Реферат на тему: Изучение состояния проблемы обзор литературных источников, актуальность исследования

Введение

Начало истории управления персоналом (УП) на Западе относят примерно к 1920-м годам. Именно тогда появился тип руководителя, который не обязательно являлся собственником и стал посредником между рабочими и хозяевами предприятия. Тогда же все большее число фирм стало осознавать неизбежность конфликтов между работниками и администрацией и попыталось их разрешать на постоянной основе. Первые менеджеры по персоналу именовались "секретарями по благосостоянию" и занимались в основном раздачей знаков двадцатипятилетнего пребывания на службе и подготовкой ежегодных пикников. До 1960-х годов УП рассматривалось почти исключительно как решение проблем "синих воротничков". Согласно нынешним концепциям менеджмента УП является одним из основных элементов стратегии организации и должно помогать фирме через обеспечение ее компетентными и заинтересованными в результатах своего труда служащими. Эта цель может быть достигнута, если высшие менеджеры будут рассматривать человеческие ресурсы фирмы как ключ к ее эффективности.

Рассмотрение проблем психологии управления несомненно важно и для Вооруженных Сил, где весь офицерский состав так или иначе управляет подчиненными и по сути своей являются менеджерами по персоналу.

Объект исследования.

Объект исследования - наука об управлении.

Предмет исследования.

Предмет исследования - вопросы психологии управления.

Гипотеза.

Основными вопросами психологии управления будут:

управленческие отношения (групповые и личностные взаимоотношения; отношения руководства, лидерство),

управленческое общение;

проведение психологической диагностики;

управление производственными конфликтами и стрессами;

культура управления,

что может быть косвенно подтверждено уровнем научного интереса к каждой из составляющих (уровень можно отследить, например, по количеству диссертаций по проблеме управления за последние 10 лет).

Цель исследования.

На основе теоретического анализа научной литературы, посвященной различным аспектам психологии управления, анализа авторефератов по проблеме управления за последние 10 лет определить основные составляющие проблемы психологии управления.

Оглавление

- Введение

- Изучение состояния проблемы обзор литературных источников, актуальность исследования

- Обзор литературных источников

- Рассмотрение основных проблем психологии управления командира. Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений

- Поведение человека в организации

- Ценностные предпосылки управленческого выбора

- Практические предпосылки управленческого выбора

- Анализ и регулирование отношений руководства

- Классификация групп

- Типы лидерства психоаналитический подход

- Теории лидерства

- Вербальные и невербальные средства общения

- Управление производственными конфликтами и стрессами

- Проведение психологической диагностики отношений управления

- Современное состояние изучения проблем психологии управления Выводы

- Список литературы

Список литературы

1. Агеев В.С. Межгрупповые взаимодействия. М., 1980.

2. Берн Э. Трансакционный анализ и психотерапия. Санкт-Петербург, "Братство". 1994.

3. Большая советская энциклопедия, М., "Советская энциклопедия", 1977, третье издание с.33-34.

4. Велков И.Г. Личность руководителя и стиль управления. М. 1992.

5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.

6. Джеймс У., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. М., 1993.

7. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян. Поведение человека в организации. М., 1993.

8. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

9. Кудряшова Л.Д., Каким быть руководителю: Психология управленческой деятельности. - Л.: Лениздат, 1986. - 160 с.

10. Лебедев В.И. Психология и управление. М., 1990.

11. Леонгард К. Акцентуированная личность. Киев, 1980.

12. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М., © А.К. Маркова, 1996.

13. Практическая психология для менеджеров. М., 1996.

14. Самыгин С., Столяренко Л. Психология управления: учебное пособие. Ростов н/Д. "Феникс", 1997.

15. Словарь русского языка, Москва, "Русский язык", 1988, т.4 с.506-507.

16. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагнотика и воздействие. М., 1990.

17. Шострем К. Человеческий выбор - манипуляция или актуализация. М., 1989.

18. Якокка Л. Карьера менеджера. М., 1991.