показателям, как правило, бывают годовыми, квартальными и даже месячными. Базы данных прогнозной информации, как правило, охватывают период в 5-15 лет и готовятся с использованием баз данных исторической информации на основе экономико-статистических моделей

- Наряду с обобщенными базами встречаются и базы данных глобальной и региональной отраслевой статистики, например, области отдельных отраслей промышленности и, прежде всего, базисных отраслей - добывающей промышленности, металлургии, нефтехимии, а также обрабатывающей промышленности, например, автомобильной, авиационной, судостроения и некоторых инфраструктурных отраслей - морского и автомобильного транспорта, связи. Эти базы данных, как правило, охватывают статистику не только производства, но и торговли в том числе внешней и потребления отдельных видов продукции

- Целая группа баз данных глобальной и региональной статистики посвящена внешней торговле и другим формам внешнеэкономических связей. Источниками информации баз данных мировой и региональной статистики выступают данные международных правительственных и неправительственных организаций, а также данные национальных статистических ведомств. Во многих случаях доступ к полным данным национальной статистики является затрудненным. Кроме того, несопоставимость многих показателей потребовала привлечения дополнительных усилий по предварительной обработке статистической информации. Поэтому при создании баз данных могут использоваться результаты аналитических работ, проводимых агентствами новостей

- Базы данных демографической статистики. Самостоятельные базы данных демографической статистики, как правило, охватывают информацию по отдельным странам. Эти базы бывают двух основных типов - базы данных по характеристикам народонаселения или занятости и базы данных по характеристикам населения, рассматриваемого как потребители в целом или в отношении определенных товаров и услуг. Демографическая статистическая информация по народонаселению основывается на результатах переписей населения, но так как переписи проводятся достаточно редко, демографические базы данных обычно содержат не только историческую, но и оценочную и прогнозную информацию

- Использование баз данных демографической информации непосредственно бизнесменами, а также аналитическими и консультационными службами при проведении маркетинговых исследований постоянно расширяется, особенно в случае товаров народного потребления. Легкий доступ и простые методы работы с подобными базами данных позволяют получать оценки потребностей в товарах и потенциального спроса на них по территориям, половозрастным и этническим группам и т. п. с учетом как естественных показателей народонаселения, так и его экономического положения. Важность для предпринимателя демографической статистической информации определяется тем, что она может быть использована в повседневной работе, так как достаточно полно характеризует такой важнейший сектор экономики, как рынок потребительских товаров и услуг

- Базы данных информации об опросах населения являются результатом полевых работ по изучению общественного мнения, и одновременно сами достаточно широко задействованы в организации этих работ. Вместе со сведениями, полученными с помощью прямых опросов определенных групп населения, в базы включается и информация, полученная косвенными путями, например, на основе результатов вопросов, задаваемых самим населением. Базы данных подобного типа позволяют дополнить прямую демографическую информацию, а также предоставляют дополнительные сведения, не отражаемые вопросными листами переписей населения, например, по потребительским предпочтениям, моделям образа жизни и мировоззрению. Большинство подобных баз данных опирается на анализ мнений, высказанных в ходе личных, письменных или телефонных интервью людьми, входящими в представительную выборку населения или его отдельных групп. Интернет обеспечивает выход на широкую аудиторию, и одновременно обратную связь с потребителями в режиме реального времени, поэтому он нашел широкое применение в сборе и распространении информации о мнениях и предпочтениях населения

- Коммерческая информация

- Коммерческая информация или справочная информация по предприятиям и организациям, их продукции и услугах пользуется в Интернете в последние годы все более широким распространением. Коммерческая информация, как правило, касается предприятий, работающих в различных областях бизнеса, а также различных государственных и негосударственных организаций, и содержит адресные данные, сведения об области и направлениях деятельности предприятия, а также об основных продуктах и услугах, данные о финансовом состоянии в том числе в виде полных отчетов компаний, связях, сделках, контрактах и государственных заказах, а иногда и коммерческие предложения

- В бизнесе коммерческая информация используется в основном для решения следующих задач

- исследование рынка, планирование бизнеса, маркетинг собственной продукции среди потенциальных покупателей, а также выбор поставщиков и других деловых партнеров

- оценка партнеров - потенциальных покупателей и поставщиков продукции и услуг, а также других партнеров по бизнесу например, банков, страховых компаний, консультантов и т. п. с точки зрения их надежности

- оценка предприятий и организаций в качестве объекта инвестиций

- Так как количество фирм в развитой стране исчисляется миллионами, понятно, что это, прежде всего, информационная задача, при решении которой должны быть учтены как вопросы полноты чтобы ни одна потенциально интересная фирма не выпала из анализа, так и точности чтобы убрать информационный шум и ограничить круг потенциальных партнеров теми, что отвечают требованиям в наибольшей степени, релевантности соответствия результатов поиска запросу и пертинентности соответствия результатов поиска действительным потребностям

- Основное отличие коммерческой информации от биржевой и финансовой заключается в том, что последняя выступает текущей, изменяется и требуется в реальном масштабе времени, ежеминутно вслед за изменениями, происходящими на рынке, а первая в основном характеризует более стабильную информацию об участниках рынка, его состоянии, события, которые влияют на рынок, причем зачастую и неэкономические на первый взгляд, например, о морозах в Бразилии, которые, однако, могут повлиять на цены на кофе

