Нужна индивидуальная работа?

Подберем литературу

Поможем справиться с любым заданием

Подготовим презентацию и речь

Оформим готовую работу

Узнать стоимость своей работы

Дарим 200 руб.
на первый
заказ

Дипломная работа

Менеджмент

Дипломная работа на тему: Теоретические особенности процессного и системного подхода в отделах снабжения

Купить за 600 руб.

Страниц

Размер файла

214.23 КБ

Просмотров

Покупок

Введение

В последние годы промышленный сектор Российской Федерации демонстрирует уверенный рост, характеризующийся увеличением объемов выпускаемой продукции. По данным Госкомстата, наблюдается также рост промышленных предприятий ведущих активную внешнеэкономическую деятельность, связанную с экспортно-импортным обменом. Рост масштабов производства, усложнение внутренних процессов ресурсного обмена, увеличение объемов поставок сырья на промышленных предприятиях требует профессионального подхода к управлению таким предприятием, для обеспечения устойчивости его функционирования.

Если в период плановой экономики, предприятия обменивались сырьевыми ресурсами в рамках, и по правилам единого собственника, и вся ответственность за потери ложилась на государство, то в настоящее время, в России, экономические субъекты были вынуждены, практически мгновенно перейти на новые условия обмена принадлежащими им ресурсами. Это значительно повысило ответственность за принятие управленческих решений, при управлении ресурсами и снабжении сырьем, без скидок на незнание и отсутствие опыта.

Если методы управления производственными и внутренними процессами предприятия хорошо изучены, то процесс управления снабжением сырьевыми ресурсам в условиях изменяющийся внешней среды, для российских предприятий, является новым и начал рассматриваться только в постсоветский период.

Одним из основных рискообразующих факторов, в процессе сырьевого снабжения промышленного предприятия, является неопределенность развития сырьевых рынков, обусловленная: изменяющимися объемами добычи или производства сырья, в связи с рыночными, природными и другими факторами; изменяющимся таможенным и налоговым законодательством; изменяющимися ожиданиями участников сырьевых рынков.

Мировая практика показывает, что неблагоприятные изменения ценовых характеристик сырьевых ресурсов, использующихся в производственном процессе конкретного предприятия, оказывает сильное негативное влияние на эффективность его деятельности. Недопустимость сбоев способных привести к снижению объемов производства, повышению себестоимости или его остановке, требует разработки и внедрения систем управления процессами сырьевого снабжения, опирающихся на прогнозирование изменения ценовых характеристик сырья.

Таким образом, первоочередной задачей на промышленном предприятии является создание такой стратегии управления снабжением сырьевыми ресурсами, которая была бы направлена на формирование оптимальных производственных показателей, и ориентирована к работе в условиях динамично меняющейся внешней среды.

Проанализировав возможность внедрения системного и процессного подхода, мы можем справиться с этой задачей.

Рассмотренные выше особенности сырьевого снабжения обуславливают актуальность исследования проблем и методов управления закупками сырья промышленных предприятий и разработку методики принятия решений для управления сырьевым снабжением промышленных предприятий.

Целью настоящей дипломной работы является анализ возможностей внедрения системного и процессного подходов, в процессе закупок сырьевой базы на примере ОАО "Нефтеюганскнефтехим".

Основными задачами для достижения поставленной цели являются:

системный анализ процесса закупки сырья с целью выявления рискообразующих факторов снижающих эффективность производственной деятельности и разработка системного описания данного процесса;

процессный анализ закупки сырья с целью выявления рискообразующих факторов снижающих эффективность производственной деятельности и разработка процессного описания данного процесса;

исследование существующих методов управления закупками сырья;

анализ зарубежного опыта системы выбора поставщиков;

оценка возможности применения процессного подхода при совершенствовании системы выбора поставщиков для ОАО "Нефтеюганскнефтехим"

Объектом исследования в работе является деятельность промышленного предприятия ОАО "Нефтеюганскнефтехим".

Предметом исследования является системный и процессный подход в управлении закупок предприятия.

Методы исследования: для решения поставленных задач использовались методы системного и процессного анализа, методы обработки временных рядов, методы статистического анализа, методы теории управления.

