Внимание! Studlandia не продает дипломы, аттестаты и иные документы об образовании. Наши специалисты оказывают услуги консультирования в области образования: в сборе информации, ее обработке, структурировании и оформления в соответствии с ГОСТом. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.
Нужна индивидуальная работа?
Подберем литературу
Поможем справиться с любым заданием
Подготовим презентацию и речь
Оформим готовую работу
Узнать стоимость своей работы
Дарим 200 руб.
на первый
заказ

Дипломная работа на тему: Лингвистические средства речевого этикета в сфере делового общения материале русского и английского

Купить за 600 руб.
Страниц
114
Размер файла
109.93 КБ
Просмотров
8
Покупок
0

Введение

Искусное владение речевым этикетом есть признак благовоспитанного человека, а благовоспитанность, равно как и другие достоинства личности, высоко ценятся в порядочном обществе, а особенно в деловой сфере общения. Отклонение от норм речевого этикета воспринимается как проявление невоспитанности или как преднамеренная грубость. Если молодой специалист ищет покровительства влиятельного лица и в общении с ним нарушит нормы речевого этикета, то, вероятнее всего, молодой специалист не получит желанного покровительства, что может чувствительно сказаться на его карьере. Маловероятно, что партнеры захотят иметь дело с невоспитанным человеком, да и начальник не будет полагаться на бестактного сотрудника, за которого ни перед кем нельзя поручиться.

Следовательно, речевой этикет заслуживает внимательного изучения и постоянного в нем совершенствования.

Актуальность данного исследования определяется возрастающим интересом к явлениям межкультурной коммуникации в прагмалингвистическом аспекте и к лингвистическим средствам выражения речевого этикета в сфере делового общения, недостаточной разработанностью отдельных аспектов данной темы.

Объектом настоящего исследования являются лингвистические средства выражения речевого этикета в русском и английском языках.

Предметом исследования являются конвенциональные формулы делового этикета в современном деловом общении.

Цель работы - проанализировать роль, значение этикета и специфику функционирования его норм в сфере делового общения.

В соответствии с поставленной целью были определены задачи исследования:

. Рассмотреть основные принципы речевого этикета в деловой сфере;

. Исследовать особенности делового общения как особой формы коммуникации;

. Проанализировать средства выражения речевого этикета в сфере делового общения на примере русскоязычной и англоязычной прессы;

. Сравнить отличительные особенности употребления средств выражения речевого этикета в английском и русском языках.

При проведении исследования были использованы методы лингвокультурологического и контекстуального анализа, а также сравнительный метод.

Материалом для исследования послужили тексты заседаний правительства РФ, обращение В.В. Путина к Федеральному Собранию РФ, официальные выступления государственных лидеров (В.В. Путина, Д.А. Медведева, Б. Обама), официальные и неофициальные интервью В.В. Путина, Б. Обамы, Дж. Буша.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и четырёх приложений.

Оглавление

- Введение

- Речевой этикет в языковой картине мира. теоретические основы

- История речевого этикета

- Границы действия речевого этикета

- Речевая интенция

- Речевой этикет и речевая ситуация

- Функции речевого этикета

- Теоретические основы коммуникации. этикет делового общения

- Общие характеристики коммуникации

- Теория речевых актов

- Перформативные высказывания

- Этикет деловых переговоров

- Особенности делового этикета

- Роль межкультурного делового общения

- Культура делового общения

- Планирование в бизнесе и этикет

- Анализ средств выражения этикета в деловой сфере общения. национальные особенности речевого этикета

- Особенности средств выражения речевого этикета в деловой сфере в английском и русском языках

- Особенности американского стиля деловых отношений

- Особенности английского стиля деловых отношений

- Особенности делового общения при проведении переговоров российский и зарубежный опыт ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Библиографический список

- Приложения

Список литературы

1. Анисимов С. Ф. Мораль и поведение М., 1985.

2. Ахманова О.С. Словарь лингвистических терминов М., 1969

. Бадин С.М. Этика взаимоотношений. М., 1972.

4. Богданов В. В. Перформативное предложение и его парадигмы // Прагматические и семантические аспекты синтаксиса. Калинин, 1985.

5. Богданов В. В. Иллокутивная функция высказывания и перформативный глагол // Содержательные аспекты предложения и текста. Калинин, 1983.

. Богданов В. В. Речевое общение: прагматические и семантические аспекты. Л., 1990(а).

. Введенская Л.А., Русский язык и культура речи., М. 2002.

8. Вендлер 3. Иллокутивное самоубийство // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16: Лингвистическая прагматика. М., 1985.

9. Грайс П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып.16. Лингвистическая прагматика. М., 1985.

10. Давыдова С.М. Интернет бизнес-журнал // <http://nbene.narod.ru/manage/fmanage14.html/>- Дата просмотра: 22.03.2012

11. Демьянков В.З. Намерение в интерпретации и интерпретация намерений в речи // Структура и анализ. М., 1989.

12. Ершов П.М. Искусство толкования. Часть первая. Режиссура как практическая психология. Дубна, 1997.

13. Ершов П.М. Режиссура как практическая психология (Взаимодействие людей в жизни и на сцене). М., 1995.

14. Ершов П.М. Технология актерского искусства. М., 1992.

15. Кацнельсон С. Д. Содержание слова, значение и обозначение. М.; Л., 1965.

. Козловская Л.А. Фатическая функция языка: социолингвистический и структурно-грамматический аспекты. Минск, 1993.

. Комаров В.Д. Служебная этика. М., 1968.

