Решение задач на тему: Теоретические основы бизнес-планирования. Сущность инвестиций и бизнес-планирования

Введение

Актуальность работы заключается в том, что существуют проблемы расчета всех рисков при построении бизнеса и разработка бизнес-планов стала одной из наиболее удачных и распространенных форм планирования в рыночной экономике.

Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств? Причем, чем тщательнее он будет составлен, тем больше времени уйдет на его подготовку, но тем меньше ненужных затрат понесет предприниматель в будущем.

Целью данного курсового проекта является разработка бизнес-плана фитнес-клуба "Худышка" как инструмента стратегического планирования и управления финансами предприятия.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

рассмотреть теоретические основы бизнес-планирования: цели бизнес-планирования, назначение, функции и структура бизнес-плана.

Сделать маркетинговый конкурентный анализ проектируемой деятельности

Описать бизнес-план проекта фитнес-клуба "Худышка".

Рассмотреть экономическую оценку инвестиционного проекта фитнес-клуба "Худышка".

Итак, предмет работы-бизнес-план как инструмент стратегического планирования и управления финансами предприятия.

Объект: фитнес-клуб "Худышка".

Защищаемые положения: создание бизнес-плана компании повышает возможность успешного функционирования бизнеса.

Теоретические значения работы-изучили вопрос разработки в сфере фитнеса г. Севастополь.

Практическая значимость в том, что бизнес-план может использоваться для построения предприятия.

Оглавление

- Введение 2

- Теоретические основы бизнес-планирования

- Сущность инвестиций и бизнес-планирования

- Методика разработки бизнес-плана

- Маркетинговый конкурентный анализ проектируемой деятельности фитнес-клуба худышка

- Краткая характеристика фитнес-клуба Худышка

- Анализ конкурентных стратегий

- Анализ рыночного риска

- Заключение 48

- Список использованной литературы 49

Заключение

Рынок фитнес-услуг города Севастополь насыщен, однако мы можем утверждать, что если на рынке появится компания с низкими ценами на услуги, то от клиентов отбоя не будет.

Разработка бизнес-плана фитнес-клуба "Худышка"

Маркетинговая стратегия

Исполнительное резюме

Компания:

- наименование - ООО "Худышка";

- география интересов - Севастополь;

- предмет деятельности - студия загара.

Цель:

Создать Успешное предприятие малого бизнеса, ориентированное на предоставление услуг фитнеса.

Потребители услуг:

Клиентами являются современные молодые люди в возрасте от 18 до 35 лет, которые стремятся приобрести хорошую фигуру.

Продвижение услуг:

Участие в специализированных выставках, реклама в Интернет, реклама в печатных СМИ, издание рекламных буклетов и флаерсов.

Объем инвестиций:

Около 4 900 000 рублей

Объем оказываемых услуг (выручка от реализации):

7 485 000 рублей/ в год

Основные характеристики:

Цветовая гамма интерьера должна сочетать в себе яркие краски, помещение должно быть достаточным по величине в целях комфорта будущих клиентов.

Минимальная стоимость ремонта должна быть не менее 8 000 руб./кв.метр.

Организация труда:

Работа осуществляется в установленном владельцем бизнеса режиме. Рекомендуемый график работы: в будние и выходные дни с 10:00 до 21:00, численность персонала - 6 чел., месячный фонд оплаты труда - 53 500 руб.

Основные показатели плана:

* Интервал планирования - 1 год

* Горизонт планирования - 3 года

* Простой срок окупаемости - 1 год

Приведем примерный прайс на услуги, которые будет предоставлять фитнес, и цены на них.

Услуги и цены фитнес-куба "Бриз"

Тренажерный зал

Силовые тренажёры,кардио тренажёры, гантельный ряд.

Стоимость:

Разовое занятие - 300- 400 руб.

Абонемент на 1 месяц (30 дней)

На 4 посещения - 1350 руб.

На 8 посещений - 1900 руб.

Абонемент на 41 день

На 12 посещений - 2200 руб.

Индивидуальное занятие с персональным тренером - 500 руб.

Групповые тренировки

Описание основных групповых программ в залах аэробики фитнес-центра.

Аэробные уроки:

1. Классическая аэробика диско - урок средней интенсивности с использованием танцевальных элементов , включающий в себя высоко и низко-ударную аэробику и хореографию с прыжками и поворотами. Рекомендуется для подготовленных.

