Курсовая работа на тему: Характеристика выставочных мероприятий. Значение выставочных мероприятий для предприятий сферы

Введение

Анализируя современную бизнес-действительность, можно с уверенностью сказать: за последние пять - шесть лет количество проводимых выставок стремительно возросло и продолжает увеличиваться с каждым последующим годом. Расширяются уже существующие выставочные центры, появляются новые, а сама выставочная индустрия приобрела совершенно иные размахи, чем когда бы то ни было.

Тема данной курсовой работы - особенности рекламы туристических предприятий на выставочных мероприятиях. Эта тема сегодня особенно интересна и актуально ввиду стремительного развития как выставочного бизнеса, так и индустрии туризма.

Выставочное мероприятие является существенным звеном полноценной рекламной кампании. Участие в отраслевых выставках сегодня является непременной составляющей успешной деятельности фирмы, в особенности для предприятий сферы туризма, одной из самых активно развивающихся отраслей экономики.

В России и, в частности, в Уральском регионе ежегодно проводится немалое количество туристских выставок и ярмарок регионального, национального и международного значения. Необходимость правильной оценки их значимости для отдельных предприятий и как отражения развития отрасли, региона, направления обуславливает практическое значение исследования выставочных мероприятий как средства рекламы в туристическом бизнесе.

Итак, целью данной работы является изучение особенностей проведения выставочных мероприятий в сфере туризма и специфики организации и осуществления рекламной деятельности предприятий на выставках.

Первая часть курсовой работы посвящена характеристике выставочных мероприятий в целом, их роли в комплексе маркетинговых коммуникаций и в особенности рекламы. Также приводится классификация и анализ значения проведения таких мероприятий и участия в них для предприятий туристского, а также гостиничного бизнеса.

Во второй части рассматривается весь процесс участия туристического предприятия в выставке, особенности подготовки к этому мероприятию, приводятся практические рекомендации, технические тонкости его проведения и размещения рекламы на выставке.

Третья часть курсовой работы посвящена проблеме оправданности для туристского предприятия участия в выставках, а также оценки эффективности при подведении итогов мероприятия.

В Приложении представлен глоссарий - сводная таблица терминов рекламного и выставочного бизнеса, используемых в данной работе, а также приводится календарь выставочных мероприятий туристской отрасли, проведение которых в России и Уральском регионе запланировано в 2006 г.

Теоретической основой для написания данной курсовой работы является литература по маркетингу, рекламе, туризму и гостеприимству, учебные издания как отечественных, так и зарубежных авторов, а также периодические издания.

В ходе работы были задействованы информационные и аналитические статьи на данную тему из Интернет-ресурсов, исследовались материалы Интернет-сайтов компаний, занимающихся рекламной, выставочной и туристической деятельностью и тематических Интернет-порталов.

Оглавление

- Введение

- Характеристика выставочных мероприятий

- Значение выставочных мероприятий для предприятий сферы туризма и гостеприимства

- Классификация и особенности выставочных мероприятий в туризме

- Участие туристского предприятия в работе выставки

- Организация участия фирмы в выставочном мероприятии

- Оформление выставочного стенда

- Работа персонала туристской фирмы во время выставки

- Особенности работы с посетителями на выставке

- Оценка эффективности участия и рекламы на выставках

- Подведение итогов выставки

- Оценка эффективности участия в выставочных мероприятиях для туристических предприятий Заключение

- Список литературы

- Приложения

Список литературы

1. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. - М.: Издательский центр "Академия", 2005.

2. Дурович А.П. Реклама в туризме. - М.: Новое знание, 2005.

3. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. - Финансы и статистика, 2000.

4. Квартальнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2001.

5. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: "Ось-89", 1997.

6. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг. - М., 1993.

7. Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

8. Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2000

9. Сэнидж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. - М.: "Прогресс", 1999

10. "Экспо-Ньюс". №1, 20 сентября, 2005. - рекламно-информационной журнал выставочных комплексов России

11. Интернет-источники:

12. http://www.bitmedia.ru/index.php?page=expo - "Выставочное оборудование" / сайт рекламного агентства "Байт-медиа"

13. http://www.interform.ru/decoration.asp - "Оформление выставочных стендов" / сайт выставочной компании "Интерформ"

14. http://www.mobys.ru/about/measures/print/news50.html - "Выставка с точки зрения РR" / сайт компании "Выставка эффективных решений MOBYS"

15. http://www.m21.com.uа/index.php?d_id=80&id=59 - И. Комаров. "Выставляемся!" / журнал "Менеджмент и Менеджер" №12 2002 г. / сайт "Менеджмент XXI" / Маркетинговые коммуникации

16. http://www.tourinfo.ru - газета туристического рынка России "Туринфо"

17. http://www.tourbus.ru - журнал "Турбизнес"

18. http://www.turizm.ru - Каталог путешествий

19. http://www.utravel.ru - Уральский Туристический сервер

Приложение 1. Глоссарий выставочных и рекламных терминов

Биржа

Коммерческое выставочное представление и реализация турпродуктов на рынке, где устанавливаются деловые контакты, подписываются соглашения между производителями туристских услуг и их продавцами.

Выставка

1. Показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих перспектив.

