Курсовая работа на тему: Теоретические основы изучения методов оценки эффективности и результативности управления проектами

Введение

Связь в настоящее время является самой прогрессивно развивающейся отраслью не только в России, но и во всем мире. Проводится активная модернизация существующих систем связи и создание совершенно новых и перспективных телекоммуникационных систем, расширение их функциональности и предоставление потребителям широкого спектра услуг.

Связь играет огромную роль в сбалансированном развитии глобальной экономики. Она служит звеном между промышленной сферой, сферой услуг и потребителями, а также между отдельными территориями и экономическими центрами.

Появляются и успешно развиваются новые отрасли информационной индустрии. Развитие отраслей информационной индустрии, к числу которых относятся и телекоммуникации, обуславливает создание информационных услуг и продуктов, и осуществление маркетинга в информационной деятельности. Также развитие и обеспечение устойчивой и качественной работы новых услуг связи являются залогом востребованности и получения прибыли.

В мире объем информации, передаваемой через информационно-телекоммуникационную инфраструктуру, удваивается каждые 2-3 года.

Для отрасли телекоммуникаций разработка бизнес-плана чрезвычайно важна. Бизнес-план описывает процесс функционирования предприятия, показывает, каким образом руководство собирается достичь своих целей и задач. Хорошо разработанный бизнес-план помогает предприятию развиваться, завоевывать новые позиции на рынке, где оно функционирует, составлять перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации.

Основной целью курсовой работы - показать с помощью технико-экономического расчета целесообразность и экономическую эффективность развития проекта внедрения телекоммуникационной услуги IPTV на территории города Екатеринбурга Екатеринбургского филиала ОАО "Ростелеком".

Для достижения поставленной цели в ходе исследования следует решить ряд задач:

- проанализировать понятие и классификацию инноваций;

- рассмотреть причин и побудительных мотивов нововведений;

- изучить понятие и составляющие инновационного потенциала предприятия;

- обосновать необходимость разработки инновационного проекта на конкретном предприятии;

- произвести выбор объекта разработки на основании анализа внутренней и внешней среды хозяйствующего субъекта;

- произвести расчет затрат на реализацию инновационного проекта и его эффективности.

Объектом работы выступает Макрорегиональный филиал "Сибирь" ОАО "Ростелеком".

Предметом исследования является инновационная деятельность на микроэкономическом уровне, объект исследования - инновационное предприятие.

Методологическую основу исследования составляет диалектический подход к изучению различных явлений, процессов и закономерностей хозяйственного развития в условиях формирования рыночной экономики. Использовались методы прогнозирования, финансово-экономического и маркетингового анализа производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятий, приемы статистического и сравнительного анализа, инструменты теории управления.

Оглавление

- Введение 3

- Теоретические основы изучения методов оценки эффективности и результативности управления проектами

- Понятие эффективности инвестиционного проекта

- Статические методы оценки экономической эффективности инвестиционных проектов

- Динамические методы оценки экономической эффективности инвестиционных проектов

- Анализ и оценка эффективности инвестиционного проекта в Макрорегиональный филиал Сибирь ОАО Ростелеком

- Общая характеристика Макрорегиональный филиал Сибирь ОАО Ростелеком

- Анализ мероприятий по разработке и внедрения проекта

- Разработка предложений по оценке результативности и эффективности проекта

- Расчет показателей эффективности инвестиций

- Заключение 39

- Список литературы 41

- Приложение 1

- Приложение 2

- Приложение 3

- Приложение 4

- Приложение 5

- Приложение 6

- Приложение 7

- Приложение 8

- Приложение 9

- Приложение 10

- Приложение 11

- Приложение 12

- Приложение 13

Заключение

Конкуренция, складывающаяся на рынке услуг связи, вынуждает операторов постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, разрабатывать и насыщать рынок все новыми услугами. В области традиционной телефонии произошло насыщение потребности населения в обеспечении телефонной связью в основном посредством цифровых станций, дополнительными услугами, которые стали возможными только после их вода. В области мобильной связи рынок так же определен, увеличивается в основном зона покрытия, что создаст возможность воспользоваться услугой практически в любой точке территории края, так и за его пределами.

Перспективным направлением в развитии телекоммуникации является создание широкополосных мультисервисных сетей, позволяющих обеспечить пользователей высокоскоростной доступ к сети Интернет, что в свою очередь даст возможность получения абонентами новых услуг, одной из которых является IPTV. Передача телевизионного изображения по интернет-сетям стала возможной только с появлением таких технологий, как ADSL 2+ и VDSL 2. Данная технология позволит как перевести на качественно новый уровень предоставление всех услуг, включая традиционные, так и создает неограниченную возможность разработки новых предложений в соответствии с потребностями населения.