2. Аэромикс - чередование аэробной и силовой нагрузки.

3. Степ-1 - аэробика с использованием степ - платформ. Для начинающих. Нагрузка средней интенсивности.

4. Степ-2 - нагрузка высокой интенсивности. Рекомендуется для подготовленных.

Танцевальные занятия:

1. Стрип денс - танцевальный урок стрип пластики .

2. Латина - танцевальный вид аэробики с элементами латиноамериканских танцев - самба, румба, сальса, ча-ча-ча.

Силовые уроки:

1. Фит - бол - тренировка основных мышечных групп с использованием мяча.

2. Слайд аэробика - урок с интенсивной кардио нагрузной. Имитация конькобежного спорта. Особенно хорошо прорабатываются внутренние и внешние мышцы бедра.

3. Классическая аэробика транс, скульптура тела и АВС - силовые тренировки. С применением силового оборудования ( боди- бары,гантели,амортизаторы, фит- болы). Для любого уровня подготовки на все крупные мышечные группы.

4. Тай-бо - аэробика с элементами восточных единоборств. Высокая кардио нагрузка. Для подготовленных.

Специальные уроки:

1. Пилатес - тренировка направлена на укрепление и тонизирование мышц, развития гибкости и чувства равновесия. Формирование более стройного тела.

2. Боди-балет - танцевальный урок с элементами классической хореографии. Развивает гибкость, силу практически всех групп мышц, формирует осанку. Часть занятия проходит у настоящего балетного станка. Однако все движения адаптированы для не имеющего начальной хореографической подготовки человека.

3. Каланетика - один из самых эффективных способов снижения веса и уменьшения объёмов фигуры. Тренировка основана на статическом напряжении мышц, в результате чего достигается максимальная нагрузка на основные мышечные группы.

4. Стретчинг - тренировка на развитие гибкости. Способствует развитию эластичности связок и мышц.

5. Йога 23 - система применения традиционных тренировочных техник йоги и цигун в современных условиях и реалиях.

СТОИМОСТЬ:

Разовое занятие - 300-400 руб.

Абонемент на 1 месяц(30 дней):

На 4 посещения - 1350 руб.

На 8 посещений - 1900 руб.

Абонемент на 41 день:

На 12 посещений - 2200 руб.

Аквааэробика - аэробные и силовые уроки в бассейне.

Занятия аквааэробикой, в отличии от групповых тренировок, проходят в мини-группах от 3 до 6 человек. Это дает возможность тренеру нашего фитнес клуба осуществлять индивидуальный подход к каждому клиенту. Бассейн размером 6х4 метра позволяет свободно плавать.

Температура воды здесь, как в Средиземном море: 28-29 градусов. Аэробные и силовые уроки с использованием новейшего оборудования способствует эффективному снижению веса и укреплению мышц без нагрузки на позвоночник и суставы.

Стоимость:

Разовое занятие - 450 руб.

Абонемент на 1 месяц:

На 4 посещения - 1450 руб.

На 8 посещений - 2100 руб.

На 12 посещений - 2500 руб.

Карате (киокушинкай) контактное.

Занятия для детей от 5 до 16 лет.

Занятия по 2 часа, стоимость абонемента на 1 месяц:

- 2 раза в неделю - 2000 руб.

- 3 раза в неделю - 2400 руб.

- 4 раза в неделю- 2700 руб.

Черлидинг

Команды тренируется в направлении чир-данс шоу. На тренировках в нашем фитнес-клубе много времени посвящается отработкам танцевальных блоков и небольшое количество времени на построение пирамид, в программу обучения входит также развитие гибкости и выносливости, отработка махов и прыжков, акробатика, развитие координации и чувства ритма.

Лечебно-профилактическая программа.

1. Массаж спины и шейно-воротниковой зоны с проработкой мышц верхних конечностей. Мобилизация и пост изометрическая релаксация суставов плечевого пояса. (Сглаживания "климатического горба", устранение онемения рук, туго подвижности шей, болей плечевых и локтевых сутставов)

Время процедуры 30-40 минут - 850 рублей

2. Массаж спины с акцентным воздействием на грудной отдел позвоночника. Мобилизация реберных, грудино-реберных суставов, лечение заболеваний невралгического характера (ослабление и устранение сколиозов, кифозов эффекта "торчащих лопаток", затруднений при дыхании и последствий легочных и респираторных заболеваний)

Время процедуры 30-40мин - 900 рублей.

