Курсовая работа на тему: Связь важная отрасль экономики, обеспечивающая своими услугами большую часть селения планеты

Введение

Связь - важная отрасль экономики, обеспечивающая своими услугами большую часть населения планеты.

При этом данная отрасль имеет ряд специфических особенностей. Во-первых, это незавершенный характер товара, ведь услуга связи - конечный полезный результат производственной деятельности по передаче информации. Во-вторых, в процессе передачи информация не должна претерпевать каких бы то ни было изменений, кроме пространственного перемещения. Поэтому качество связи - основная задача предприятий. В-третьих, процесс производства и потребления неотделимы в связи. В-четвертых, процесс передачи информации всегда имеет двухсторонний характер.

Все это накладывает свои отпечатки на деятельность предприятий связи.

С каждым годом в данной отрасли появляются какие-либо изменения, благодаря которым повышается качество обслуживания потребителей и количество предоставляемых услуг.

Оглавление

- Введение.

- Оценка эффективности производства в отчетном периоде по сравнению с предыдущим.

- Качество обслуживания потребителей услугами телефонной связи, степень удовлетворения потребностей в данном виде услуг.

- Использование ресурсов предприятия.

- Себестоимость услуг. Влияние изменения производительности труда и фондоотдачи на себестоимость.

- Финансовые показатели прибыль и рентабельность.

- Определение дополнительного количества телефонных аппаратов на сети.

- Источники финансирования дополнительных капитальных вложений на развитие производства.

- Экономическая эффективность капитальных вложений.

- Расчет выручки от реализации услуг.

- Расчет затрат на производство и реализацию услуг по статьям затрат.

- Показатели экономической эффективности статистические и динамические.

- Комплексная оценка деятельности ГТС.

- Литература.

Список литературы

- Абрютина М.С. Экономика предприятия. - М.: Дело и сервис, 2004. - 528 с.

- Белов А. М. Экономика организации (предприятия). - М.: ИНФРА-М, 2003. - 272 с.

- Голубицкая Е.А., Жигульская Г.М. Экономика связи. - М.: Радио и связь, 2003. - 391 с.

- Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ. - М.: ПРИОР, 1997. - С.

- Организация предпринимательской деятельности / Под ред. А. С. Пелиха А.С. - Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2002. - 336 с.

- Предпринимательство. Учебник / Под ред. Лапусты М.Г. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 667 с.

- Татарников Е.А. Экономика предприятия. Ответы на экзаменационные вопросы. - М.: Экзамен, 2005. - С.

- Чуев И.Н., Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия. Учебник. - М.: Издательско-торговая компания "Дашков и Ко", 2003. - 416 с.

- Экономика предприятия / Под ред. Кантора Е.Л. - СПб.: Питер, 2003. - 352 с.

- Экономика связи / О.С. Срапионов, М.А. Горелик, В.И. Холодарь и др. - М.: Радио и связь, 1992. - 320 с.

- Приложение.

- Исходные данные.