Тщательно разработанный бизнес-план открывает перспективу развития предприятия, то есть отвечает на самый важный вопрос: насколько вложенные силы и средства в новую услугу принесут положительные результаты, какова будет прибыль, которая окупит все затраты и позволит получить дополнительный доход.

В дипломной работе в результате анализа теоретического материала и выполненных расчетов, разработана структура маркетингового плана, проведен анализ финансовых результатов деятельности предприятия. Проведенный анализ, основанный на опыте внедрения услуг интерактивного телевидения IPTV зарубежными операторами, позволяет сделать вывод, что в настоящий момент времени предоставление интерактивного платного телевидения является востребованной технологией.

Произведена оценка экономической эффективности проекта, а именно - окупаемость затрат, вложенных в проект, произойдет на четвертый год. Во многом это произойдет ввиду того, что услуги интерактивного телевидения являются новым перспективным сегментом рынка телекоммуникационных услуг. Таким образом, на основании полученных в дипломной работе расчетов, можно утверждать, что рассматриваемый проект услуга IPTV экономически эффективен. Реализация данного проекта не только приносит значительную прибыль, но и делает предприятие конкурентоспособным на современном рынке услуг связи.

Список литературы

1. Голубицкая Е.А., Экономика связи. Учебник для вузов. - М: ИРИАС, 2010. -488 с.

2. Гургенидзе А.Т., Кореш В.И. Мультисервисные сети и услуги широкополосного доступа - Спб.: Питер, 2013. - 434 с.

3. Девисилов В.А., Охрана труда: Учебник.-М.: ФОРУМ: ИНФРА-М: 2013. 400с

4. Дубровин А.И., Бизнес-планирование на предприятии: Учебник.: ИТК Дашков и Ко: 2013.-432с.

5. Есауленко А. "Говорит и показывает IР"// Сети и системы связи. - 2010 - №13. - С. 24-28

6. Инновации. Как определять тенденции и извлекать выгоду Элейн Дандон, Издательство: Вершина, Москва, 2010 год

7. Инновационный менеджмент Учебник. Медынский В. Г., ИНФРА-Москва, 2013 год

8. Инновационный менеджмент, Мухамебъянов А. М., учебное пособие, ИНФРА - Москва, 2013 год

9. Инновационный менеджмент. Учебник под редакцией профессора В. А. Швандара, профессора В. Я. Горфинкеля. Вузовский учебник, Москва, 2013

10. Интернет. Официальный сайт ОАО "Ростелеком"- http://krk.sibirtelecom.ru/

11. Как пасти кур. Нестандартное управление проектами. Ден Брэдбэри, Дэвид Гарретт, перевод с англ. Завалий О. В., НТ Пресс, Москва, 2010 год

12. Козачук Н. Особенности коммерческого предпринимательства в торговле // Маркетинг. - 2009. - №1.

13. Кузнецов С.Л. Автоматизация делопроизводства. Первый этап // Делопроизводство 2014. №1. С. 41-46.

14. Логический структурный подход при подготовке проектов / Менеджмент в России и за рубежом. Панова С. В., Москва, 2010 год

15. Методы управления инновационной деятельностью, учебное пособие. Васильева Л. Н., Издательство: Кронус, Москва, 2013 год

16. Миронова Г.В., Ершов А.К., Осипова Г.И. Сперанская Н.М., Кондрусь Е.А. Организация полиграфического производства. - М.: МГУП, 2014. - 352с.

17. Наука и технология в России: Прогноз до 2010 года. Под редакцией Гохберга Л. Э., Миндели Л. Э., Москва, ЦИСН, 2014 год

18. Периодическое издание "Технологии и средства связи" № 4, 2014.- 48 с.

19. Ребров П. "Видео для телекоммуникационных операторов" Сетевой, 2010. - №1.

20. Савицкая Г.В., Теория анализа хозяйственной деятельности предприятия: учебник - М.: Инфра-М, 2010.

21. Удовицкий А. "Взгляд Huawei на будущее IР-ТV в России". РС Week. - 2010. - №24.

22. Управление инновационными проектами, учебное пособие, под ред. проф. В. Л. Попова. ИНФРА М, Москва, 2010 год

23. Управление проектами / Екатеринбургский Международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. Володин В. В., Москва, 2013 год

24. Управление проектами М. В. Романова, Издательства: Форум, ИНФРА-Москва, 2010 год

25. Управление проектами. Серия: Современное бизнес образование. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г., Москва, 2010 год

26. Управление проектами: основы профессиональных знаний, национальные требования к компетентности специалистов. Москва, 2014 год

27. Управление проектом. Бегьюли Ф. - перевод с англ. В. Петрашек. ФАИР-ПРЕСС, Москва, 2014 год