Дипломная работа на тему: Влияние стиля руководства удовлетворенность работой его подчиненных

Введение

Актуальность. Поиск правильного пути руководства людьми в организациях представляет собой сегодня сферу приложения усилий множества людей. В век повышенного спроса на информацию и творчество, быстрых перемен во внешнем мире, многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в рыночной организации. Происходящие в последнее время серьезные изменения на российском рынке, заставляют заново переоценивать нормы и ценности руководства людьми в организациях. Проблема стиля руководства - это тема еще сравнительно мало разработанного "пласта" потенциала взаимодействия людей, включенных в совместную деятельность. Стиль не тождественен индивидуальным особенностям человека (характеру, личностным чертам, установкам и др.), а выступает в качестве психологической системы их согласования с совокупностью условий его деятельности и внешней среды (технологиями, требованиями рабочего места, социальными нормами, индивидуальностью партнеров, методами обучения и др.).

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в нем раскрыты теоретические основы проблемы, влияния стилей руководства на удовлетворенность работой его подчиненных.

Степень научной разработанности: в отечественной психологии проблема влияния стиля руководства на удовлетворенность работой была рассмотрена такими исследователями как: Курт Левин, А.Л.Свенцицкий, Ф.Фидлер, П.Херси, К.Бланшара, Н.В.Ревенко, А.Л.Журавлев, А.А.Русалинова и др.

Объект: удовлетворенность работой в организации

Предмет: влияние стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных.

Гипотеза исследования: стиль руководителя влияет на удовлетворенность работой его подчиненных.

Цель исследования:

Анализ практикуемых и предпочитаемых стилей руководства и их влияние на удовлетворенность работой коллектива.

Задачи:

1. проанализировать научную литературу по проблеме влияния, стилей руководства на удовлетворенность работой коллектива.

2. рассмотреть теоретические основы проблемы взаимосвязи стиля руководства и удовлетворенности работой.

3. выявить взаимосвязь стиля руководства и удовлетворенности работой.

4. овладеть навыками выявления влияния стиля руководства на удовлетворенности работой коллектива.

Структура курсовой работы: введение, 2 главы, заключение, список использованных источников.

Оглавление

- Введение 3

- Теоретические основы проблемы влияния стилей руководства на удовлетворенность работой коллектива

- Стиль руководства

- Классификация стилей с точки зрения различных подходов

- Факторы, влияющие на удовлетворенность работой

- Выводы .24

- Эмпирическое исследование влияния стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных

- Организация и методы исследования

- Результаты исследования удовлетворенность работой и стиля руководителя

- Анализ полученных данных

- Заключение. .31

- Список использованных источников .. 33

Заключение

Таким образом, среди зарубежных и отечественных психологов существует несколько подходов к определению эффективного стиля лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход и ситуационный. Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчинённым. Авторитарный стиль - проявляется в крупных организациях. Используется иерархический аппарат. Отличается чрезмерной централизацией власти, приверженностью к единоначалию в гипертрофированных формах, самовластным решением не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, сознательным ограничением контактов с подчиненными. Либеральный стиль - невмешивающийся стиль руководства. Отличается отсутствием размаха в деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху. Демократический стиль - в отличие от авторитарного, предполагает предоставление подчинённым самостоятельности, соразмерной их квалификации и выполняемым функциям, привлечении их таким видам деятельности, как постановка целей, оценка работы, подготовка и принятие решений. Удовлетворенность работой рассматривается и как эмоциональное состояние, проистекающее из оценки своей работы или опыта работы. Сторонники авторитарного метода утверждают, что авторитарный стиль руководства более эффективен, так как подкрепляют единоличную власть руководителя и тем самым увеличивают его или ее возможности влиять на подчиненных, побуждая их к достижению целей организации. Сторонники демократичного стиля руководства считают, ориентированный на человека подход, если его правильно применять, всегда повышает степень удовлетворенности.

Список литературы

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд.-М.:Гардарика,1998 г.- 352 с.

2.Журавлев А.А. Стиль современной психологии управления М.: изд., "Экономика",1994 г.- 322 с.

3.Коно т. Стратегия структура японских предприятий. Пер. с англ. - М,: "Дело", 1991 г.- 192 с.

4.Кричевский Р.Л., Если вы руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е изд., доп. и перераб.- 78с.

5. Леонтьев А.Н. Психология руководителя. М.: изд. "Наука",1996 г. - 576 с.

6. Майкл Мескон и др., "Основы менеджмента",-М.,1995г.- 496 с.

7Стремякова И.Р. Моральная атмосфера теоретико-методологические аспекты. - Новосибирск: Наука. Сиб. ОТД. 1991 г.- 512 с.

8. Толковый словарь по управлению. - М.: изд. "Аланс",1994 г.- 688 с.

9. Умаров А.М. Руководитель; размышление о стиле управления.- 2- изд., доп. - М.: Полит. Издат.,1987 г.- 54 с.

10. Уткин Э.А. Управление компанией, - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Изд. "Экмос", 1997 г.- 375 с.

11. Уткин Э.А. Финансовый менеджмент. Учебник для вузов.- М.: изд.: "Зерцало", 1998 г. - 492 с.

12. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. М., 2002