18. Кубинова И. Речевая интенция "ложь, обман" в семантическом и коммуникативно-прагматическом аспектах. М, 2002.

. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). М.,1999.

20. Лотман Ю. М. Текст и структура аудитории. № 1. Даугава.,1988.

21. Лингвистический энциклопедический словарь. Ярцева Н.В. М., 1990.

22. Морозов А.В. Деловая психология // <http://libok.ru/read/?id=66&р=0> - Дата просмотра: 22.02.2012

23. Морозов А.В. Управленческая психология. Учебник для студентов Высших и средних специальных учебных заведений. М., 2003.

24. Остин Дж. Слово как действие. Пер. с англ. // Новое в зарубежной лингвистике: Вып. 17. Теория речевых актов. М., 1986.

25. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М., 1971.

. Сёрль Дж. Косвенные речевые акты // Новое в зарубежной лингвистике: теория речевых актов. Вып. XVII. М., 1986.

27. Сёрль Дж. Теория речевых актов. М., 1998.

28. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие Изд. 4-е, 2006.

. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. СПб., 2002.

. Стельмахович М. Г. Языковой этикет // Культура слова. К., 1981.

. Туренко Б.П. Искусство быть руководителем. М., 1989.

. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М., 1990.

33. Флоренский П.А.Анализ пространственности и времени в художественно-изобразительных произведениях. М., 1993.

34. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М., 1989(а).

. Формановская Н.И. Русский речевой этикет: лингвистические и методические аспекты. Изд. 2-е. М., 1987.

36. Формановская Н.И. Русский речевой этикет: лингвистический и методический аспекты. М., 1982.

37. Холопова Т. И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. М., 1994.

. Hymes D. Toward ethnography оf communicative events // Language in social context. Еd. by Р.Р. Giglioli. Harmondsworth, 1972.

41. Levinson S. С. Pragmatics. Cambridge, 1983.

44. Sadock J. М. Toward а Linguistic Theory оf Speech Acts. NewYork, 1974.

45. Sеаг1еJ.R. Indirect speech acts. In: "Syntax and Semantics", vol. 3; Speech Acts, Cole Р., Morgan J.L. New York, San Francisco, London, 1975.

МАТЕРИАЛЫ ПРАКТИКИ

46. Стенографический отчет о совещании с членами Правительства (19 сентября 2005 года Москва, Кремль). // http://www.gov.karelia.ru/Leader/Projects/050919.html- Дата просмотра: 11.05.2012

47. Стенограмма интервью Председателя Правительства Российской Федерации В. В. Путина ведущему американского телеканала "Си-Эн-Эн" Ларри Кингу. // http://lrnews.ru/news/full/23765/- Дата просмотра: 01.05.2012

48. Текст выступления Д. Медведева и В. Путина на церемонии инаугурации президента России // "Российская газета" - Столичный выпуск №5774 (101) <http://www.rg.ru/2012/05/07/stenogramma.htm>- Дата просмотра: 11.05.2012

. Интервью Барака и Мишель Обама телеканалу "Эй-Би-Си" President Obama, First Lady Tackle 10 Personal Questions // http://news.yahoo.com/president-obama-first-lady-tackle-10-personal-questions-191323113.html - Дата просмотра: 01.05.2012

. Объявление Дж. Буша об окончании военной операции в Ираке. George W. Bush Announces the End оf Combat Operations in Iraq // http://www.americanrhetoric.com/speeches/wariniraq/gwbushiraq5103.htm - Дата просмотра: 11.05.2012

51. Обращение Барака Обама во время инаугурации в 2009 // http://obamaspeeches.com/ - Дата просмотра: 10.04.2012

. Предвыборная речь Барака ОбамыSt. Paul от 03.06. 2008 // http://obamaspeeches.com/ - Дата просмотра: 10.04.2012

Как купить готовую работу?
Авторизоваться
или зарегистрироваться
в сервисе
Оплатить работу
удобным
способом
После оплаты
вы получите ссылку
на скачивание
Страниц
114
Размер файла
109.93 КБ
Просмотров
175
Покупок
0
Лингвистические средства речевого этикета в сфере делового общения материале русского и английского
Купить за 600 руб.
Похожие работы
Сумма к оплате
500 руб.
Купить
Заказать
индивидуальную работу
Гарантия 21 день
Работа 100% по ваши требованиям
от 1 000 руб.
Заказать
Прочие работы по предмету
Сумма к оплате
500 руб.
Купить
Заказать
индивидуальную работу
Гарантия 21 день
Работа 100% по ваши требованиям
от 1 000 руб.
Заказать
103 972 студента обратились
к нам за прошлый год
2028 оценок
среднее 4.9 из 5
Александр спасибо за работу, приняли с первого раза, делает быстро . исправления оперативные
Александр спасибо за работу, приняли с пятого раза, делает быстро . исправления оперативные
Александр спасибо за работу, приняли с первого раза, делает быстро . исправления оперативные
Александр Спасибо большое за работу! Ответственный исполнитель, оперативно вносились корректировки, качество на высоком уровне!
Александр Очень ответственный исполнитель, оперативно был реализован заказ. Корректировки по просьбе тоже во время вносились....
Дмитрий Я довольна работой. Всё выполнено в срок. Спасибо большое
Александр Спасибо большое за работу! Сделано все качественно, быстро и на высшем уровне. Рекомендую!
Александр Спасибо вам большое за проделанную работу! Александр, человек своего дела. Выполнил все поставленные задачи в лучшем...
Геннадий Всё отлично, большое спасибо автору!
Дмитрий Решение точное , присылает быстро!