В данной работе использованы труды отечественных специалистов в области качества, таких как Ю.П. Адлер, В.И. Галлеев, Э.Н. Гончаров, В.Г. Елиферов, С.Д. Ильенкова которые занимаются исследованиями проблем совершенствования управления промышленных предприятий на основе процессного подхода, изучением отечественных разработок систем качества, а также разработками методов описания и построения процессов российских компаний.

Информационная база формировалась на основе данных, публикуемых в периодической печати, материалов монографических исследований отечественных и зарубежных учёных, материалов специализированных исследовательских компаний, ежегодных отчётов компании ОАО "Нефтеюганскнефтехим", а также Интернет - ресурсов и авторских исследований.

Практическая значимость данной работы заключается в разработке практических рекомендаций по внедрению на ОАО "Нефтеюганскнефтехим" процессного и системного подхода.

Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложения.

В первой главе рассмотрены теоретические особенности системного и процессного подхода в отделах снабжения, так же изучена сущность снабженческой деятельности в торгово-закупочных предприятиях. Рассмотрены основные характеристики процессного и системного подхода.

Во второй главе проведен анализ внедрения системной и процессной модели деятельности предприятия на примере ОАО "Нефтеюганскнефтехим". Приведены организационно-экономические характеристики предприятия.

В третьей главе автором рассматривается зарубежный опыт системы выбора поставщиков, а также рассматривается возможность применения процессного подхода при совершенствовании системы выбора поставщиков для ОАО "Нефтеюганскнефтехим".

В заключении подводятся основные итоги и делаются выводы.

Список литературы

Ι. Нормативно-правовые акты:

65541 Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая и третья: с изм. и доп. на 15.09.03 г. - М.: Кодекс, 2008.

65542 Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ "Об акционерных обществах" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2008 . - № 1. - Ст. 1.

65543 Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2001 "Системы менеджмента качества. Требования": утв. постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2011 г. N 333-ст). - М.: Издательство стандартов, 2011.

65544 Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности": принят постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 334-ст. - М.: Издательство стандартов, 2009.

65545 Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2001 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь": принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2009 г. N 332-ст. - М.: Издательство стандартов, 2009.

ΙΙ. Специальная литература:

65546 Белокоровин Э.А., Маслов Д.В. Малый бизнес: пути развития. - Архангельск: М'арт, 2010. - 342 с.

65547 Глудкина О.П. Всеобщее управление качеством Total quality management (TQM). - М.: Лаб. базовых знаний и др., 2009. - 354 с.

65548 Довбня А.А., Поединщиков И.И. Оценка эффективности менеджмента в реализации цели политики в области качества.// Стандарты и качество. - 2010.- №3.- с.12.

65549 Джодж С., Ваймерских А. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях. (TQM).- СПб., "Виктория плюс", 2010. - 256 с.

65550 Евстигнеев А.В. Европейский фонд управления качеством // Европейское качество. 2008. - №4. - С. 5-8.

65551 Ефанов А.Н. Проблемы оценки качества // Финансы и инвестиции. 2010. - №3. - С. 176-177.

65552 Захаров М.Г. Система качества - это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса // Стандарты и качество. 2009. - №2. - С. 34.

65553 Захаров М.Г. Система качества - это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса // Стандарты и качество. - 2010. - №2. - С. 34-35.

65554 Конти Т. Система заинтересованных сторон: стратегическая ценность // Методы менеджмента качества. - 2008. - №1. - С. 4.

65555 Лааге У. Система управления качеством: российская перспектива // Перsонал-Микс. 2006. - №6. - С. 19-22

65556 Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепями поставок: Пер. с 6-го англ. Изд. - М.: ИНФРА-М, 2005.

65557 Лапидус В. А. Диалог консультанта с руководителем компании: О всеобщем качестве (TQM) и стандартах ИСО 9000 версии 2000 г. - Н. Новгород: Приоритет, 2010. - 675 с.

65558 Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - Типография "Новости", 2009. - 436 с.

65559 Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. - М.: Высшая школа, 2010. - 231 с.

