Реферат на тему: Понятие управления. Управление как система. Модель управления

Введение

Управление - это социальный феномен, характерный абсолютно для всех сфер человеческой жизнедеятельности, будь то семья, дружеский коллектив, различные общественные объединения и т. д. Каждый человек в своей жизни в различных ситуациях применяет те или - иные способы воздействия на поведение человека с целью изменить поведение другой личности в нужном для себя направлении. Однако неправильно выбранные методы могут привести к необратимым последствиям, поскольку человек не машина, и "поломки" в душе человека, вызванные неумелым управлением со стороны "пользователя", выражаясь на машинном языке, могут навсегда нарушить характер и структуру межличностных, профессиональных, отношений.

Понятие "управление" очень многогранно, поэтому оно используется в ряде научных дисциплин, каждая из которых трактует его в контексте специфики предмета исследования и разрабатываемых ими концепций. Согласно одному из определений, которое дает В.И. Кнорринг, управление представляет собой непрерывный и целенаправленный процесс воздействия на управляемый объект для обеспечения его функционирования и эффективного развития, а система управления - механизм, который обеспечивает этот процесс.

Управление как система включает в себя управляющую и управляемую подсистемы, называемые соответственно, субъектом и объектом управления. В современной социологической литературе за термином "управление" утвердилось следующее определение: это "основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему), в качестве каковой может выступать общество в целом, на отдельные сферы: экономическая, социальная, политическая, духовная, а также различные звенья (организации, предприятия, учреждения и т. п.) с тем чтобы обеспечить их целостность, нормальное функционирование, совершенствование и развитие, достижение заданной цели".

Не менее важна роль психологического знания в управленческой деятельности. Ведь, эффективность управления зависит не только от профессиональной компетентности руководителя, но и от его психологической подготовки в области управления - психологической культуры управления. Речь идет о том, что психологическое содержание управленческой деятельности является едва ли не самой главной составляющей структуры социального управления, поскольку только знание психологических особенностей людей, их поведения и взаимодействия, характера и темперамента, их проявления в трудовой и повседневной деятельности, способов воздействия на поведение человека и других психологических особенностей людей могут обеспечить руководителю тот уровень и характер работы трудового коллектива, который его (руководителя) устраивает.

Оглавление

- Введение..3

- Понятие управления

- Управление как система

- Модель управления

- Основные функции управления

- Заключение.......18

- Библиографический список....20

Заключение

В данном реферате были выделены основные подходы к управлению, изучили системы управления, а также модель и функции управления. Подытожим самое основное, что необходимо знать об управлении.

Управление представляет собой воздействие субъекта управления на его объект.

Система управления - это совокупность принципов, методов, средств форм и процессов управления. В системе управления, в свою очередь, выделяются такие системы (подсистемы), как:

- принятия решений,

- информационная,

- планирования,

- повышения квалификации,

- мотивации,

- учета и др.

Целостное представление о системе основывается на понятиях:

- открытой системы;

- взаимодействия с внешней средой;

- анализа характеристик, при изменении которых меняется взаимодействие с внешней средой.

М. Месарович, Д. Мако и И. Такахара выделяют в теории систем три основных вида иерархии: стратифицированные, многослойные, многоэшелонные" Эти структуры рекомендуется использовать при решении различных задач управления.

В современном управлении не обойтись без образа модели. Модель - это абстракция, акцентирующая с точки зрения цели анализа наиболее важные и характерные черты объекта в систематическом виде. Модель - это всегда упрощение действительности, но упрощение, позволяющее исследовать проблему. Поэтому ее использование требует:

- правильного выбора самой модели,

- понимания области применения,

- интерпретации результатов менеджерами.

Под функцией управления следует понимать особый вид специализированной управленческой деятельности, выделившейся в процессе разделения управленческого труда, которая осуществляется специальными приемами и средствами.

Основные функции управления: целеполагание (миссия - цель), планирование, организация, мотивация, координирование, контроль и оценка.

Список литературы

1. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления: Курс лекций. - М., 1997. С. 34.

2. Дракер 17. Посткапиталистическое общество // Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. - М., 1999. - 292 с.

3. Гвишиани Д.Н. Предисловие к книге Кунца Г. и О'Доннела С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1. - М.: Прогресс, 1981. - 422 с.

4. Государственная служба РФ: основы управления персоналом / Под общ. ред. В.П. Иванова. - М.: Известия, 2003. - 117 с.

5. Гулиев М. А. Социология и психология управления / М. А. Гулиев, С. Н. Епифанцев, С. И. Самыгин. - Ростов н /Д : Феникс, 2006. - 409 с.

6. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М., 1993.

7. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 2-е изд., М.: ИНФРА-М, 2002.- 349 с.

8. Урбанович А. Л. Психология управления: Учебное пособие. - Мн.: Харвеет, 2005. - 329 с.

9. Шепелева Ю.Е. Муниципальное управление: организационно-правовой аспект. - М.: АНО РЖ "Социально-гуманитарные знания", 2006. - 353 с.

10. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. В 5-ти томах. Т.1. - М., 1992. - 525 с.