3. Массаж спины с акцентным воздействием на ниже грудную, поясничную и крестцовую области спины с применением пост изометрической релаксации. Ремиссирование болей ишиалгического характера, снятие воспаления седалищного нерва, проработка мышц бедра ("тугая" поясница, онемение ног, прострелы и т.д.)

Время процедуры 35-40 минут - 1000 рублей.

4. Общий профилактический массаж, с акцентным воздействием на триггерные зоны.

Время процедуры 50-60 минут - 1700 рублей.

5. Общий релаксирующий массаж.

Время процедуры 1,5 часа - 2000 рублей.

6. Массаж "Здоровье". Профилактический массаж: спина, руки, бедра, икры.

Время процедуры 50 минут - 1500 рублей.

7. "Легкая походка", массаж стоп, икроножных мышц.

Время процедуры 25 минут - 650 рублей.

8. Массаж ног.

Время процедуры 35 минут - 850 рублей.

9. Антицеллюлитный моделирующий массаж.

Время процедуры 40 минут - 1300 рублей.

10. Лимфодренажный массаж.

Время процедуры 30 минут - 900 рублей.

11. Солевой пилинг.

Время процедуры 30 минут - 700 рублей.

12. Пластифицирующее водорослевое обертывание.

800 рублей.

13. Медовый массаж

1000 рублей.

14. Баночный массаж

Время процедуры 20 минут - 500 рублей.

Скидки:

При предоплате 5ти сеансов скидка 10%.

При предоплате 10ти сеансов скидка 15%.

Бизнес-план

Описание проекта

О необходимости фитнес-клубов было сказано в выше. Там же был представлен анализ положения на рынке фитнес-клубов в Севастополь сегодня.

График реализации проекта

Таблица 2.3.

План реализации

Срок реализации проекта

Причины возможных изменений графика реализации проекта

1-3 мес. Предварительные переговоры инвестора с риелтером, поиск помещения

3 мес. Организация работы фитнес-клуба (ремонт, завоз оборудования, товара, набор и обучение персонала).

Период может быть изменен при недостаточном финансировании.

Открытие фитнес-клуба

1 год. Выход на самоокупаемость (100% возврат инвестиций)

Возможны отклонения в обе стороны т.к. взяты усредненные показатели работы фитнес-клуба (посещаемость, величина среднего чека и др.)

Подведение итогов первого года работы.

2-ой год. Работа фитнес-клуба в нормальном режиме

Подведение итогов второго года работы.

3-ий год. Работа фитнес-клуба в нормальном режиме

Подведение итогов третьего года работы.

Горизонт планирования 3 года

Показатели эффективности проекта фитнес-клуба

Для открытия такого бизнеса, как фитнес-клуб "Худышка", требуется первоначальный капитал в размере ~ 4 900 000 руб., с ежемесячными доходами и расходами в среднем 885 000 и 312 660 рублей соответственно.

По итогам первого года выходит 960 881 рублей чистой прибыли в месяц, и проект окупится на 100%.

Таким образом, в первый год рентабельность бизнеса составляет 26, 63%, во второй- 174, 82%, что является хорошим показателем и значительно превышает другие инвестиционные предложения.

За три года прибыль компании составит 14 919 222 рублей, что составляет 304 % доходности. В среднем за год чистая прибыль компании - 4 973 074 руб.; рентабельность - 100 %. Окупаемость проекта - 1 год.

4 500 человек в месяц - планируемое количество клиентов, посещающих фитнес-клуб. Количество клиентов может периодически уменьшаться, в зависимости от сезона и увеличиваться.

Описание компании

Форма собственности: Частная.

Уставной капитал: 10 000 рублей (предлагается организовать компанию с минимальным уставным капиталом, установленным российским законодательством).

Организационная структура и структура управления

Компания "Худышка" является единоличным предприятием. Директор - владелец компании, который получает весь доход и несет весь риск от бизнеса.

Фитнес-клуб относится к категории малого бизнеса. По сравнению с другими видами предпринимательской деятельности имеет ряд преимуществ:

- оперативность, позволяющая эффективно следить за рынком услуг;

- простота в организации дела;

- самостоятельность и свобода действий руководителя бизнеса;

- высокая степень заинтересованности в результате труда.