65560 Майкл Р. Линдерс, Харольд Е. Фирон. Управление снабжением и запасами. Логистика/Пер. с англ. - СПб.: ООО "Виктория плюс", 2002.

65561 Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. - Нижний Новгород: Приоритет, 2008. - 213 с.

65562 Свиткин М.З. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. - СПб.: Питер, 2010. - 332 с.

65563 Москвин В. А. Управление качеством в бизнесе: Рекомендации для руководителей предприятий, банков, риск - менеджеров. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 384с.

65564 Окрепилов В. В. Управление качеством. - М.: Экономика, 2008. - 422 с.

65565 Мескон А. Основы менеджмента. Пер. с англ. М. А. Майоровой и др. - М.: Дело, 2009. - 364 с.

65566 Официальный сайт ОАО "Нефтеюганскнефтехим": http//www.nknch.ru

65567 Пейдж С. Тщательная проработка - ключ к разработке стратегии в области качества и процедур // Стандарты и качество. 2009. - № 8. - С. 67-70.

65568 Пичугин К.В. Постоянное улучшение. Что улучшать?// Сертификация. 2010. - №4. - С. 22-24.

65569 Пичугин К.В. Принцип "постоянного улучшения" в стандартах ИСО 9000 версии 2008 года // Сертификация. 2009. - № 3. - С. 20-22.

65570 Плетнева Н. Документирование системы качества // Стандарты и качество. 2009. - №3. - С. 75-78.

65571 Плетнева. Н.П. ИСО 9001 - 2008: Новый подход к созданию системы менеджмента качества // Стандарты и качество. 2008. - №8. - С. 46.

65572 Паниотто В. И. Качество социологической информации: Методы оценки и процедуры обеспечения. - Киев: Наук. думка, 2009. - 243 с.

65573 Раицкий К. Экономика предприятия. - М.: Высшая школа, 2008. - 533 с.

65574 Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - 6-е изд. - М.: РИА "Стандарты и качество", 2008. - 408 с.

65575 Розова Н.К. Управление качеством. - М.: Инфра, 2010. - 600 с.

65576 Ромат Е.В. Реклама. Учебник для ВУЗов. - М.: СПБ, Питер, 2009. - 208 с.

65577 Рузавин Г. И. Экономика предприятий: учебное пособие для вузов - М.: ИНФРА - М, 2004. - 355 с.

65578 Рубанюк Ю.Т. Четырнадцать пунктов Деминга - программа действий для выживания производителей России? // Стандарты и качество.- 2008.- №7.- с.39.

65579 Рубанюк Ю.Т. Четырнадцать пунктов Деминга - программа действий для выживания производителей России? //Стандарты и качество. - 2008. - №8. - с.38.

65580 Ревенков А.Н. Внедрение стандартов ИСО серии 9000 как фактор обеспечения конкурентоспособности продукции на внутреннем рынке // Стандарты и качество. 2010. - №6. - С. 46-48.

65581 Свиткин М.З. Российский бизнес под знаком качества // Методы менеджмента качества. 2008. - №10. - С. 4-8.

65582 Харрингтон Д. Х. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 2010. - 231 с.

65583 Чайка И.И. Кризисный период экономики и проблемы управления качеством. //Сертификация .- 2008.- №3.-с.13.

65584 Чайка И.И. Конкурентоспособное качество отечественной продукции - ключевая проблема выхода России из экономического кризиса. //Стандарты и качество. - 2009. - №8.- с.15

65585 Шубенкова Е. В. Особенности корпоративной культуры в условиях тотального менеджмента качества // Управление персоналом. 2010. - №3. - С. 51-55.

III. Источники удаленного доступа:

65586 www.kodeks.net - Нормативно-правовая база данных.

65587 www.fsgs.ru - Федеральная служба государственной статистики.

65588 www.expert.ru - Журнал "Эксперт".

65589 www.nknh.ru - Официальный сайт ОАО "Нефтеюганскнефтехим"

Как купить готовую работу?

Авторизоваться
или зарегистрироваться
в сервисе

Оплатить работу
удобным
способом

После оплаты
вы получите ссылку
на скачивание

Страниц

Размер файла