Курсовая работа на тему: Теоретические основы анализа влияния внешней и внутренней среды принятие управленческих решений

Введение

В настоящее время стала актуальной проблема анализа внутренней и внешней среды организации, т.к. под влиянием изменений, происходящих в мировой и отечественной экономике, появляются новые формы организаций и их интеграции. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан выявлять существенные факторы внешней и внутренней среды и предлагать подходящие способы реагирования на эти воздействия. Это необходимо, потому что организация является открытой системой, зависящей от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром. Таким образом, организации должны быть в состоянии эффективно реагировать и приспосабливаться к изменениям как внутреннего, так и внешнего окружения, чтобы обеспечить выживание и достижение поставленных целей. Для этого необходимо постоянно оценивать и анализировать состояние внутренней и внешней среды.

Цель курсовой работы - анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений.

На основе цели работы можно сформулировать следующие задачи:

1.Изучить имеющуюся литературу по данной проблеме.

2.Выявить и проанализировать проблемы, возникающие в организации под воздействием внешних и внутренних факторов (на примере МУ " Комитет по физкультуре и спорту" Администрации г. Калтана)

3.Выработать рекомендации по решению проблем МУ " Комитет по физкультуре и спорту" Администрации г. Калтана.

Объектом исследования - взаимоотношения МУ " Комитет по физкультуре и спорту" и Администрации г. Калтана.

Предмет исследования - деятельность МУ " Комитет по физкультуре и спорту" Администрации г. Калтана.

Именно эти задачи будут решены в ходе работы.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы анализа влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений

- Понятие внутренней среды и классификация ее факторов

- Подходы к выделению параметров внутренней среды организаций

- Понятие внешней среды и классификация ее факторов

- Характеристики состояния внешней среды

- Анализ влияния внешней и внутренней среды на МУ Комитет по физкультуре и спорту Администрации г. Калтана

- Эффективность повышения стоимости платных услуг и введения нового вида услуг для решения проблемы недофинансирования Заключение

- Приложения

- Список литературы

Заключение

В данной работе были рассмотрены понятия внутренней и внешней среды организации. Внутренние среда - часть самой организации, ситуационные факторы внутри нее, это состав и взаимосвязи сложной системы - организации. Основные внутренние переменные организации, по определению М. Мескона, - это цели, структура, задачи, технология и люди 10, 198. Внешняя среда организации - это совокупность элементов, которые существенным образом влияют на нее, но не подвластны ее руководству. Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, непосредственно влияющие на деятельность организации.

Также в работе било проанализировано влияние внешних и внутренних факторов на организацию на примере МУ " Комитет по физкультуре и спорту" Администрации г. Калтана. В ходе анализа была выявлена главная проблема Комитета - недофинансирование из средств местного бюджета.

Список литературы

1 Конституция РФ. - Ростов н/Д. - Изд - во "Феникс", 1998,64 с.

2 Отчеты об исполнении сметы расходов за 2002 - 2004 гг.

3 Балансы исполнения сметы доходов и расходов за 2002 - 2004 гг.

4 Документация МУ " Комитет по физкультуре и спорту" Администрации г. Калтана

5 Карданская Н.Л. "Основы принятия управленческих решений": Уч. Пособие - М.: Русская деловая лит - ра, 1998 г.

6 Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учеб. - М.: ЭКСМОС, 1998 г.

7 Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. - М.: Патент, 1996 г.

8 Менеджмент организации: Учеб. пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А и др. - М.: ИНФРА - М., 1995 г. - 432 с.

9 Основы теории управления. Учебник/ В.И. Мухин - М. Экзамен, 2002. - 256 с.

10 Основы теории управления. Учеб. пособие/ Под ред. В.Н. Парахниной, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 560 с.: ил.

11 Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 271 с.