Курсовая работа: Исследование отношения потребителей к элементам фирменного стиля компании 'Аэрофлот'

Исследование отношения потребителей к элементам фирменного стиля компании "Аэрофлот" проведено с целью выявления восприятия и оценки имиджа авиакомпании среди пассажиров. Для этого был проведен анкетный опрос среди пассажиров, в котором были заданы вопросы о знакомстве с логотипом и цветовой гаммой компании, ассоциациях с этими элементами, узнаваемости бренда и общем отношении к нему.

Результаты исследования показали, что большинство опрошенных пассажиров узнают логотип компании "Аэрофлот" и ассоциируют его с авиационной отраслью. Кроме того, большинство респондентов положительно отзываются о выбранной цветовой гамме, отмечая ее строгий и деловой стиль. Однако, часть опрошенных указали на необходимость современного обновления дизайна сайта и бортового оборудования, чтобы бренд соответствовал современным требованиям и ожиданиям клиентов.

Таким образом, исследование свидетельствует о высокой узнаваемости и уважении авиакомпании "Аэрофлот" среди пассажиров, а также о необходимости проведения ребрендинга для адаптации к современным требованиям рынка и повышения конкурентоспособности.