- Учитывая привычки к использованию печатной информации и определенную инертность деловых кругов, значительная часть коммерческой информации по-прежнему предоставляется в виде изданий - справочников, регистров, журналов, бюллетеней новостей. Здесь хочется сказать в первую очередь о справочниках типа желтые страницы yellow-pages, включаемых в виде вставок в любые виды широко распространяемых изданий, например, в телефонные книги, энциклопедии, словари и т. п. и отпечатанных на цветной бумаге с тем, чтобы отличить их от основного текста. Несмотря на печатную форму, эта коммерческая информация, как правило, подготавливается на основе самой передовой компьютерной технологии, является оперативной и актуальной. Другим важным источником коммерческой информации выступают общественно-политические, специальные и массовые издания - газеты и журналы, например, Time, Economist, Newsweek, New York Times, Financial Times и др., в которых коммерческая информация представляется в виде отчетов компаний и фирм, рекламных материалов, а также в виде специальных тематических выпусков, как бы журналов в журнале

- Несмотря на высокую ценность, коммерческая информация, как на Западе, так и в России обычно является недорогой, и это стимулировало процесс ее включения в Интернет. Низкие цены коммерческой информации связаны с тем, что первоначальные вложения в ее создание были сделаны давно - еще в эпоху печатных справочников и баз данных, подготавливаемых в государственных учреждениях, а актуализация имеющейся информации не требует существенных затрат, так как за один раз, как правило, изменяется лишь незначительная часть 10-15 информации. С другой стороны, включению коммерческой информации в Интернет способствовало и несколько решений Верховного Суда США, которые сняли со справочников коммерческой информации определенных видов охрану в качестве объектов авторского права

- В принципе, вся группа баз данных коммерческой информации, доступных через Интернет, может быть разделена на такие же совокупности, как и справочники коммерческой информации, которые принято делить на несколько групп

- адресные

- товарно-фирменные

- общефирменные

- отраслевые

- по акционерным компаниям

- по финансовым связям

- директорские

- биографические

- Можно использовать и другие классификации коммерческой справочной информации, например

- справочники общего назначения

- отраслевые справочники

- специальные справочники

- Значимость Интернета для распространения коммерческой информации в России выше, чем на Западе. Там источником информации о других предпринимателях и предприятиях, как правило, выступает обслуживающий данное предприятие банк или реже специализированные консультационные службы, которые обращаются в специализированные информационные фирмы, например, такие как Dun Bradstreet. В России предприниматель вынужден решать задачи своего информационного обеспечения самостоятельно, и работа с Интернетом для него наиболее эффективна с точки зрения простоты и затрат

- Используя коммерческую информацию, предприниматель должен помнить, что даже коммерческие службы обычно не берут на себя ответственность за предоставленную информацию, хотя и готовы отвечать за ее качество с точки зрения обеспечения полноты и точности поиска. В Интернете с его свободой и, к сожалению, безответственностью, данные проблемы выступают еще более остро. Впрочем, такой подход используется практически на всех секторах информационного рынка. Даже в договорах на обслуживание западные информационные службы всегда фиксируют отсутствие какой-либо ответственности за последствия использования информации из их справочников или баз данных. В Интернете во многих случаях речь вообще не идет о заключении каких-либо договоров. С другой стороны, такой подход вполне оправдан, так как обычно информационные службы создают свои базы данных с использованием заимствованных источников, и их усилия по верификации информации не могут гарантировать от ошибок

- Следует помнить и то, что во многих развитых странах государство использует Интернет как один из основных каналов распространения публичной коммерческой информации, т. е. информации, подготовленной за счет налогоплательщиков, и, таким образом, изначально предназначенной для самого широкого и бесплатного распространения. В США в качестве примера такой информации можно назвать базу данных EDGAR Electronic Data Gathering and Retrieval по отчетам корпораций, зарегистрированных Federal Securities and Exchanges Commission SEC, которая представляет значительный интерес для предпринимателей всех стран, так как содержит детальную информацию по крупнейшим и средним корпорациям США и предоставляет пользователю возможности поиска. Очевидно, что сведения о регистрационных записях предприятий и организаций в государственных регистрах станут одним из важнейших ресурсов коммерческой информации Интернета

- В России с 1995 г. также была предпринята аналогичная попытка. Коммерческая информация по открытым акционерным обществам, извлеченная из проспектов эмиссий акций и открытая для всех пользователей, предоставлялась в Интернете через сервер Института коммерческой инженерии и некоторые другие. Кроме того, в России важнейшим источником официальной коммерческой информации по предприятиям всех форм также выступают государственные организаций, например, местные регистрационные палаты, ГИВЦ Госкомстата с базой данных. Государственный регистр предприятий РФ, Минимущество, Центральный Банк РФ, другие федеральные ведомства, например, МВЭС, Государственный таможенный комитет, их институты, а также сохранившиеся отраслевые институты научно-технической информации и технико-экономических исследований. Некоторая часть коммерческой информации в России также обеспечивается информационными службами общественных организаций. Это, например, реестр предприятий-партнеров для эффективной предпринимательской и внешнеэкономической деятельности, который пыталась подготавливать Российская торгово-промышленная палата ТПП РФ, реестры Ассоциации российских банков АРБ, других профессиональных ассоциаций и союзов и т. п. Эта информация уже существует в электронной форме табл. 2, и никаких препятствий для организации доступа к ней через Интернет не имеется