- быстрая ликвидность бизнеса;

В данной таблице сведены сотрудники, участвующие в процессе функционирования фитнес-клуба, и примерная заработная плата для каждого сотрудника.

Таблица 2.4.

План персонала

Должность сотрудника

Обязанности сотрудника

Заработная плата

1 . Директор

Владелец компании. Координирует работу всей компании

2. Старший администратор

Несет ответственность за все процессы, составляет необходимые отчеты, работает с клиентами

12 000 руб.

3. Администратор

Обслуживание клиентов, ответственность за смену

10 500 руб.

4. Тренер

Обслуживание клиентов

9 000 руб.

4. помощник тренера

То же

7 000 руб.

5. Уборщица

Уборка помещений

6 000 руб.

ИТОГО:

53 500 руб.

Персонал

Персонал компании подбирается в соответствии с квалификационными требованиями и должностными инструкциями.

Количество клиентов фитнес-клуба во многом зависит от работы персонала - их доброжелательность и компетентность обеспечивают студию загара потоком постоянных посетителей. Идеальный портрет Администратора - молодая девушка или парень 22-27 лет, обязательно улыбчивые. Сотрудники, контактирующие с клиентами, должны быть обеспечены необходимой информацией, методами и идеями, способствующими успешным продажам услуг.

Система продаж услуг

В предоставлении услуг фитнес-клубом делается акцент на доброжелательное отношение к каждому клиенту и квалифицированную консультационную помощь. Для того, чтобы поддерживать сформированный имидж на должном уровне, необходимо знать стандарты предоставления услуг и придерживаться единой политики.

Привлечение клиентов идет по двум направлениям: а) реклама; б) повторные обращения клиентов и их рекомендации.

Реклама (РR)

Самый простой и при этом самый затратный механизм привлечения клиентов. Реклама способна не только разжечь интерес к фитнес-клубу, но обеспечить непрерывным потоком новых клиентов. Основной задачей в этом вопросе стоит соотношение цены и эффективности. Современные тенденции - поиск нишевой рекламы, направленной на целевую аудиторию за сравнительно небольшие деньги. Например: раздача флаеров со скидкой в ТЦ района, бесплатные занятия для всех желающих в течение месяца или кратковременная, но массированная реклама во время открытия.

Рекомендуемые расходы на рекламу составляют не менее 20 000 руб. в месяц.

Повторные обращения

Повторные обращения клиентов и их рекомендации зависят от степени удовлетворенности полученными ранее услугами, т.е. от качества. Как правило, качественный сервис и наличие профессиональных тренажеров являются 90% гарантией того, что клиент снова обратится в фитнес-клуб и прорекламирует своим знакомым. Под качеством предоставляемых услуг подразумевается не только вежливое обслуживание клиентов, но и грамотные консультации. Этот канал привлечения клиентов является значительным, но долгосрочным, который при этом надо создавать с первого дня существования фитнес-клуба. Действия в этом направлении называются созданием репутации.

Процесс работы с клиентами

Работа с клиентами происходит по следующей схеме:

1. При телефонном разговоре с клиентом Администратор узнает о его пожеланиях и записывает на определенное время. Посетителем также может стать клиент без записи.

2. При посещении Администратор вежливо приветствует его. Отвечает на вопросы клиента.

3. Клиент оплачивает услугу.

4. Администратор включает показывает клиенту где находится тренажер, душ и пр.

5. Клиент при желании записывается на повторный сеанс.

6. Администратор доброжелательно прощается с клиентом.

Сезонность бизнеса

Ярко выраженной сезонности не существует. Небольшое снижение количества клиентов может наблюдаться только в период летних отпусков - июль, август.

Инфраструктуру услуг предприятия можно представить в виде следующей схемы

Отметим, что солярий, фитнес-бар и магазин не входят в структуру компании.

Экономическая оценка инвестиционного проекта

Анализ доходов и расходов проекта

Средняя выручка с одного клиента равняется 250 рублей. В зависимости от сезона количество клиентов колеблется от 2100 до 4500 человек в месяц. В среднем за месяц фитнес-клубо зарабатывает 885 000 руб.

Расходы проекта

Краткое описание расходов:

Расходы проекта также бывают двух видов: первоначальные и постоянные.

