Курсовая работа на тему: Методы оценки управленческого персонала

Введение

Данная курсовая работа посвящена одному из наиболее важных аспектов организации государственной и муниципальной службы - оценке сотрудников и совершаемой ими деятельности. Социально - политические реформы, проводимые в России с начала девяностых годов, не могли не затронуть институты государственной власти, и, в первую очередь, их кадровые службы. На первый план выдвинулась проблема оптимизации процесса управления персоналом, решение которой позволит добиться эффективного функционирования системы органов государственной и муниципальной власти.

При всем разнообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу и решению проблемы управленческого персонала, системное обеспечение взаимосвязи в решении хозяйственных, государственных и кадровых вопросов.

Целью настоящей работы является рассмотрение существующих форм, методов и критериев оценки персонала, анализ эффективности их применения в сфере государственной службы, на примере администрации Дзержинского района г. Новосибирска и выработка предложении по реформированию существующей системы оценки персонала. Основным методом исследования является анализ научной литературы, посвященной исследуемому вопросу, и нормативно - правовых актов, регулирующих процесс оценки персонала в муниципальных органах власти.

Данная работа состоит из трех основных разделов. Первый из них посвящен определению понятия и основных целей оценки персонала. Во втором разделе рассматриваются основные существующие методы оценки персонала и их краткие характеристики. Третий раздел содержит анализ процесса оценки персонала в Дзержинской районной администрации и предложения по его реформированию.

Оглавление

- Введение 22

- Понятие и цели оценки персонала

- Определение оценки персонала

- Формы оценки персонала

- Порядок проведения оценки персонала

- Методы оценки персонала

- Методы оценки управленческого персонала

- Оценка труда и рабочего места

- Оценка результатов труда персонала

- Тестирование работников

- Оценка персонала в администрации Дзержинского района г. Новосибирска

- Заключение 22

- Список литературы 22

Заключение

Подводя итоги, хотелось бы вновь остановиться на некоторых аспектах процесса оценки персонала. Эффективная оценка персонала играет большую роль в управлении им, являясь основой ряда важных кадровых процедур. Информация, полученная с помощью оценочных процедур, существенно расширяет и качественно обогащает базу данных по персоналу и позволяет осуществлять так называемый мониторинг состояния персонала. Его задача - обеспечение оперативного доступа руководителей к информации о структурном подразделении, персонале.

Таким образом, проблема эффективной организации государственной и муниципальной службы тесно взаимосвязана с использованием всего спектра существующих способов оценки персонала, а также с управленческой компетентностью руководителей и работников служб персонала. Получение качественной информации о состоянии персонала с помощью оценочных технологий, оперативное использование и принятие на этой основе управленческих решений - уже не далекое будущее, это становится реальностью сегодняшнего дня.

Список литературы

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник/ ин-т междунар. права и экономики. -М.:Триада,1996.

2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. -М.: Юрист,1998.

3. Егоршин А. П. Управление персоналом. -Н. Новгород: НИМБ ,1997

4. Зазнобина Н.П. О системе оценки персонала //Деньги и кредит №11, 1999

5. Иванцевич Дж. М. Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. -М.: Дело 1993

6. Исаееко А. Системы оценки персонала.//Кадры №6,1997

7. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. -М.: Дело 1998

8. Основы управления персоналом :учебник для ВУЗов / под ред. Генкина. -М.: "Высшая школа.1996

9. Русинов Ф.М. Менеджмент и само менеджмент в системе рыночных отношений. -М.1996

10. Самыгин С. И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. -Ростов на Дону:"Феникс"1997.

11. Системы оценки персонала //Кадры №6,1996

12. Травин В.В.,Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.:Дело.2000

13. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития. М.: Флинта.1998

14. Управление персоналом организации: ученик /Гос. акад. упр. им. С. Орджоникидзе. -М.:ИНФРА-М,1997.

15. Чернышев В. Н., Двинин А. П. Человек и персонал в управлении. - С.-Петербург: Энергоатомиздат,1997.

16. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации /учебно - практическое пособие. - М.: ЗАО "Бизнес - школа " ИНТЕЛ-СИНТЕЗ",1997.

17. Шекшня С. В. Планирование персонала и прием на работу/ б-ка журн. "Управление персоналом". - М.: ЗАО "Бизнес - школа " ИНТЕЛ-СИНТЕЗ",1997

18. ФЗ РФ от 31 июля 1995г. "Об основах государственной службы в РФ"