Магистерская диссертация на тему: Отношение к качеству в Израиле. Система органов и служб по стандартизации и сертификации в Израиле

Введение

В Израиле ученых на душу населения больше, чем в любой другой стране. Высокий технологический потенциал израильских предприятий помогает им достойно конкурировать на международном рынке. Сейчас в Израиле осуществляется приватизация предприятий, что, по мнению израильтян, даст возможность работать еще более активно. Достичь высокого качества жизни можно только упорным трудом всего народа. Как считает премьер-министр Израиля, самое главное - это качество человека, качество творчества, оригинальность идей и путей достижения целей. Качество позволит дать больше благ социально слабым слоям общества, предотвратить его расслоение, сделает еще монолитней и обеспечит успех на международной арене. В движении за качество в Израиле участвуют университеты, раввинаты, общественные организации. Жители этого государства думают, что идея качества должна сплотить все слои населения, а начинать надо с просвещения и образования детей. Если молодые включатся в работу по повышению качества во всех сферах жизни, то можно быть уверенным за устойчивость и долговременность имеющихся достижений. В Израиле стимулируется работа молодежи в области качества. Так например, вручаются специальные стипендии молодым ученым за диссертационные работы, посвященные качеству.

Даже одной из главных задач Институт стандартов Израиля является система качества внутри института: в лабораториях, отделах, администрации и тому подобное. В Израиле считают, что любой заказчик, приходит ли он за справкой в этот институт или заказывает испытания, нужно высокое качество обслуживания. Причем, когда говорится об обслуживании, то также имеется в виду отдел, где разрабатывают стандарты, потому что высокое качество стандартов - это тоже элемент обслуживания. Если стандарт плохой, то качество в народном хозяйстве будет плохим, исчезнет ощущение того, что требование установлено правильно. Правильный отбор и передача информации в стандарте - это тоже качество. Перед институтом стоит главная цель - продвижение идей качества в народное хозяйство. Таким образом, можно сказать, что качеству подчинена вся деятельность Института стандартов Израиля.

Одним из очень важных проектов, которые Институт стандартов проводил в жизнь в последние годы, - это системы качества в государственных, правительственных организациях. Как считают представители этого института, главной целью правительства является удовлетворение требований простого гражданина: защищать его, охранять, предоставлять некоторые виды услуг, а если в правительственных учреждениях много бюрократии, то о качестве работы правительства говорить не приходится. Правительство, какой бы политической ориентации они ни придерживались, должны оказывать услуги как можно лучше и тратить на это как можно меньше денег из кармана налогоплательщика. А помочь им, так организовать работу, может только система качества.

В Израиле говорят и о важности решения вопросов качества в армии. В частности, о качественном образовании подростков, которые пополняют ряды военнослужащих, о качестве их подготовки и жизни в армии, об ответственности армии перед обществом, где потом будут работать бывшие солдаты. Таким образом, даже Армия обороны Израиля выбрала своим символом "качество", для нее качество - это гарантия самой жизни. Эти слова ни в коем случае нельзя считать пустыми. Существует прямая связь между качеством работы армии, качеством подготовки кадров и обороноспособностью страны.

В Израиле подвергаются обязательной оценке все строящиеся объекты, включая частные дома.

Таким образом, можно сказать, что в Израиле серьезно относятся к такой проблеме как "качество" и считают, что все, с чем приходится сталкиваться в жизни, должно соответствовать определенным признанным требованиям.

Оглавление

- Отношение к качеству в Израиле

- Система органов и служб по стандартизации и сертификации в Израиле

- Система стандартизации в Израиле

- Использование в Израиле международных стандартов

- Судебная защита стандартов

- 6. Заключение. ----------------------------------------------------- 15

Заключение

Хотелось бы кое-что отметить в заключение реферата. Израильская стандартизация строилась в пору становления государства, а потому несет в себе некоторые черты своих предшественников (Закон о стандартах издан в 1953 году). Но это не означает, что в нем ничего не меняется. Наоборот в этот закон постоянно вносятся какие-то изменения, которые соответствуют нынешнему развитию стандартизации не только в Израиле, но в мире. Израиль, бывший в течение многих лет страной, оберегавшей свой внутренний потребительский рынок от нежелательных вторжений, сейчас начинает все больше открываться для импорта. В целом система стандартизации в Израиле гумманистична, ориентирована на защиту потребителя.

В настоящее время Израиль приступил к реформированию своей системы стандартизации. Помимо этого внедряются некоторые положения международных стандартов.

Таким образом, система стандартизации в Израиле имеет большие перспективы своего дальнейшего развития.