На организацию фитнес-клуба требуется 5 270 000 рублей, необходимых на закупку оборудования (для офиса) и оргтехники (3 553 000 руб.), на ремонт (8 000 руб./м2), а так же на оплату специальных тренажеров (720 000 руб.). К постоянным тратам относятся зарплата (53 500 руб.), реклама (20 000 руб.), налоги (8560 налог на з/п и 6% от оборота), аренда (120 000 руб.). Всего в среднем за месяц выходит 312 660 руб.

Финансовый план и оценка эффективности проекта

Финансовая модель проекта, условия и предпосылки проектных расчетов

Финансовая модель является незаменимым инструментом для людей, которые хотят четко понимать, что представляет собой управляемый ими бизнес. Финансовая модель структурирована по видам трат, по доходам. Ее необходимо вести для фиксации прошедших периодов и анализов результатов. На основе этих данных и собственных прогнозов составляется финансовый план на будущее, необходимый для планирования бизнеса. Финансовый план, составленный на основе аналогичного предприятия, поможет избежать лишних затрат при создании бизнеса (примерно 70% от инвестируемых в бизнес средств и в последующем его ведении (постоянные траты)). Данные, представленные в финансовом плане, составлены на основе опыта ведения бизнеса в Севастополе, с учетом средневзвешенных цен крупных российских городов.

Структура капитала компании

Финансовый план также ориентирует по плану продаж услуг.

Условия расчетов финансового плана.

На доходы проекта могут повлиять небольшая сезонность (период отпусков), работа Администраторов, внешние факторы (изменение законодательства, регламентирующего бизнес фитнес-клубов).

Оценка прогнозных денежных потоков студии загара

Прогноз денежных потоков составляется для планирования развития бизнеса. По этим прогнозам можно понять, сколько денег должно находиться в бизнесе и сколько потребуется для инвестиций в развитие.

Для оценки денежных потоков используются такие показатели как Cash Flow. В связи с тем, что фитнес-клуб работает в сфере услуг, денежные потоки можно оценивать по упрощенной схеме. Сумма денежных средств необходимых на поддержание деятельности зависит от величины ежемесячных расходов (312 660 руб.). Примерно столько же рекомендуется выделить в качестве стабилизационного фонда на случай непредвиденных препятствий (резкое уменьшение количество клиентов или приостановка деятельности). Динамика изменения денежных потоков напрямую зависит от уровня сбыта услуг фитнес-клуба. Распределение чистой прибыли может идти на структурный рост компании.

Анализ рисков проекта

Идентификация и классификация рисков, качественный анализ

Существует два вида анализа рисков: качественный и количественный. Качественный анализ предполагает: выявление источников и причин риска, этапов и работ, при выполнении которых возникает риск, т.е.: установление потенциальных зон риска; идентификацию (установление) всех возможных рисков; выявление практических выгод и возможных негативных последствий, которые могут наступить при реализации содержащего риск решения. В процессе качественного анализа важно не только установить все виды рисков, которые угрожают проекту, но и по возможности выявить возможные потери ресурсов, сопровождающие наступление рисковых событий. Результаты качественного анализа служат важной исходной информацией для осуществления количественного анализа.

Таблица 2.5 .

Риски и меры по снижению

Возможные риски

Влияние на ожидаемую прибыль

Меры по снижению влияния риска

Экономические риски: неустойчивость спроса, неплатежеспособность клиентов, снижение цен конкурентами.

Уменьшение дохода

Постоянная работа с клиентами, контроль качества обслуживания, Sport Houseвание услуг, гибкая ценовая политика, маркетинговые акции.

Финансовые риски

Уменьшение дохода

Основной мерой по снижению риска является четкое финансовое планирование и ценообразование, цель которой - попадание в зону прибыльности.

Итак, поставленные задачи и цели курсовой работы достигнуты. Бизнес план фитнес-клуба разработан, доказана его состоятельность. Финансовый план "Худышка" и его результаты рассчитаны с учетом выполнения плана по доходам и не превышения расходов, указанных выше. При этом компания вправе самостоятельно принимать решения по увеличению расходов, направленных на улучшение процесса продаж услуг или предположительно ведущих к росту доходов и, следовательно, к росту прибыли. К подобным тратам Компания относится как к инвестиционным и в этом вопросе предлагает свою консультационную поддержку. Расходы могут быть изменены из-за изменения стоимости аренды, уровня зарплат.

