1.общие ознакомления со структурой и организацией работы учреждения
2.анализ нормативно-правовых актов,регулирующие вопросы социального обеспечения и социального обслуживания граждан
3.анализ локальных правовых актов,регулирующие вопросы социального обеспечения и социального обслуживания граждан
4.Анализ устных и письменных обращений граждан и организацию приема граждан
5.ознакомление с кодексом деловой,профессиональной и корпоративной этики организации