(определение Международного бюро выставок)

2. Регулярно организуемые оптовые рыночные мероприятия с ограниченным временем проведения, где экспоненты представляют услуги и товары одной или нескольких отраслей на основе демонстрации выставочных образцов; процесс показа производится в заранее определенном интервале времени.

Выставочная экспозиция

Совокупность демонстрируемых на выставке экспонатов

Конференция, конгресс

Демонстрация передового опыта в сфере туристской деятельности. Разновидность конференции - конгрессы, на которых выявляются основные проблемы функционирования отрасли и намечаются пути их решения.

"Круглый стол"

Обсуждение, дискуссия по актуальной теме / проблеме / событию, основополагающим принципом организации которой является равноправие участников.

Салон

Демонстрация туристского продукта оптовым посредникам с помощью различных средств печатной рекламы.

Стендист

Сотрудник фирмы-экспонента, работающий на выставке в публичной зоне экспозиции, у стенда фирмы

Турмагазин (турмаркет)

Специализированный магазин для осуществления оптово-розничной продажи собственного продукта и продукта других фирм-туроператоров на основании агентских соглашений, а также предоставления справочной информации клиентам о продуктах.

Экспонат

Выставляемые для показа предметы, продукты в виде товаров, услуг, работ, вещей, произведения искусства и т.д.

Экспонент (экспозиционер)

Сторона, демонстрирующая экспонат, в лице предприятия, организации, физического лица

Экспоненциальность

Тенденция участия предприятий отрасли в выставках и ярмарках

Экспозиционные площади

Выставочные площади, на которых располагаются выставочные стенды с экспонатами

Ярмарка

1. Экономическая выставка образцов, которая в соответствии с обычаями той страны, на территории которой она находится, представляет собой крупный рынок товаров, действующий в установленные сроки в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте, и на которой экспонентам разрешается представлять образцы своей продукции для заключения торговых сделок в национальном или международном масштабах.

(определение Союза международных ярмарок)

2. Регулярно организуемые оптово-розничные рыночные мероприятия с ограниченным временем проведения, где значительное количество экспонентов реализуют характерные услуги и товары одной или нескольких отраслей.

1. Практический семинар, на котором преобладают активные и интерактивные формы работы.

2. Профессиональные рабочие встречи между фирмами-туроператорами и турагентствами, предоставляющие участникам возможность путь к формированию и расширению региональной агентской сети в стране и регионе.

Приложение 2. Календарь выставок в России, СНГ и на Урале на 2006 г

Туристические выставки в России и СНГ: календарь на 2006 г.0

Даты

Место проведения

Название, организация

19-22 марта

Москва, Россия

Интурмаркет (ITM) 2006 Международная туристская выставка

22-25 марта

Москва, Россия

22-24 марта

Москва, Россия

"HotelExpo 2006" 12-я Международная выставка по гостиничному и ресторанному делу /

29 марта - 1 апреля

Киев, Украина

Украина - Путешествия и Туризм"

XII Международная выставка

14-16 апреля

Казань, Россия

"Туризм. Отдых. Спорт" 11-я Международная специализированная выставка

19 - 22 сентября

Москва, Россия

Отдых/Leisure 2006 Двенадцатая международная туристская выставка / Выставочная компания М.S.I. (Австрия)

2 октября

Москва, Россия

MICE Russia Workshop 3-й Международный Workshop по деловому туризму / ITE GROUP PLC

3-5 октября

Москва, Россия

Select Travel Expo 2006 Московская Туристическая Осень / ITE GROUP PLC

2-4 ноября

Москва, Россия

Лыжный салон / "Эрцог-Спорт"

Туристические выставки на Урале: календарь на 2006 г.0

Даты

Место проведения

Название выставки

21 - 23 Марта

Екатеринбург

"Магазиностроение - Гостиница - Ресторан"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

06 - 08 Апреля

Тюмень

"Путешествия и туризм"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

06 - 08 Апреля

Ханты-Мансийск

"Югратур"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

07 - 08 Апреля

Екатеринбург

Выставка - ярмарка туристических и санаторных услуг "Открой свой мир"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

09 - 11 Апреля

Екатеринбург

"Отдых и туризм на Урале - 2006"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

12 - 14 Апреля

Уфа

"Туризм. Спорт. Отдых"

"Здравницы России"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

13 - 15 Апреля

Челябинск

"Туризм. Спорт. Отдых."

"Охота и рыболовство"

"Индустрия развлечений"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

13 - 16 Апреля

Пермь

"Туризм. Отдых и развлечения. 2006"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

14- 15 Апреля

Екатеринбург

14-ая Международная выставка "ЛЕТО 2006"

14 Апреля

Екатеринбург

"Гостеприимство Турции".

1-ый Международный Съезд специалистов Индустрии Гостеприимства и Туризмаhttp://profi.utravel.ru/events/target=_blank

30 Мая -1 Июня

Екатеринбург

"Фестиваль спорта и туризма Свердловской области"

26 - 29 Сентября

Екатеринбург

"Гостиничный и ресторанный бизнес"

"Туризм на Урале".

4-я специализированная выставка-салон.

18 - 20 Октября

Екатеринбург

"УралТурЭкспо 2006"http://profi.utravel.ru/events/target=_blank

01 - 03 Ноября

Екатеринбург

"Магазин. Ресторан. Гостиница"