Заключение

В курсовом проекте была рассмотрена теоретическая составляющая бизнес-планирования, а также произведены маркетинговые исследования фитнес-клубов в городе.

Также нами подготовлен бизнес-план фитнес-клуба на трехлетний период. За это время фитнес-клуб организует бизнес, пройдет период становления, обзаведется кругом постоянных клиентов, сформирует стабильный и профессиональный коллектив, вернет вложенные в проект инвестиции и получит прибыль.

Показатели эффективности проекта значительно превышают другие инвестиционные предложения, существующие на рынке. Инвестиции в создание бизнеса и выход на самоокупаемость составляют порядка 5 270 000 рублей. За три года прибыль компании составит 14 919 222 рублей, что составляет 304 % доходности. В среднем за год чистая прибыль компании - 4 973 074 руб.; рентабельность - 100%. Окупаемость проекта - 1 год.

Престижная и актуальная сфера деятельности, клиенты уровня среднего класса и выше - факторы, свидетельствующие о высоком уровне привлекательности для инвестиций в этот бизнес.

Список литературы

1. Акуленок Д.Н., Буров В.П., Морошкин В.А. Бизнес-план фирмы. Комментарий и методики составления. и др. - М., 2013

2. Антикризисное управление. Учебник / под ред. Попова Р.А - М.: Высшая школа, 2014

3. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. - Ростов-на-Дону: "Феникс", 2012

4. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? - М.: Финансы и статистика, 2013

5. Баринов В.А. Бизнес-планирование. Учебное пособие. М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 2014.- 272с.

6. Батлер Д. Бизнес-планирование. Что нужно для успешного начала собственного дела. С-П.: ПИТЕР, 2013.- 266с.

7. Бекетова О.Н. Бизнес-план. - М.: ФиС, 2014. - 256с.

8. Бизнес - план. Методические материалы / под ред. Р.Г. Маниловского. М: Финансы и статистика, 2012

9. Бизнес-планирование: Учебник / Под ред. В.М. Попова, С.И. Ляпунова. - М., 2016. С. 16

10. Бизнес-планы: Полное справочное руководство/ Под. ред. Степнова И.М. - М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2014

11. Бочаров В.В. Управление денежным оборотом предприятий и корпораций - М. "Финансы и статистика", 2013

12. Бочкарев А. 7 нот менеджмента - М.:ЗАО Журнал Эксперт, 2012

13. Буров В.П. и др. Бизнес-план фирмы. Теория и практика. М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2014. - 191с.

14. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. - М.: Изд-во ЦИПКК АП, 2014

15. Бусыгин А. В. Предпринимательство, учебник для вузов - М.: ИНФРА-М, 2015

16. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М., 2012. С. 142.

17. Журнал "5 колесо", новости от 17 января 2015 г.

18. Орлова Е.Р. Бизнес-план.- М.: ОМуссон-Л, 2015. -152с.

19. Попов В.А. Основы макроэкономического прогнозирования. Учебное пособие. - М.: Российская академия им. Г.В. Плеханова, 2014

20. Попов В.М. Бизнес-планирование.- М.: ФиС, 2014. -672с.

21. Попов В.М. Сборник бизнес-планов деловых ситуаций с рекомендациями и комментариями. - М., 2013., С. 141.

22. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие для вузов / Под ред. Морозовой А.В. - М.: ЮНИТИ, 2010

23. Путь в XXI век. Стратегические проблемы и перспективы российской экономики/ Под. ред. Львова Д.С. - М.: Экономика, 2012

24. Черняк В.З. Бизнес-планирование. - М.: ЮНИТИ, 2015. -470с.

Здесь пишу какие мне сказали замечания

Объем курсовой надо сократить до 30 - 35 страниц

Содержание изменила, первая глава сказала не соответствует теме, вот так сказала написать

Глава 1 Теоретические основы маркетинговой деятельности

1.1 Понятие и значение сегментирования рынка

1.2 Влияние анализа категорий рынка на маркетинговую деятельность

Глава 2 так и оставить

2.2 Характеристика конкурентной стратегии (здесь сказала, что именно маркетинга)

2.3 Совершенствование инструментов маркетинга в деятельности фитнес клуба

Еще, вот например на странице 23 есть 4 графика (пол, возраст, образование, род занятий) - надо выбрать что-то одно (главное) и по нему анализ сделать.

Нумерация страниц должна начинаться со 2.