Внимание! Studlandia не продает дипломы, аттестаты и иные документы об образовании. Наши специалисты оказывают услуги консультирования и помощи в написании студенческих работ: в сборе информации, ее обработке, структурировании и оформления работы в соответствии с ГОСТом. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.
Нужна индивидуальная работа?
Подберем литературу
Поможем справиться с любым заданием
Подготовим презентацию и речь
Оформим готовую работу
Узнать стоимость своей работы
Дарим 200 руб.
на первый
заказ

Дипломная работа на тему: Лингвистические средства речевого этикета в сфере делового общения материале русского и английского

Купить за 600 руб.
Страниц
114
Размер файла
109.93 КБ
Просмотров
5
Покупок
0

Введение

Искусное владение речевым этикетом есть признак благовоспитанного человека, а благовоспитанность, равно как и другие достоинства личности, высоко ценятся в порядочном обществе, а особенно в деловой сфере общения. Отклонение от норм речевого этикета воспринимается как проявление невоспитанности или как преднамеренная грубость. Если молодой специалист ищет покровительства влиятельного лица и в общении с ним нарушит нормы речевого этикета, то, вероятнее всего, молодой специалист не получит желанного покровительства, что может чувствительно сказаться на его карьере. Маловероятно, что партнеры захотят иметь дело с невоспитанным человеком, да и начальник не будет полагаться на бестактного сотрудника, за которого ни перед кем нельзя поручиться.

Следовательно, речевой этикет заслуживает внимательного изучения и постоянного в нем совершенствования.

Актуальность данного исследования определяется возрастающим интересом к явлениям межкультурной коммуникации в прагмалингвистическом аспекте и к лингвистическим средствам выражения речевого этикета в сфере делового общения, недостаточной разработанностью отдельных аспектов данной темы.

Объектом настоящего исследования являются лингвистические средства выражения речевого этикета в русском и английском языках.

Предметом исследования являются конвенциональные формулы делового этикета в современном деловом общении.

Цель работы - проанализировать роль, значение этикета и специфику функционирования его норм в сфере делового общения.

В соответствии с поставленной целью были определены задачи исследования:

. Рассмотреть основные принципы речевого этикета в деловой сфере;

. Исследовать особенности делового общения как особой формы коммуникации;

. Проанализировать средства выражения речевого этикета в сфере делового общения на примере русскоязычной и англоязычной прессы;

. Сравнить отличительные особенности употребления средств выражения речевого этикета в английском и русском языках.

При проведении исследования были использованы методы лингвокультурологического и контекстуального анализа, а также сравнительный метод.

Материалом для исследования послужили тексты заседаний правительства РФ, обращение В.В. Путина к Федеральному Собранию РФ, официальные выступления государственных лидеров (В.В. Путина, Д.А. Медведева, Б. Обама), официальные и неофициальные интервью В.В. Путина, Б. Обамы, Дж. Буша.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и четырёх приложений.

Оглавление

- Введение

- Речевой этикет в языковой картине мира. теоретические основы

- История речевого этикета

- Границы действия речевого этикета

- Речевая интенция

- Речевой этикет и речевая ситуация

- Функции речевого этикета

- Теоретические основы коммуникации. этикет делового общения

- Общие характеристики коммуникации

- Теория речевых актов

- Перформативные высказывания

- Этикет деловых переговоров

- Особенности делового этикета

- Роль межкультурного делового общения

- Культура делового общения

- Планирование в бизнесе и этикет

- Анализ средств выражения этикета в деловой сфере общения. национальные особенности речевого этикета

- Особенности средств выражения речевого этикета в деловой сфере в английском и русском языках

- Особенности американского стиля деловых отношений

- Особенности английского стиля деловых отношений

- Особенности делового общения при проведении переговоров российский и зарубежный опыт ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Библиографический список

- Приложения

Список литературы

1. Анисимов С. Ф. Мораль и поведение М., 1985.

2. Ахманова О.С. Словарь лингвистических терминов М., 1969

. Бадин С.М. Этика взаимоотношений. М., 1972.

4. Богданов В. В. Перформативное предложение и его парадигмы // Прагматические и семантические аспекты синтаксиса. Калинин, 1985.

5. Богданов В. В. Иллокутивная функция высказывания и перформативный глагол // Содержательные аспекты предложения и текста. Калинин, 1983.

. Богданов В. В. Речевое общение: прагматические и семантические аспекты. Л., 1990(а).

. Введенская Л.А., Русский язык и культура речи., М. 2002.

8. Вендлер 3. Иллокутивное самоубийство // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16: Лингвистическая прагматика. М., 1985.

9. Грайс П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып.16. Лингвистическая прагматика. М., 1985.

10. Давыдова С.М. Интернет бизнес-журнал // <http://nbene.narod.ru/manage/fmanage14.html/>- Дата просмотра: 22.03.2012

11. Демьянков В.З. Намерение в интерпретации и интерпретация намерений в речи // Структура и анализ. М., 1989.

12. Ершов П.М. Искусство толкования. Часть первая. Режиссура как практическая психология. Дубна, 1997.

13. Ершов П.М. Режиссура как практическая психология (Взаимодействие людей в жизни и на сцене). М., 1995.

14. Ершов П.М. Технология актерского искусства. М., 1992.

15. Кацнельсон С. Д. Содержание слова, значение и обозначение. М.; Л., 1965.

. Козловская Л.А. Фатическая функция языка: социолингвистический и структурно-грамматический аспекты. Минск, 1993.

. Комаров В.Д. Служебная этика. М., 1968.

