Магистерская диссертация на тему: Кавказско-черноморский субрегион и его туристская привлекательность

Введение

Целью создания туристско-рекреационных зон в РФ является развитие туризма и санаторно-курортной сферы. Комплексное изучение состояния туристической отрасли Краснодарского края на примере Кавказско-Черноморского туристского субрегиона, ее значения для туристической индустрии страны и роли в развитии региона позволит провести комплексную оценку туристских ресурсов региона и возможность их использования в современной туриндустрии.

Краснодарский край является в настоящее время главным местом отдыха для россиян, опережая все остальные туристические направления, и занимает долю на рынке российского туризма более 15 % по количеству прибытий.

Туризм в Краснодарском крае играет ключевую роль для социально-экономического развития региона и в особенности районов, расположенных на Черноморском побережье (Кавказско-Черноморский субрегион).

Реализация туристкой привлекательности Краснодарского края реализуется с помощью специализированных туров.

Подготовка тура предусматривает предоставление туристам комплекса услуг в соответствии с их требованиями, предъявляемыми к уровню обслуживания, содержанию тура и технологии предоставления услуг. Уровень обслуживания зависит от уровня составляющих туристских услуг: проживания, питания, экскурсионного, транспортного обслуживания, досуга, а также от четкого их соответствия цели путешествия.

Технология организации и проведения тура определяется оптимальностью обслуживания, которая заключается в комплексном подходе к формированию всей программы обслуживания и составлению ежедневных экскурсионно-досуговых программ.

Оптимальная программа обслуживания - это такая программа, которая учитывает потребности клиентов и тематику обслуживания (вид туризма) с точки зрения содержания, состава услуг, их количества и порядка предоставления.

При составлении программ туров необходимо учитывать не только определенный уровень комфортности обслуживания, но и соответствие программ обслуживания цели путешествия. Кроме того, при составлении дневной программы следует учитывать специфику самого туристского или курортного центра, маршрута путешествия. Питание (как правило, обед) бывает удобно заказывать в том районе, где заканчивается утренняя программа или где начинается программа второй половины дня.

При разработке конкретной программы обслуживания через направляющую фирму заранее выясняют пожелания туристов. Здесь уже имеется в виду не столько изучение спроса, сколько выявление конкретных пожеланий туристов относительно посещения того или иного объекта, не входящего в экскурсионную программу (например, посещение биржи для деловых туристов и тому подобное).

Именно поэтому тема разработки профессионально-ориентационных туров является очень актуальной.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка профессионально-ориентационного тура.

В процессе её написания предстоит решить следующие задачи:

систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний и углубление практических умений в сфере организации туризма;

применение этих знаний и умений при разработке нового тура.

Оглавление

- Введение

- Туристские ресурсы Кавказско-Черноморского субрегиона

- Краснодарский край - главный курорт россиян

- Уникальные природные ресурсы Краснодарского края

- Историко-культурное наследие Краснодарского края

- Туристская инфраструктура субрегиона

- Инфотур по Кавказско-Черноморскому субрегиону Заключение

- Список использованной литературы

- кавказский черноморский субрегион инфотур