Курсовая работа на тему: Основная часть. Терминология выставочного бизнеса. Участие в выставках

Введение

Выставочно-ярмарочная деятельность неразрывно связанна с туристским и гостиничным бизнесом. Для продвижения туристского продукта на рынок необходимо участие в выставках, именно поэтому я и выбрала эту тему курсовой работы. С обоснования термина - "выставка", "ярмарка" я начала свою работу. Логичным продолжением этой темы я посчитала рассказ о туристских выставках - их видах и классификации, а так же о затратах и пользе от участия в них. Далее мною описаны специфические моменты, характеризующие основные этапы участия в выставках (предварительный, само участие на выставке и послевыставочная работа). Одними из ведущих специалистов-выставочников являются англичане Д. Олвуд и Б. Монткомери, их 60 правил подготовки и участия в выставках так же приведены в моей работе. Я постаралась наиболее подробно описать процесс участия в выставке, так как без знаний подобного характера работа менеджера по туризму будет затруднительна.

Оглавление

- 1. введение. 2

- Основная часть

- Терминология выставочного бизнеса

- Участие в выставках

- Предварительная подготовка

- Работа на ВЫСТАВОЧНОМ стенде

- Работа после выставки

- Шестьдесят золотых правил успешного проведения выставки

- 3. заключение. 33

- 4. список использованной литературы. 34

- Приложения

Заключение

Выводом этой работы может быть то, что выставочный и туристский бизнес очень тесно связанны друг с другом. Изложенные выше некоторые аспекты выставочной деятельности подчеркивают, что у туристского и выставочного бизнеса есть одна общая черта - необходимость привлечения потенциального покупателя товара, услуг и оформления соответствующей сделки. В значительной мере от умения работать с клиентом, удовлетворить его запросы зависит успех в этих сферах деятельности.

Участие в специализированных выставках является одним из видов продвижения туристского продукта. Основная цель выставочной деятельности - с одной стороны, помочь потребителю и фирмам - продавцам услуг сориентироваться в огромном количестве туристских предложений, а с другой стороны, помочь туроператору найти партнеров по сбыту в других странах и регионах, способных качественно и количественно удовлетворить требования туроператора по продажам.

Список литературы

1. Ильина Е.Н., Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2003г.

2. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник. - Под ред. засл. работника высшей школы, проф., д.э.н. Чудновского А.Д., изд. 2-е перераб. и доп. - М.: ЮРКНИГА, 2003г.

3. Туризм: нормативные акты. Сост. Волошин Н.И. - М.: Финансы и статистика, 1998г.

4. Квартальнов В.А., Зорин И.В., Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. - М.: изд. Афины, 1994г.

5. Биржаков М.Б., Введение в туризм. - М.; СПб.: Невский фонд, Олбис, 1999г.

6. Квартальнов В.А., Туризм: теория и практика. М.: Финансы и статистика, 2000 г.

7. Управление туристской организацией. Учеб./под ред. проф. А.Г. Поршнева. М.; ИНФРА-М, 1999.

8. Айгистова О.В., Введение в бизнес туроперейтинга: учеб.-метод. Пособие. М.; 1996г.

9. Герчикова И.Н., Менеджмент: учебник, М.: ЮНИТИ, 2000.

10. Сенин В.С., Организация международного туризма. - М.: Финансы и статистика, 1999г.