Реферат на тему: Сущность управленческого консультирования, его виды. Понятие консультационной услуги

Введение

Управленческое консультирование - профессиональная деятельность, которая заключается в предоставлении независимых и объективных советов и технической помощи квалифицированными специалистами фирмам, организациям, отдельным предпринимателям (далее - клиентам) с целью содействия последним в определении и исследовании управленческих проблем, поиска их оптимальных решений, методологии внедрения рекомендаций.

Управленческое консультирование - предпринимательская деятельность по оказанию помощи частным лицам и менеджерам высшего уровня в выявлении, анализе и решении управленческих проблем, а также в достижении устойчивого успеха деятельности производственно-хозяйственных и других организаций.

Управленческое консультирование позволяет1

идентифицировать и анализировать управленческие проблемы и возможности;

предлагать альтернативные варианты решения этих проблем;

оказывать помощь в реализации рекомендаций и внедрении конструктивных изменений, которые признаны целесообразными.

Оглавление

- Сущность управленческого консультирования, его виды.

- Понятие консультационной услуги, ее особенности.

- Особенности становления и развития консультирования.

- Список литературы.

Список литературы

- Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента: Учебно-практическое пособие. - М.: Издательство ПРИОР.

- Алешникова В.И. Ипользование услуг профессиональных консультантов: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 12. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 344 с.

- Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. - М.: Дело.

- Камерон К, Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. - СПб.: Питер, 2011. - 320 с.

- Никифоров В.Е. Проблемная ситуация и проблема: генезис, структура, функции. - Рига: Зинатне.

- Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М.: Прогресс.

- Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России: проактическое пособие для менеджеров и предпринимателей. - М.: Финстатинформ.

- Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 2. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 192 с.