18. Кубинова И. Речевая интенция "ложь, обман" в семантическом и коммуникативно-прагматическом аспектах. М, 2002.

. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). М.,1999.

20. Лотман Ю. М. Текст и структура аудитории. № 1. Даугава.,1988.

21. Лингвистический энциклопедический словарь. Ярцева Н.В. М., 1990.

22. Морозов А.В. Деловая психология // <http://libok.ru/read/?id=66&р=0> - Дата просмотра: 22.02.2012

23. Морозов А.В. Управленческая психология. Учебник для студентов Высших и средних специальных учебных заведений. М., 2003.

24. Остин Дж. Слово как действие. Пер. с англ. // Новое в зарубежной лингвистике: Вып. 17. Теория речевых актов. М., 1986.

25. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М., 1971.

. Сёрль Дж. Косвенные речевые акты // Новое в зарубежной лингвистике: теория речевых актов. Вып. XVII. М., 1986.

27. Сёрль Дж. Теория речевых актов. М., 1998.

28. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие Изд. 4-е, 2006.

. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. СПб., 2002.

. Стельмахович М. Г. Языковой этикет // Культура слова. К., 1981.

. Туренко Б.П. Искусство быть руководителем. М., 1989.

. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М., 1990.

33. Флоренский П.А.Анализ пространственности и времени в художественно-изобразительных произведениях. М., 1993.

34. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М., 1989(а).

. Формановская Н.И. Русский речевой этикет: лингвистические и методические аспекты. Изд. 2-е. М., 1987.

36. Формановская Н.И. Русский речевой этикет: лингвистический и методический аспекты. М., 1982.

37. Холопова Т. И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. М., 1994.

. Hymes D. Toward ethnography оf communicative events // Language in social context. Еd. by Р.Р. Giglioli. Harmondsworth, 1972.

41. Levinson S. С. Pragmatics. Cambridge, 1983.

44. Sadock J. М. Toward а Linguistic Theory оf Speech Acts. NewYork, 1974.

45. Sеаг1еJ.R. Indirect speech acts. In: "Syntax and Semantics", vol. 3; Speech Acts, Cole Р., Morgan J.L. New York, San Francisco, London, 1975.

МАТЕРИАЛЫ ПРАКТИКИ

46. Стенографический отчет о совещании с членами Правительства (19 сентября 2005 года Москва, Кремль). // http://www.gov.karelia.ru/Leader/Projects/050919.html- Дата просмотра: 11.05.2012

47. Стенограмма интервью Председателя Правительства Российской Федерации В. В. Путина ведущему американского телеканала "Си-Эн-Эн" Ларри Кингу. // http://lrnews.ru/news/full/23765/- Дата просмотра: 01.05.2012

48. Текст выступления Д. Медведева и В. Путина на церемонии инаугурации президента России // "Российская газета" - Столичный выпуск №5774 (101) <http://www.rg.ru/2012/05/07/stenogramma.htm>- Дата просмотра: 11.05.2012

. Интервью Барака и Мишель Обама телеканалу "Эй-Би-Си" President Obama, First Lady Tackle 10 Personal Questions // http://news.yahoo.com/president-obama-first-lady-tackle-10-personal-questions-191323113.html - Дата просмотра: 01.05.2012

. Объявление Дж. Буша об окончании военной операции в Ираке. George W. Bush Announces the End оf Combat Operations in Iraq // http://www.americanrhetoric.com/speeches/wariniraq/gwbushiraq5103.htm - Дата просмотра: 11.05.2012

51. Обращение Барака Обама во время инаугурации в 2009 // http://obamaspeeches.com/ - Дата просмотра: 10.04.2012

. Предвыборная речь Барака ОбамыSt. Paul от 03.06. 2008 // http://obamaspeeches.com/ - Дата просмотра: 10.04.2012

Как купить готовую работу?
Авторизоваться
или зарегистрироваться
в сервисе
Оплатить работу
удобным
способом
После оплаты
вы получите ссылку
на скачивание
Страниц
114
Размер файла
109.93 КБ
Просмотров
135
Покупок
0
Лингвистические средства речевого этикета в сфере делового общения материале русского и английского
Купить за 600 руб.
Похожие работы
Сумма к оплате
500 руб.
Купить
Заказать
индивидуальную работу
Гарантия 21 день
Работа 100% по ваши требованиям
от 1 000 руб.
Заказать
Прочие работы по предмету
Сумма к оплате
500 руб.
Купить
Заказать
индивидуальную работу
Гарантия 21 день
Работа 100% по ваши требованиям
от 1 000 руб.
Заказать
103 972 студента обратились
к нам за прошлый год
2005 оценок
среднее 4.2 из 5
Александр Спасибо вам за помощь. Мне было достаточно сложно найти информацию по теме, исполнитель же сделал всё достаточно...
Алла Работа выполнена в срок, научным языком, по соответствующим требованиям. Спасибо большое за помощь, очень рекомендую...
Виктория Очень профессиональный автор! Все максимально качественно и в срок
Александр Спасибо Вам большое за помощь. Работа принята на высокий балл!Очень тяжело было найти исполнителя по данному заказу....
Игорь Отличная работа, рекомендую автора!
Александр Работа выполнена в срок, учтены все пожелания. Большое спасибо!
Александр Работа выполнена в срок. Спасибо большое за выполненную работу!
Александр Заказ выполнен раньше срока. Рекомендую исполнителя.
Иван По программе в учебном заведении резко перенесли сдачи курсовых и дали неделю с половиной на сдачу и распечатку ,...
Александр Курсовую засчитали на отлично. Работа выполнена грамотно, логично, материал хорошо структурирован, правки внесены...