Курсовая работа: Анализ компании и формирование стратегии на примере ОАО 'Аэрофлот'

В условиях современного рынка авиационных перевозок ОАО "Аэрофлот" на протяжении многих лет занимает лидирующие позиции в России. Для успешной конкурентной борьбы и адаптации к изменениям в спросе необходимо проводить регулярный анализ внутренней и внешней среды компании. В рамках качественного анализа стоит уделить внимание таким аспектам, как финансовые показатели, клиентская база, операционные затраты и инновационные технологии.

Использование SWOT-анализа позволяет выделить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, с которыми она сталкивается. В числе сильных сторон "Аэрофлота" можно отметить широкую маршрутную сеть, высокий уровень сервисного обслуживания и стабильное финансовое положение. Однако, компания также сталкивается с проблемами, такими как изношенный авиапарк и необходимость модернизации технологий.

Внешние факторы, влияющие на деятельность "Аэрофлота", включают экономические колебания, изменения в законодательстве и конкурентную среду. С учетом этих факторов важно формировать стратегию, учитывающую необходимость инвестиций в обновление авиапарка и расширение международных направлений. Успешная реализация стратегии должна также включать улучшение качества обслуживания и цифровизацию процессов, что поможет повысить удовлетворенность клиентов и повысить операционную эффективность.

Итогом таких усилий должно стать повышение конкурентоспособности компании на внутреннем и международном рынках, а также укрепление её позиций как надежного перевозчика в глазах потребителей. Важно, чтобы "Аэрофлот" оставался адаптивным и быстро реагировал на изменения в отрасли, что позволит компании не только справляться с текущими вызовами, но и уверенно смотреть в будущее.