Дипломная работа на тему: Психология туризма в России. Мотивация туристов. Особенности Российского туризма

Введение

Существует такое мнение, что русских туристов не очень любят за рубежом. Считается, что они самые шумные, неаккуратные и конфликтные. Да и сами мы часто стараемся найти отель, в котором будет поменьше русских.

Опрос, проведенный недавно популярным туристическим сайтом Real Holiday Reports, охватил 1 тыс. жителей Великобритании, которые отдыхали этим летом на самых массовых курортах в Испании, Франции, Турции, Италии, Греции, Португалии, а также на Кипре, Мальте1.

Согласно результатам, худшими среди туристов разных национальностей оказались россияне, которые оттеснили с этой почетной позиции немцев, признанных "чемпионов по плохому поведению" на курортах Европы.

Туристы все чаще попадают в неприятности из-за незнания порядков и обычаев других стран. Подсчитано, что каждый год за помощью к юристам обращаются десятки тысяч отдыхающих за рубежом россиян. Что примечательно, если в 1990-е годы туристы нарушали чужие законы из-за невежества, то теперь главная причина - умышленное пренебрежение традициями других государств. Особенно дорого наша безалаберность обходится в мусульманских странах.

При изучении феномена "наш турист за рубежом" мною было просмотрено множество Интернет-ресурсов по данной теме. Многие авторы поддерживают мнение о российских туристах, как о малокультурных людях, но так ли это на самом деле и стоит ли смотреть на проблему так односложно? В своей работе я хотела бы рассмотреть сложившиеся стереотипы о туристах из России и выяснить их обоснованность, также рассмотреть типы современного русского туриста.

Цель данной работы: выявить сходство и различия между стереотипическим образом российского туриста, существующим в материалах СМИ и Интернета, и образом российского туриста с точки зрения его самого и выяснить, есть ли перемены к лучшему.

Реализация поставленной цели и включает в себя выполнение следующих задач:

- рассмотреть стереотипы о российском туристе в материалах СМИ и Интернета.

- составить собирательный образ российского туриста. Каков он? -

- Выявить тенденции. Как меняется российский турист? Каков турист будущего?

Материалом для исследования послужили публикации на тему туризма и российских туристов последнего времени в СМИ и Интернете; отзывы российских и английских туристов о своем отдыхе в Интернете, а также данные Интернет-опросов российских туристов и работников турагентств.

Оглавление

- Введение

- Психология туризма в России

- Мотивация туристов

- Особенности Российского туризма

- Исследование стереотипов о российских туристах в СМИ и Интернете

- Другие туристы из России

- Типология современного русского туриста

- Другой взгляд на русских туристов Заключение

- Список литературы

Заключение

Освободившийся от необходимости постоянного поиска средств для удовлетворения насущных потребностей человек получает возможность полноценного отдыха и приобщения ко всему многообразию ценностей, накопленных цивилизацией, отпуск за границей стал определяющим признаком формирующегося в России среднего класса.

Стереотип о том, что русские туристы ведут себя на отдыхе за границей как "дикари и хулиганы" появился во времена перестройки и с тех пор фактически был растиражирован в печатных и Интернет-изданиях.

Как отмечают итальянские, немецкие, литовские и другие печатные издания, благодаря "умению тратить деньги с размахом", русские туристы - желанные гости во многих странах. Но стереотипы существуют до сих пор, их отмечают как сами наши отдыхающие, о чем свидетельствуют многочисленные высказывания в разной форме в различных Интернет-сообществах, так и русские и иностранные пресс-службы.

Список литературы

1.Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Ростов н/Д: Феникс, 2008.

2.Фенько А.Б. "Люди и деньги. Очерки психологии потребителя " М. Класс, 2003г.

.http://www.sugardas.it (Новые известия)